#Samsung #Galaxy # S5 là một trong những mẫu điện thoại thông minh có mặt trên thị trường cho phép tốc độ kết nối Internet nhanh chóng. Chủ sở hữu của mẫu điện thoại này có thể sử dụng kết nối mạng Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu di động LTE để trực tuyến. Mặc dù việc trực tuyến khá dễ dàng với chiếc điện thoại này, nhưng có những trường hợp một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 không có kết nối mạng và các vấn đề liên quan khác.

S5 Không có kết nối mạng

Vấn đề: Chỉ mới cập nhật điện thoại của tôi 3 ngày trước và hiện tại nó còn tệ hơn trước. Tôi bật dữ liệu hoặc WiFi của mình và khi tôi kết nối Internet, tất cả những gì tôi nhận được là không có mạng. Sau đó tôi phải khởi động lại điện thoại của mình để nó hoạt động, nhưng một lúc sau Internet ngừng hoạt động và tôi phải khởi động lại lần nữa. Ngoài ra, nó cũng đang tiêu tốn dữ liệu của tôi. Đây phải là bản cập nhật tồi tệ nhất mà tôi đã gặp.

Giải pháp: Có vẻ như một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật và hiện đang gây ra sự cố này. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn có thể muốn xem xét quay lại phiên bản phần mềm trước đó. Để thực hiện việc này, bạn sẽ phải flash firmware trước đó cho điện thoại của mình theo cách thủ công. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.

S5 không kết nối với dữ liệu di động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Gần đây, bố tôi đã cập nhật hệ thống / phần mềm mới trên chiếc Samsung Galaxy S5 của mình. Kể từ đó, anh ta không thể kết nối với dữ liệu di động, mặc dù anh ta có rất nhiều dữ liệu. Nó sẽ kết nối thông qua wifi. Chúng tôi đã làm khá nhiều thứ có thể nghĩ đến ngoại trừ khôi phục cài đặt gốc.

Giải pháp: Khi điện thoại có bản cập nhật phần mềm mới nhất, cài đặt APN có thể đã thay đổi. Hãy thử kiểm tra cài đặt APN của thiết bị và đảm bảo rằng nó khớp với cài đặt mạng của bạn.

Nếu cài đặt APN trên điện thoại của bạn chính xác và điện thoại vẫn không thể kết nối với dữ liệu di động thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động lại điện thoại
• Chuyển đổi Chế độ trên máy bay
• Đảm bảo rằng khóa chuyển dữ liệu di động được bật
• Tắt điện thoại và tháo thẻ SIM. Chờ một phút rồi lắp lại thẻ SIM. Bật điện thoại sau đó kiểm tra xem bạn có thể sử dụng kết nối dữ liệu di động hay không.

Nếu các bước trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S5 chỉ kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề:không có mạng wi-fi, điện thoại của tôi không thể kết nối mạng. Nếu có Wi-Fi, kết nối mạng vẫn ổn. Tôi nghĩ rằng tôi có thể đang dừng kết nối 4G với một số ứng dụng bảo mật.

Giải pháp: Nếu bạn nghi ngờ rằng một ứng dụng bảo mật đang gây ra sự cố này, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ An toàn và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng mạng dữ liệu di động ở chế độ này hay không. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn chạy. Nếu dữ liệu di động hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bảo mật gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt APN của điện thoại. Đảm bảo rằng các cài đặt này khớp với cài đặt APN mạng.Thực hiện các thay đổi cần thiết trong điện thoại của bạn nếu cần. Bạn cũng nên kiểm tra xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động hay không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Dữ liệu di động S5 ngừng hoạt động

Vấn đề: Tôi có một thiên hà s5 và tôi đã có nó được vài tháng. Tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ sự cố nào cho đến vài tuần trước, khi dữ liệu di động của tôi quyết định ngừng hoạt động. Khi tôi vào cài đặt của mình và chọn bật nó lên, nó sẽ không kết nối. Thông thường, biểu tượng 4g xuất hiện trên các thanh dịch vụ của tôi, nhưng không có gì hiển thị. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này? Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Trước khi khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu dữ liệu di động tốt. Bạn có thể xác minh điều này bằng một thiết bị di động khác. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động.

