NộI Dung

• Samsung Galaxy S5 tiếp tục khởi động lại
• Samsung Galaxy S5 tự khởi động lại và phát nhạc bất ngờ
• Màn hình cảm ứng Samsung Galaxy S5 không hoạt động
• Samsung Galaxy S5 hao pin nhanh hơn
• Samsung Galaxy S5 không bật nguồn
• Samsung Galaxy S5 tải ảnh chậm, ứng dụng không tải được
• Samsung Galaxy S5 tiếp tục gửi nhiều tin nhắn văn bản
• Samsung Galaxy S5 nhận được cửa sổ bật lên / quảng cáo

Chào mừng các bạn đến với phần tiếp theo của loạt bài khắc phục sự cố Samsung Galaxy S5 của chúng tôi.

Samsung Galaxy S5 tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Xin chào. Hi vọng cậu ổn. Gần đây tôi đã nhận được Samsung Galaxy S5 như một món quà (khoảng 3-4 tháng trở lại đây). Điện thoại hoạt động hoàn hảo 100%.

Một ngày nọ, tôi nhận ra rằng điện thoại của tôi rất nặng và tôi nghĩ rằng điện thoại đã chết vì vậy tôi nhấn nút nguồn để bật nó lên nhưng nó không hoạt động. Tôi lấy pin ra và lắp lại sau vài phút và sau đó nó hoạt động trở lại 100%. Nó bắt đầu xảy ra thường xuyên hơn và bây giờ nó ít nhất xảy ra 1-2 lần một ngày. Bạn có thể cho tôi xin lời khuyên được không? Trân trọng. - Reinhard

Xử lý sự cố: Xin chào Reinhard. Pin có tự hết nhanh hơn không? Nếu đúng như vậy, rất có thể nguyên nhân chính của sự cố này là do pin của điện thoại bị lỗi. Hãy thử sử dụng một loại pin khác và xem nó có tạo ra sự khác biệt nào không.

Tuy nhiên, nếu pin không phải là vấn đề thì rất có thể có thứ gì đó đang khiến điện thoại bị hỏng. Kịch bản này có thể là kết quả của một số mục mà chúng tôi phác thảo dưới đây. Cố gắng kiểm tra từng cái để thu hẹp nguyên nhân.

ROM không hoạt động. ROM, còn được gọi là trong môi trường Android như là hệ điều hành của thiết bị của bạn, có thể khác nhau tùy theo nhà cung cấp dịch vụ. Trong nhiệm vụ làm cho ROM của họ có vẻ độc đáo, nhà cung cấp dịch vụ có thể sửa đổi một chút phiên bản hệ điều hành Android trên điện thoại. Mặc dù ý định là tốt, tuy nhiên, thực hành như vậy có thể gây ra vấn đề nếu ROM nói trên không được kiểm tra đủ cho các vấn đề tương thích với tất cả các chức năng của điện thoại. Đôi khi, ROM từ một nhà cung cấp dịch vụ cụ thể có thể gây ra sự cố duy nhất chỉ giữa những người dùng của họ, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi một số người dùng nói rằng điện thoại Verizon đang gặp sự cố với S5 của họ trong khi những người sử dụng T-Mobile hoặc AT&T hoàn toàn không bị ảnh hưởng.

Trong trường hợp của bạn ở đây, có khả năng sự cố có thể là do ROM bị lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn, vì vậy tốt nhất là bạn có thể cho họ biết về nó. Họ thường sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn cho dù đó có phải là vấn đề đã biết từ phía họ hay không.

Ngoài ra, nếu bạn đã thử root điện thoại của mình hoặc có thể đã root điện thoại ngay bây giờ, hãy thử hoàn nguyên về ROM gốc vì ROM điện thoại đang chạy hiện tại có thể đã bị hỏng.

