NộI Dung

• Tin nhắn văn bản không theo thứ tự trên Galaxy S5
• Không thể gửi SMS có biểu tượng mặt cười
• Không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản trên Galaxy S5 Straight Talk

Bộ đếm tin nhắn hiển thị có một SMS hoặc tin nhắn văn bản chưa đọc.Khi bạn mở nó, tin nhắn được chôn sâu vào chuỗi như thể nó đã được gửi vài tuần trước. Bạn đã gặp phải vấn đề đó chưa?

1. Tin nhắn văn bản không theo thứ tự trên Galaxy S5
2. Không thể gửi SMS có biểu tượng mặt cười
3. Không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản trên Galaxy S5 Straight Talk

Tin nhắn văn bản không theo thứ tự trên Galaxy S5

Vấn đề 1: Xin chào anh chàng Droid, tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ về vấn đề của tôi. Tôi đang gặp sự cố với việc bản cập nhật không cập nhật, vì vậy tôi đã vào cửa hàng Verizon và thực hiện cập nhật lên kẹo mút trên S5 của mình. Kể từ đó, tôi đã gặp phải những vấn đề điên rồ.

1. Tin nhắn nhóm của tôi không còn theo thứ tự nữa, có nghĩa là nếu tôi gửi một tin nhắn nhóm thay vì dòng văn bản như một cuộc trò chuyện, ngay sau khi tôi trả lời, mọi tin nhắn tiếp theo do người khác gửi sẽ xuất hiện trên đầu tất cả các tin nhắn của tôi, trong khi đó của tôi tiếp tục thêm vào cuối.
2. Danh bạ của tôi liên tục ngừng hoạt động.
3. Thời lượng pin của tôi gần như không tồn tại.
4. Mọi thứ chuyển động vô cùng email, tin nhắn, camera, ảnh, internet. Bạn đặt tên cho nó, phải mất một lúc để mở.

Tôi đã xóa bộ nhớ cache nghĩ rằng điều đó sẽ hữu ích, nhưng tất nhiên là không. Tôi ngại khôi phục cài đặt gốc vì tôi sợ bị mất bất cứ thứ gì vì tôi đã làm mất nhạc chuông và các phần của một số ứng dụng như đã làm vào thứ Sáu. Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao. Cảm ơn nhiều.

Vấn đề 2: Cứu giúp. Tôi đã gặp sự cố kể từ khi cập nhật kẹo mút. Đầu tiên tôi gặp phải thông báo lỗi như điên. Điều đó dường như đã tự sửa chữa, nhưng kể từ đó tôi nhận được tin nhắn của mình theo nhóm 5-30 người cùng một lúc. Họ đến muộn và không theo thứ tự. Hầu hết đến vào khoảng từ 3 đến 6 giờ sáng. Có cách nào để sửa lỗi này không?

Vấn đề 3: Chào. Tôi đã bắt đầu gặp sự cố với tin nhắn văn bản trên Galaxy S5 của mình. Khi tôi trả lời một tin nhắn, tin nhắn của tôi sẽ đi trước tin nhắn tôi vừa trả lời. Nó giống như thời gian tắt khoảng 45 giây. Vấn đề này chỉ mới bắt đầu và tôi không thể tìm ra lý do tại sao. Tôi có tự động cập nhật thời gian trên điện thoại của mình và nó thực hiện việc này với tất cả những người tôi nhắn tin cho một số nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Bất kỳ ý tưởng về cách khắc phục điều này để tin nhắn của tôi sẽ có thứ tự trở lại? Cám ơn rất nhiều! - Shawn

Xử lý sự cố: Sự cố này có liên quan đến ngày và giờ trong thiết bị của bạn. Nếu chúng không trùng với ngày và giờ trong máy chủ của nhà cung cấp của bạn, điều này có thể xảy ra. Hãy thử làm theo quy trình đơn giản dưới đây để giải quyết vấn đề này.

1. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Khởi chạy Cài đặt.
3. Trong phần 'Hệ thống', hãy nhấn vào Ngày và Giờ.
4. Đảm bảo rằng Ngày và Giờ Tự động và Múi giờ Tự động được chọn.