Để khắc phục sự cố điện thoại, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Khởi động lại điện thoại của bạn. Đôi khi tất cả những gì cần làm là thiết lập lại kết nối giữa điện thoại của bạn và mạng.
• Tắt điện thoại và lấy thẻ SIM ra. Lắp lại thẻ SIM sau một phút rồi bật điện thoại của bạn. Kiểm tra xem dữ liệu di động của bạn có hoạt động không.
• Kiểm tra cài đặt APN trên điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng nó phù hợp với cài đặt APN của mạng.
• Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác trên điện thoại của bạn.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

S5 Wi-Fi không được bật

Vấn đề:Galaxy S5 neo WiFi của tôi không hoạt động. Khi tôi thử bật nó lên, màn hình chỉ nói “đang bật” nhưng thực tế không bao giờ bật. Tôi đã thử đặt lại điện thoại nhưng vẫn không có gì xảy ra. Làm cách nào để WiFi hoạt động trên điện thoại của tôi?

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S5 không thể mở kết nối với máy chủ

Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố kỹ thuật hơn một chút mà hầu hết các chi tiết trong hướng dẫn khắc phục sự cố của bạn và tôi thực sự có thể sử dụng đầu vào đó. Tôi có 2 vấn đề nhưng tôi cảm thấy chúng có thể xuất phát từ cùng một vấn đề. Tôi đã mua galaxy s5 của mình được sử dụng cách đây khoảng một tháng và nó đã gặp một số vấn đề về sạc và kết nối mà ít nhiều tôi có thể tự khắc phục được. Nhưng bây giờ tôi đang cố gắng kết nối với máy chủ thư dành cho doanh nghiệp của gia đình mình thông qua ứng dụng gmail để xem các đơn đặt hàng trên điện thoại của tôi như trước đây tôi đã chạy trên s4. Đó là một máy chủ POP3 cá nhân nhưng bất kể tôi cung cấp cài đặt đăng nhập nào, các lần thử kết nối đều cho tôi thông báo “không thể mở kết nối với máy chủ”. Điều này xảy ra cho dù tôi đang sử dụng wi-fi hay kết nối mạng dữ liệu. Ngoài ra, tôi đã tải xuống ứng dụng VNC viewer, chạy tốt trên điện thoại cũ của tôi và vẫn hoạt động trên điện thoại của bố tôi / trên máy tính để bàn, để điều khiển từ xa máy tính để bàn quản lý hệ thống của chúng tôi. Tôi chỉ có thể kết nối với máy chủ để bàn chỉ khi điện thoại của tôi đang sử dụng wi-fi công việc chứ không phải bất kỳ loại kết nối mạng dữ liệu nào. Rõ ràng điều này là phản trực quan vì tôi cần nó để truy cập khi tôi ở ngoài trang web. Khi tôi cố gắng kết nối, tôi nhận được thông báo cho biết không thể liên lạc được với máy chủ. Những vấn đề này có thể là triệu chứng của cùng một vấn đề? Tôi đánh giá cao bất kỳ lời khuyên nào của bạn.

Giải pháp: Vì đây là thiết bị đã qua sử dụng mà chúng tôi đang đề cập đến, tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại mới bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật phần mềm mới nào không. Cập nhật phần mềm và ứng dụng điện thoại nếu cần. Sau khi điện thoại đã được cập nhật, hãy thử thiết lập email doanh nghiệp bằng ứng dụng Gmail. Bạn cũng nên kiểm tra xem trình xem VNC có hoạt động không. Nếu sự cố biến mất thì sự cố có thể do ứng dụng đã được cài đặt trong điện thoại trước đó hoặc một số dạng phần mềm trục trặc.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.