ROM trục trặc. Cố gắng cập nhật điện thoại của bạn và đảm bảo rằng điện thoại đang chạy phần mềm mới nhất hiện có. Mặc dù hiếm gặp, hệ điều hành có thể gặp phải một số trục trặc không giải thích được có thể thách thức các thử nghiệm chẩn đoán. Đôi khi, chỉ cần tải xuống bản cập nhật mới nhất có thể loại bỏ lỗi trong hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ rằng hệ điều hành có thể là nguyên nhân gốc rễ, thì việc khôi phục điện thoại về cài đặt gốc có thể xóa sạch vấn đề trong một bước. Chỉ cần đảm bảo tạo bản sao dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Lỗi phần cứng. Cũng giống như mọi thiết bị điện tử khác, chiếc Samsung Galaxy S5 của bạn cũng có thể bị lỗi phần cứng. Với hàng trăm linh kiện nhỏ bên trong, luôn có khả năng xảy ra lỗi không thể giải thích được. Nếu điện thoại của bạn bị rơi trước khi bạn bắt đầu gặp sự cố, một thành phần hoặc một bộ thành phần có thể đã được kết nối lỏng lẻo với bo mạch chủ. Quá nhiệt cũng có thể khiến các linh kiện trên điện thoại của bạn bị hỏng. Nếu bạn nghĩ rằng đây là trường hợp, nhận một điện thoại thay thế có thể là giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ.

---–

Samsung Galaxy S5 tự khởi động lại và phát nhạc bất ngờ

Vấn đề: Xin chào DroidGuy. Tôi có Samsung Galaxy S5. Tôi vừa nhận được nó một tháng trước và nó vẫn hoạt động tốt cho đến nay. Điện thoại của tôi bị tắt ngẫu nhiên và nhạc của tôi bắt đầu phát ra từ đâu cả. Bạn có thể vui lòng giúp tôi vấn đề này vì tôi không muốn nhạc của mình bắt đầu phát khi tôi đang học giữa lớp. Xin vui lòng và cảm ơn bạn! - Rachel

Xử lý sự cố: Chào Rachel. Chúng tôi đã cung cấp các giải pháp khả thi tại sao Samsung Galaxy S5 lại tự khởi động lại về vấn đề trên. Vui lòng kiểm tra các bước và xem có điều gì áp dụng cho trường hợp của bạn tại đây không.

Đối với vấn đề thứ hai của bạn về việc điện thoại của bạn bật nhạc một cách ngẫu nhiên, chúng tôi cho rằng điều này là do mặc định Giọng nói S ứng dụng. Nếu bạn dùng Giọng nói S, đảm bảo tắt tùy chọn cho phép điện thoại phát nhạc qua lệnh thoại. Chúng tôi không thể nghĩ ra bất kỳ lý do nào khác khiến điện thoại tự bắt đầu phát nhạc trừ khi nó được kích hoạt bởi một lệnh hoặc bởi một số ứng dụng giả mạo được cài đặt trên điện thoại của bạn.

Nếu bạn chưa từng thiết lập Giọng nói S, hãy thử đặt lại điện thoại về mặc định ban đầu để xóa một số lỗi có thể gây ra lỗi này.

---–

Màn hình cảm ứng Samsung Galaxy S5 không hoạt động

Vấn đề: Chào. Gần đây tôi có chiếc Samsung S5 (cách đây 1 tháng). Hôm qua tôi đã đánh rơi nó và thấy có vài vết xước ở góc trên bên trái của màn hình. Đột nhiên, điện thoại di động chuyển sang màn hình đen. Tôi nghĩ rằng đó là do hết pin nên tôi đã sạc nó hơn một giờ và cố gắng bật nguồn. Tôi có thể nghe thấy âm thanh màn hình cảm ứng nhưng màn hình vẫn trống. Tôi cũng đã thử tháo pin ra rồi lắp lại và bật lại như cũ nhưng vẫn bị màn hình đen như cũ. Tôi đã đến cửa hàng của nhà cung cấp, nhưng họ nói do vết xước trên màn hình nên nó không khởi động được và việc này sẽ không được nhà sản xuất bảo hành. Sẽ đánh giá cao nếu bạn hướng dẫn tôi bất kỳ giải pháp nào giúp tôi thoát khỏi vấn đề này. Trân trọng cảm ơn - K.Satheesh

