Những ai đang sở hữu điện thoại thông minh chắc chắn sẽ biết cảm giác chờ đợi bản cập nhật phần mềm mới nhất có sẵn cho thiết bị của mình. Ví dụ như #Samsung #Galaxy # S5 được phát hành vào năm 2014 đã trải qua một số bản cập nhật phần mềm, cả nhỏ và lớn. Thiết bị này lần đầu tiên chạy trên Android KitKat, sau đó nó có bản cập nhật Lollipop và cuối cùng chúng ta hiện có thiết bị chạy trên Marshmallow. Mặc dù việc cập nhật điện thoại lên phiên bản phần mềm mới nhất khá dễ dàng nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết bản cập nhật phần mềm Galaxy S5 liên tục lặp lại sự cố và các sự cố liên quan khác.
Bản cập nhật phần mềm S5 luôn lặp lại chính nó
Vấn đề:bản cập nhật phần mềm liên tục lặp lại chính nó. một thông báo cập nhật phần mềm bật lên, trong quá trình tôi nhấn cài đặt, điện thoại khởi động lại và kết thúc quá trình cài đặt. một thông báo bật lên cho biết phần mềm đã được cập nhật, không có bất kỳ mã lỗi nào và sau đó thông báo cập nhật phần mềm mới bật lên và thực hiện lại. điều giống nhau mọi lúc. điều này đã diễn ra trong 2 ngày nay. phần mềm chưa cập nhật Tôi vẫn đang sử dụng phiên bản 5.0 Tôi quyết định khôi phục cài đặt gốc với hy vọng giải quyết được sự cố nhưng rất tiếc nó không giúp được gì.
Giải pháp: Bạn nên thử cập nhật điện thoại bằng cách kết nối điện thoại bằng dây USB với máy tính có Kies đang chạy. Đảm bảo rằng quá trình cập nhật hoàn tất, sau đó khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự sau đó, hãy thực hiện một lần khôi phục cài đặt gốc cuối cùng. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên xem xét việc flash tệp phần sụn đã cập nhật vào điện thoại của mình. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.
Phần mềm S5 không cập nhật
Vấn đề:Phần mềm điện thoại của tôi không cập nhật. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng không hiệu quả. Một cách ngẫu nhiên, tôi sẽ nhận được một cách cập nhật kho mềm mới có sẵn ở cuối màn hình, cách này sẽ biến mất. Không có gì hiển thị trên thanh tác vụ và khi tôi kiểm tra cài đặt của mình để tìm bản cập nhật, nó thông báo rằng không tìm thấy bản cập nhật nào. Dạo gần đây điện thoại của tôi bị lag nhiều, theo tôi có thể là do phần mềm cũ. Cứu giúp?
Giải pháp: Có một số điều kiện nhất định mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có thể nhận được bản cập nhật phần mềm.
- Điện thoại phải chạy trên mạng gốc của nó (Điều này dành cho các thiết bị đã mở khóa).
- Điện thoại không được root.
- Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên thì bạn nên thử kết nối điện thoại bằng dây USB với máy tính đang chạy Kies. Hãy để Kies cập nhật phần mềm điện thoại của bạn. Nếu phần mềm điện thoại vẫn không cập nhật thì bạn nên cân nhắc cài đặt thủ công tệp phần sụn đã cập nhật vào thiết bị của mình. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.
S5 bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động
Vấn đề: S5 bị kẹt trong vòng lặp khởi động. Đã xóa khôi phục cài đặt gốc mềm và cứng phân vùng bộ nhớ cache. Không thể tải nó ở chế độ an toàn. Tôi đã cố gắng tải xuống chương trình cơ sở và cài đặt lại nhưng không thành công một vài lần, các tệp không hoàn thành. Knox đã bị vấp ngã. Điều này không được thực hiện bởi chúng tôi để cài đặt ROM tùy chỉnh hoặc cố gắng mở khóa từ các nhà cung cấp mạng. Nó chỉ đơn giản là đóng băng bị rơi và bắt đầu vòng lặp khởi động. Đây là điện thoại của con gái tôi, nó đã giữ nó trong tình trạng hoàn hảo và chưa bao giờ gặp sự cố cho đến bây giờ. Mọi lời khuyên được đánh giá cao cảm ơn droidguy
Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên flash điện thoại với tệp phần sụn cập nhật của nó. Bạn có thể tải xuống toàn bộ tệp từ trang web SamMobile.
