NộI Dung
Chúng tôi đã thấy rất nhiều vấn đề liên quan đến sạc với Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Một số chủ sở hữu phàn nàn rằng điện thoại của họ không sạc, một số cho biết điện thoại của họ sạc rất chậm, những người khác báo cáo thiết bị của họ thường xuyên ngừng sạc và một số ít hoặc độc giả của chúng tôi cho chúng tôi biết rằng thiết bị của họ vẫn tiếp tục hao pin ngay cả khi được cắm vào.
Xử lý sự cố: Có một việc rất cơ bản cần làm - tắt và sạc điện thoại. Giả sử điện thoại sạc ổn khi tắt, thì vấn đề có thể được tìm ra từ phần sụn hoặc một số ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn cần cách ly sự cố bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Bằng cách làm này, bạn sẽ biết liệu một số ứng dụng có tiêu hao pin nhanh hơn mức bộ sạc có thể đẩy hay không hoặc liệu chương trình cơ sở có một số vấn đề.
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi ‘Samsung Galaxy S5’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Nếu điện thoại sạc ở mức bình thường ở chế độ an toàn, thì đó phải là một số ứng dụng làm hao pin. Đã có rất nhiều báo cáo về các vấn đề như thế này và bạn có hai tùy chọn ở đây: gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc ngay lập tức.
Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các ứng dụng của bạn và điều đó sẽ giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, bạn cần sao lưu tất cả dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị mất trong quá trình này, bao gồm ảnh, video, tệp, nhạc, v.v.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nhưng trong trường hợp điện thoại không sạc đúng cách khi tắt hoặc nếu ở chế độ an toàn, bạn vẫn cần đặt lại điện thoại và nếu sự cố vẫn còn thì bạn cần sự trợ giúp của kỹ thuật viên.
Galaxy S5 tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ chỉ tự tắt và cách duy nhất để bật lại điện thoại là tôi tháo pin ra hoặc cắm bộ sạc. Và nó cũng sẽ không hiển thị cho tôi tin nhắn văn bản đã gửi của tôi mà chỉ hiển thị trên một số liên hệ nhất định. Tôi không thể sử dụng bản đồ và Pandora cùng một lúc vì nó sẽ đặt lại điện thoại của tôi và một nửa thời gian điện thoại của tôi sẽ không hoạt động. Tôi rất thích android nhưng điều này khiến tôi muốn có một thương hiệu khác. Tôi thực sự mong bạn có thể giúp tôi.
Xử lý sự cố: Sự cố tắt máy ngẫu nhiên là một sự cố nghiêm trọng hoặc ít nhất, nghiêm trọng hơn các sự cố khác mà bạn đã đề cập, vì vậy trước tiên hãy cố gắng khắc phục sự cố đó.
Thông thường, những trường hợp như thế này là do pin bị hỏng. Tôi không biết điện thoại của bạn cũ bao nhiêu nhưng nếu điện thoại tắt mà không có cảnh báo và phần trăm pin dao động, thì đó là lúc bạn đã mua một viên pin mới.
Khả năng khác là pin bị lỏng bằng cách nào đó và việc tắt máy ngẫu nhiên xảy ra khi điện thoại bị lắc lên một chút hoặc bị giữ theo một cách nào đó. Mặc dù bạn nên mua một loại pin mới hoàn toàn vừa vặn, nhưng cách độc đáo để khắc phục sự cố này là chèn một mảnh giấy để pin không di chuyển và mất tiếp xúc với bộ phận tiếp xúc.
Đây là một bước dài nhưng đã có báo cáo rằng việc tắt máy ngẫu nhiên cũng có thể do sự cố phần sụn. Vì vậy, một thiết lập lại cứng là cần thiết. Điều này cũng sẽ khắc phục các vấn đề khác mà bạn gặp phải. Các bước được cung cấp ở trên.
Galaxy S5 mới hết pin nhanh chóng
Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một chiếc S5 và tôi nhận thấy rằng pin hao khá nhanh. Khi ở chế độ chờ, pin cạn dần, nó giảm 1% mỗi giờ, nhưng khi tôi sử dụng Wi-Fi, trên các phương tiện truyền thông xã hội khác nhau và độ sáng thấp, pin sẽ giảm như 1% sau mỗi 2 phút hoặc có thể ít hơn. Tôi muốn biết liệu gần đây có phải do điện thoại của tôi bị hao pin theo cách này không và sau một số chu kỳ sạc, pin có thể hết chậm hơn trong khi tôi đang sử dụng hoặc liệu tôi có cần mua pin mới hay không. Tất cả các bạn có thể cho tôi mẹo nào để tôi có thể cải thiện thời lượng pin của mình không? Có cách nào để tôi có thể hiệu chỉnh pin của mình theo một thói quen sạc cụ thể không? Tôi nên sạc điện thoại ở mức phần trăm nào để đảm bảo tuổi thọ pin thích hợp?
Câu trả lời: Mức tiêu thụ pin hoàn toàn phụ thuộc vào cách bạn sử dụng điện thoại hoặc số lượng ứng dụng đang chạy trong nền. Như bạn đã nói, nếu điện thoại ở chế độ chờ, pin sẽ tiêu hao chậm hơn. Đó là một chỉ báo cho thấy pin có thể ổn. Nhưng hãy tiếp tục quan sát điện thoại. Bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc và quan sát tốc độ khi không có ứng dụng của bên thứ ba nào được cài đặt.
Galaxy S5 sẽ không bật
Vấn đề: Sau khi sao lưu S5 của mình, tôi quyết định khôi phục cài đặt gốc và xóa dữ liệu của mình bằng phương pháp 3 nút, trong đó bạn nhấn phím âm lượng, phím home và phím nguồn sau khi thực hiện việc này, sau đó tôi sử dụng phương pháp tương tự và khởi động lại điện thoại của mình thông qua phương pháp ba nút… Tôi nhận ra mình đã quên thay thẻ sim và vì vậy tôi đã tháo pin và chuyển sang các thẻ đơn giản… Sau khi thay pin, điện thoại của tôi sẽ không bật lên được, lúc đó pin khá yếu nên tôi đã để nó sạc một chút (mặc dù Tôi không thể nhìn thấy bất kỳ đèn LED nào) và sau một thời gian đã thử bật lại và thậm chí đã thử phương pháp ba nút nhưng không có gì xảy ra, đã thử chuyển đổi pin và thậm chí kiểm tra bụi bẩn trong ngăn sạc nhưng vô ích… Xin hãy giúp đỡ!
Xử lý sự cố: Điều đầu tiên tôi sẽ làm nếu đó là điện thoại của mình là tháo pin, nhấn và giữ phím nguồn trong một phút. Sau đó, thay pin và đảm bảo rằng các đầu nối của nó chạm vào các đầu nối của điện thoại (hoặc chỉ cần đảm bảo rằng nó được gắn đúng cách) và cố gắng bật nó lên. Nếu quy trình đơn giản này không thành công, hãy thử các hướng dẫn khắc phục sự cố sau:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S5 không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S5 sẽ không bật hoặc khởi động sau khi cập nhật Lollipop [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn và chúng tôi rất nghiêm túc với những gì chúng tôi làm. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.