Xử lý sự cố: Chào K.Satheesh. Chúng tôi rất tiếc khi biết về sự cố màn hình cảm ứng này của bạn. Chỉ có một số giải pháp mà bạn có thể thử khi nói đến màn hình cảm ứng kém. Màn hình cảm ứng Samsung Galaxy S5 của bạn là một phần mỏng manh mà chỉ cần một cú rơi có thể làm hỏng màn hình mà không thể sửa chữa được. Chúng tôi hy vọng rằng đây không phải là trường hợp ở đây, vì vậy hãy thử một số đề xuất của chúng tôi bên dưới:

• Chu kỳ điện. Trong một số trường hợp hiếm hoi, một số người dùng có thể làm cho màn hình cảm ứng của họ hoạt động bằng cách giữ nút Nguồn trong 5 giây cho đến khi điện thoại rung.
• Tháo thẻ nhớ microSD. Một người dùng từ một trong những diễn đàn mà chúng tôi gặp đã nhắc lại việc tháo thẻ SD khỏi điện thoại để nó hoạt động. Chúng tôi không thấy bất kỳ logic nào trong bước này nhưng tại thời điểm này, chúng tôi phải thử bất cứ điều gì.
• Tháo vỏ màn hình cảm ứng. Nếu bạn đang sử dụng miếng dán bảo vệ màn hình, việc tháo miếng dán này có thể giúp điện thoại lấy lại độ nhạy cảm ứng.
• Nhận điện thoại mới. Chúng tôi thực sự không thể làm gì nhiều nếu màn hình cảm ứng thực sự bị lỗi tại thời điểm này. Nếu bạn muốn tiếp tục tận hưởng trải nghiệm S5 của mình, việc thay thế có thể là cứu cánh duy nhất của bạn ở đây.

---–

Samsung Galaxy S5 hao pin nhanh hơn

Vấn đề: Chào. Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất với pin này cho đến ngày hôm nay. Tôi đã cắm điện thoại bằng dây gốc, v.v., gần 3 giờ và tôi ở mức 41%. Trước ngày hôm nay, pin sẽ được sạc đầy trong vòng một giờ. Tôi đã sử dụng các ứng dụng của mình, vô hiệu hóa một số ứng dụng và thử sử dụng ứng dụng gỡ cài đặt mà không gặp may. Làm cách nào để biết được vi-rút đã tấn công điện thoại của tôi? Nếu tôi khởi động lại khi xuất xưởng, liệu nó có thoát khỏi bất kỳ ứng dụng nào có thể làm tiêu hao pin của tôi không? Cảm ơn. - Patricia

Xử lý sự cố: Chào Patricia. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể đã cài đặt phần mềm độc hại trên điện thoại của mình, chỉ cần thực hiện quy trình Chế độ an toàn và chạy toàn bộ điện thoại của bạn để quan sát. Chỉ cần làm theo liên kết này về cách thực hiện Chế độ an toàn trên Samsung Galaxy S5 của bạn.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc cũng có thể giúp đảm bảo rằng điện thoại của bạn không có bất kỳ ứng dụng giả mạo nào mà bạn có thể đã cài đặt trước đó. Chỉ cần cẩn thận trong việc cài đặt lại ứng dụng của bạn vì bạn có thể vô tình đặt mình vào thời điểm hiện tại. Nếu bạn nghi ngờ rằng một ứng dụng duy nhất có thể là thủ phạm, đừng cài đặt ứng dụng đó và thử sử dụng một ứng dụng thay thế có thể cung cấp nhiều hơn hoặc ít hơn cùng một loại dịch vụ. Hầu hết thời gian, ứng dụng là nguyên nhân chính khiến pin tự hết nhanh hơn bình thường. Một số ứng dụng có cài đặt đồng bộ hóa cho phép chúng liên tục cố gắng thiết lập kết nối với máy chủ từ xa. Quá trình này đang đánh thuế đối với bộ xử lý của bạn, điều này có thể dẫn đến sự cố mà bạn gặp phải ngay bây giờ.

Bạn đã đề cập rằng ngay cả sau khi sạc điện thoại trong ba giờ, bộ đếm mức pin vẫn ở mức 41%. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy điện thoại đang phóng điện ngay cả khi được kết nối với bộ sạc. Hãy thử tắt điện thoại khi sạc và xem tốc độ sạc.