Các bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thực hiện để giải quyết sự cố vòng lặp khởi động như sau.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc tường của nó. Kiểm tra xem sự cố vòng lặp khởi động vẫn xảy ra. Nếu không thì vấn đề có thể do pin bị lỗi. Hãy thử thay pin mới.
- Tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó kiểm tra xem điện thoại có khởi động thành công hay không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
Lỗi cài đặt cập nhật phần mềm S5
Vấn đề: Tôi đã tải xuống bản cập nhật cho Samsung Galaxy S5 của mình hai lần bây giờ, mỗi bản có dung lượng 870MB. Bản cập nhật được tải xuống và sau đó khi tôi thử cài đặt nó, tôi luôn gặp lỗi cài đặt. Bạn có thể vui lòng giúp tôi cách cập nhật điện thoại của tôi lên phiên bản mới nhất không vì tôi đã sử dụng phiên bản này hơn một năm nay. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn trước đó
Giải pháp: Lỗi cài đặt có thể do một số dạng xung đột dữ liệu trong điện thoại của bạn. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tải xuống lại bản cập nhật.
Phần mềm S5 được cập nhật
Vấn đề: Tôi có s5 sm-G900A, với phiên bản băng tần cơ sở G900AUCS4CPA4. Làm cách nào để nhận các bản cập nhật khác. Mỗi lần tôi kiểm tra bằng Odin, OTA, Kies, nó cho tôi biết phần mềm của tôi đã được cập nhật. Tôi cần trợ giúp để nhận thông tin cập nhật để đưa tôi đến hệ điều hành marshmallow.
Giải pháp: Điện thoại của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau để nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức.
- Nếu bạn có một thiết bị đã mở khóa thì thiết bị đó sẽ chạy trên mạng gốc của nó.
- Điện thoại của bạn không nên được root.
- Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại của mình bằng tệp phần sụn đã cập nhật. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.
S5 từ Verizon Không nhận được GSM LTE trên AT&T
Vấn đề:Xin chào Tôi có điện thoại Samsung Galaxy s5 G900V của Verizon và tôi đang nghĩ đến việc thay đổi dịch vụ của mình sang AT&T GSM 4G LTE. Tôi được thông báo rằng tôi không thể tải gsm LTE trên điện thoại này. Tôi có thể làm gì không? Nếu không thì phân nhánh của việc chuyển sang AT&T và không nhận được LTE là gì? AT&T đã đặt một thẻ sim và tôi có thể gọi điện và nhận tin nhắn văn bản. Tôi có mất khả năng lấy dữ liệu không ???
Giải pháp: Bạn sẽ không thể sử dụng mạng LTE của AT&T vì băng tần LTE của Verizon khác với băng tần mà AT&T sử dụng. Đây đã là một hạn chế phần cứng không thể khắc phục được. Nếu bạn định tiếp tục chuyển đổi thì bạn sẽ không thể tận hưởng tốc độ dữ liệu di động nhanh hơn mà mạng LTE cung cấp. Điện thoại của bạn sẽ bị kẹt khi sử dụng mạng 3G.
S5 Không nhận được bản cập nhật phần mềm
Vấn đề:Xin chào, tôi có samsung S5- ban đầu được mua từ AT&T và sau đó tôi chuyển sang T-mobile gần 2 năm trước. Tôi chỉ nhận ra rằng điện thoại đã không nhận được bất kỳ bản cập nhật Android nào trong một thời gian. nó đang chạy phiên bản Android 4.4.4. Đã nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của tmobile và họ đề xuất cài đặt công tắc thông minh và cập nhật Android. tuy nhiên smartswitch nói rằng điện thoại có các bản cập nhật mới nhất. Có cách nào để tôi có thể nâng cấp lên Lollipop hoặc hơn thế không? Mô hình: SM-G900A Phiên bản băng tần: G900AUCU2AOA1
Giải pháp: Lý do có thể nhất khiến điện thoại của bạn không nhận được bản cập nhật là do điện thoại không thể truy cập vào máy chủ AT&T do điện thoại đang chạy trên mạng T-Mobile. Thử kết nối điện thoại bằng dây USB với máy tính có Kies đang chạy và để phần mềm cập nhật điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, hãy thử kiểm tra lại bản cập nhật.
Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash tệp phần sụn đã cập nhật vào điện thoại của mình. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.