Chúng tôi đã viết một trang đặc biệt dành riêng cho việc chăm sóc pin S5 của bạn. Chỉ cần nhấp vào liên kết này để xem hướng dẫn đó.

---–

Samsung Galaxy S5 không bật nguồn

Vấn đề: Tôi đã có điện thoại trong chưa đầy một tháng và rất thích nó. Pin yếu vì vậy tôi đã thay thế bằng một viên pin đã sạc đầy và bây giờ nó sẽ không khởi động được với một trong hai pin, có cắm hay không. Đã thử nhấn nguồn trong một thời gian dài, nhấn tăng âm lượng và bật nguồn đồng thời, v.v. Bạn không biết phải thử gì khác. Bốn chân trong ngăn chứa pin kết nối với pin có vẻ tốt (có độ cứng) nên tôi biết chúng đang tiếp xúc. Vấn đề dường như nằm ở điện thoại, không phải ở pin. Có vẻ như nó phải là tầm thường, nhưng tôi cần điện thoại của tôi bây giờ. Tôi đã mua từ T-Mobile, vậy tôi có trả lại cho họ không? Cảm ơn. - Jim

Xử lý sự cố: Chào Jim. Có vẻ như bạn đã đúng khi nhận xét rằng điện thoại có thể là lý do tại sao nó không bật nguồn. Nếu bạn nghĩ rằng các đầu nối kim loại của pin và điện thoại đang hoạt động bình thường, thì chắc hẳn đã có điều gì đó xảy ra với điện thoại. Thật không may, không có bài kiểm tra nào mà chúng tôi có thể tiến hành để chỉ ra phần cụ thể nào của điện thoại có thể đã bị lỗi.

Một giải pháp tốt mà bạn có thể thử trước khi gọi cho T-Mobile là tháo thẻ SIM trên điện thoại. Đôi khi, nếu thẻ SIM bị nhà cung cấp dịch vụ chặn, điện thoại có thể không khởi động được. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng mã PIN cho thẻ SIM của mình khi được nhắc làm như vậy. Sau 3 lần thử, điện thoại của bạn có thể tự tắt trừ khi bạn nhập đúng PUK.

Hãy thử xem liệu T-Mobile có thể thay thế điện thoại của bạn và tiến hành quá trình gửi điện thoại cho bạn hay không. Theo như chúng tôi biết, đơn đặt hàng thay thế thành công vẫn có thể kéo dài tối đa vài tuần.

---–

Samsung Galaxy S5 tải ảnh chậm, ứng dụng không tải được

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S5. Điều này nghe có vẻ là một vấn đề kỳ lạ nhưng nó khiến tôi cảm thấy khó chịu. Có thể bạn có thể giúp. Vấn đề là ứng dụng đầu tiên. Nó không tải, ngừng hoạt động sau 30 giây và hoặc hoàn toàn không khởi động khi tôi mở nó. Nó không chỉ xảy ra trên ứng dụng vì nó cũng xảy ra nếu tôi truy cập Internet thông thường trên điện thoại của mình. Về cơ bản, tôi không thể xem nhận xét và không thể tải ảnh lên. Chà, đôi khi tôi có thể, nhưng điều đó cho phép tôi làm, phải mất 10 phút. Tôi đã dùng thử ứng dụng Uninstaller, hết pin, khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ cache nhưng vẫn không có gì hoạt động. Điều này chỉ là khó chịu. Hãy giúp tôi! - Patti

Xử lý sự cố: Chào Patti. Các vấn đề bạn đề cập ở đây có thể liên quan và có thể chỉ có một nguyên nhân chung. Chúng tôi tin rằng điện thoại của bạn bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại hoặc thiết bị không thể thiết lập kết nối internet tốt trong hầu hết thời gian, dẫn đến hiệu suất ứng dụng chậm. Chúng tôi sẽ giải quyết từng vấn đề riêng lẻ để có thể dễ dàng xác định nguyên nhân thực sự của vấn đề là gì.

Để kiểm tra xem điện thoại của bạn có bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại hay không, hãy gỡ cài đặt ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã cài đặt trước khi nhận thấy sự cố. Xóa một ứng dụng vi phạm thường sẽ loại bỏ vấn đề ngay lập tức. Bước này chỉ hoạt động nếu bạn có thể nhớ lại và xác định chính xác ứng dụng bạn đã cài đặt. Trong trường hợp bạn không thể nhớ đó là, pthực hiện đúng quy trình Chế độ an toàn chắc chắn có thể hữu ích. Chế độ An toàn cho phép điện thoại chỉ chạy các ứng dụng cài sẵn đáng tin cậy từ Samsung, Google và nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu chúng tôi đúng, điện thoại của bạn sẽ hoạt động tốt khi ở Chế độ an toàn. Điều này có nghĩa là bạn phải xóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba hoặc khôi phục cài đặt gốc để xóa sạch điện thoại của mình. Nếu bạn quyết định xóa mọi thứ thông qua khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo rằng tất cả các tệp cá nhân của bạn như hình ảnh, video, nhạc quan trọng, v.v. được lưu ở một nơi khác để bạn có thể tải lại chúng vào điện thoại của mình sau đó.

Như đã đề cập, một nguyên nhân có thể gây ra sự cố trên điện thoại của bạn có thể là do kết nối Internet thất thường mà nó đang nhận được. Nếu bạn gặp sự cố kết nối Internet không liên tục trên điện thoại của mình, rất có thể đó là lý do tại sao bạn cũng gặp sự cố khi tải ảnh hoặc tệp lên bằng ứng dụng. Để khắc phục sự cố kết nối, trước tiên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra với họ xem có bất kỳ sự cố nào liên quan đến kết nối hoặc bảo trì đang diễn ra trong khu vực của bạn hay không. Sau đây là các chỉ báo thông thường nếu bạn gặp sự cố kết nối dữ liệu đang diễn ra:

• Mất nhiều thời gian để kết nối với Internet
• Trễ khi mở trình duyệt internet hoặc mở trang web
• Không thể gửi hoặc nhận email
• Ứng dụng phụ thuộc vào Internet mất nhiều thời gian để tải
• Không thể gửi và nhận tin nhắn đa phương tiện

Nếu bạn đã gặp bất kỳ điều nào trong số những điều này trước đây, rất có thể bạn gặp sự cố kết nối.Nhà cung cấp dịch vụ của bạn nên cung cấp hỗ trợ đầy đủ để bạn cố gắng giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thử các bước bên dưới để thử và xem liệu bạn có thể tự giải quyết sự cố hay không.

Thực hiện thiết lập lại mềm. Bước không bị bỏ qua này rất dễ thực hiện. Đơn giản chỉ cần tắt điện thoại, tháo pin, chờ 30 giây, sau đó bật lại điện thoại. Quá trình này đảm bảo rằng điện thoại của bạn sẽ làm mới kết nối của nó với mạng của nhà cung cấp dịch vụ.

Sử dụng Wi-Fi. Đây là một biện pháp khắc phục và hoàn toàn không phải là một giải pháp. Nếu bạn có quyền truy cập vào mạng Wi-Fi đáng tin cậy hơn, tạm thời kết nối với mạng đó là một giải pháp tốt. Tuy nhiên, bạn vẫn cần làm việc với nhà cung cấp để đảm bảo rằng bạn có kết nối dữ liệu ổn định.

---–

Samsung Galaxy S5 tiếp tục gửi nhiều tin nhắn văn bản

Vấn đề: Chào. Tôi đang gặp sự cố với việc nhắn tin của mình. Điện thoại của tôi đôi khi gửi đi nhiều tin nhắn. Nó gửi chúng đi vào những thời điểm khác nhau, đến những địa chỉ liên hệ khác nhau. Số lượng tin nhắn thay đổi từ 2 đến 9 tin nhắn của cùng một tin nhắn. Bạn bè của tôi đang khá thất vọng vì nó. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Karina

Xử lý sự cố: Chào Karina. Chúng tôi đã gặp sự cố này từ một số độc giả vào năm ngoái và có vẻ như nguyên nhân của sự cố là do Tin nhắn + ứng dụng mà Verizon cung cấp. Sự cố cuối cùng đã được giải quyết bằng cách gỡ cài đặt Tin nhắn +. Nếu bạn không sử dụng Verizon, sự cố có thể do ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba không tương thích mà bạn đang sử dụng gây ra. Hãy thử sử dụng ứng dụng tin nhắn Samsung stock trong vài ngày và xem nó có hoạt động tốt không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tắt điện thoại, tháo thẻ SIM và lắp lại.

Bạn cũng có thể bật nguồn điện thoại ở Chế độ an toàn để buộc điện thoại của bạn chạy ở chế độ chẩn đoán. Điều này rất hữu ích để giúp bạn thu hẹp lý do của sự cố. Khi ở Chế độ an toàn, hãy kiểm tra điện thoại bằng cách gửi tin nhắn văn bản trong một ngày. Nếu bạn không thể tái tạo sự cố, thì bạn đã thu hẹp thành công nguyên nhân gốc rễ đối với ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trước đó. Cố gắng gỡ cài đặt càng nhiều ứng dụng của bên thứ ba càng tốt mà bạn cho rằng có thể đã gây ra sự cố. Nếu bạn không thể xác định chính xác ứng dụng thủ phạm, hãy thử bật nguồn điện thoại để tắt Chế độ an toàn và cài đặt lại từng ứng dụng để kiểm tra từng ứng dụng.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi kiểm tra từng ứng dụng bị nghi ngờ, hãy thử khôi phục cài đặt gốc.

---–

Samsung Galaxy S5 nhận được cửa sổ bật lên / quảng cáo

Vấn đề: Xin chào. Gần đây tôi đã có một chiếc Galaxy S5 và các quảng cáo sẽ liên tục xuất hiện yêu cầu tôi cài đặt rất nhiều thứ. Sau khi tôi có ứng dụng Apus, cửa sổ bật lên đã dừng lại. Hoặc có vẻ như vậy. Bây giờ bất cứ khi nào tôi truy cập Internet, các trang sẽ liên tục xuất hiện thông báo rằng tôi gặp sự cố với Android của mình hoặc nó đã lỗi thời và việc tải xuống ứng dụng và cập nhật một số ứng dụng sẽ giải quyết được sự cố. Đôi khi, Internet của tôi sẽ trở nên chậm và RAM của tôi bị giảm. Tôi đã tải xuống mọi thứ mà nó nói với tôi và tôi đã kiểm tra xem liệu điện thoại của mình có cần được cập nhật hay không nhưng nó đã được cập nhật. Xin hãy giúp đỡ! - Chrissa

Xử lý sự cố: Chào Chrissa. Chúng tôi đã nghe nhiều điều tốt đẹp về Apus ứng dụng của chính chúng ta nhưng không biết nó là một nguồn phần mềm độc hại. Bạn có tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ ứng dụng nào khác ngoài trình khởi chạy Apus không? Nếu bạn làm vậy, có khả năng điện thoại của bạn bị nhiễm vi-rút. Để kiểm tra điều này, chỉ cần thực hiện Chế độ an toàn trên thiết bị của bạn và kiểm tra cách điện thoại của bạn hoạt động. Việc điện thoại của bạn nhanh chóng hết RAM có thể là một dấu hiệu tốt cho thấy điện thoại của bạn có thể đang chạy một số phần mềm độc hại trong nền. Thật không may, thử nghiệm duy nhất mà chúng tôi có thể thực hiện với tư cách người dùng là Chế độ an toàn để cho phép điện thoại chỉ chạy các ứng dụng có sẵn.

Chúng tôi tin rằng cách hành động an toàn nhất của bạn ở đây là đặt lại điện thoại về mặc định ban đầu. Bằng cách này, bạn có thể chắc chắn rằng điện thoại không có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào có thể chứa phần mềm độc hại hoặc cho phép phần mềm độc hại xâm nhập vào hệ thống phòng thủ của điện thoại.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi nằm trong số rất ít những người cung cấp hỗ trợ Android miễn phí trực tuyến và chúng tôi rất nghiêm túc về điều đó. Vì vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi về các mối quan tâm, câu hỏi và vấn đề của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ] hoặc đăng trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.