Nếu tin nhắn đến vẫn không theo thứ tự sau khi bạn làm điều đó, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn rồi khởi động lại điện thoại của bạn; mà thường sửa chữa nó.

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG', sau đó nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình ĐÃ TẢI XUỐNG.
5. Cuộn đến và nhấn vào Tin nhắn.
6. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó nhấn OK.

Không thể gửi SMS có biểu tượng mặt cười

Vấn đề: Chào các cậu. Tôi gặp sự cố với Galaxy S5 của mình. Nó không thực sự nghiêm trọng nhưng rất khó chịu. Tôi và bạn bè của tôi thường trao đổi những tin nhắn văn bản vui nhộn trong vòng kết nối của chúng tôi. Tôi vừa phát hiện ra rằng có một số biểu tượng mặt cười đặc biệt (tôi thực sự không biết chúng được gọi là gì) mà tôi có thể đính kèm vào tin nhắn của mình. Tuy nhiên, khi tôi bao gồm thậm chí chỉ một trong số chúng, tin nhắn sẽ không được gửi đi và tôi phải xóa nó khỏi tin nhắn và gửi lại. Lần này nó đi qua. Điều đó là gì? Có vấn đề gì với điện thoại của tôi? Bạn có thể giúp?

Xử lý sự cố: Những biểu tượng mặt cười đặc biệt mà bạn đang nói đến được gọi là biểu tượng cảm xúc. Khi được đưa vào tin nhắn văn bản, nó sẽ tự động được chuyển thành tin nhắn MMS. Do đó, dữ liệu di động là cần thiết để gửi nó. Có hai cách để giải quyết vấn đề này; hoặc bạn tiếp tục xóa các ký tự đặc biệt đó hoặc bật dữ liệu di động để giúp thông điệp của bạn có ý nghĩa hơn. Tuy nhiên, hãy cảnh báo rằng, phải có lý do tại sao nhà cung cấp dịch vụ của bạn không bật dữ liệu di động trong điện thoại của bạn. Bạn có thể phải trả thêm phí nếu bạn đã sử dụng nó. Tốt hơn, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem gói của bạn có bao gồm dữ liệu di động hay không.

Không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản trên Galaxy S5 Straight Talk

Vấn đề: Chào. Tôi có một chiếc Galaxy S5 một năm tuổi và tôi nhận được dịch vụ của mình từ Straight Talk. Mọi thứ đang hoạt động tốt vài ngày trước và đột nhiên tôi không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản. Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật nhưng tôi không bao giờ có đại diện trực tiếp, đó là một chiếc máy trả lời tôi. Tôi đã thử tìm kiếm các giải pháp trực tuyến và tôi đã tìm thấy trang web của bạn. Làm ơn giúp tôi. Tôi đã già và không biết chính xác cách khắc phục sự cố này. Tôi chỉ cần có thể nhắn tin vì đó là cách duy nhất tôi có thể liên lạc với con mình thường xuyên hơn. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố: Rất khó để biết vấn đề là gì. Đối với tất cả những gì chúng tôi biết, đó có thể chỉ là vấn đề với tài khoản của bạn. Bạn đã quên đề cập đến gói bạn đã thanh toán cho lần cuối cùng bạn thêm phút vào điện thoại của mình, có lẽ bạn chỉ cần mua thẻ mới từ Walmart và thêm số phút vào tài khoản của mình. Quan điểm của tôi là, đó là vấn đề liên quan đến tài khoản nhiều hơn. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên thử gọi lại bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Straight Talk và hỏi về trạng thái tài khoản của mình. Tôi hiểu rằng thường không thuận tiện khi chờ đợi trong vài phút và tự giải thích với người đại diện nhưng bạn cần phải giải quyết vấn đề này hoặc ít nhất là có gợi ý vấn đề thực sự là gì.

Các khả năng khác có thể bao gồm số của bạn bị ngừng hoạt động hoặc có vấn đề với dịch vụ trong khu vực của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ phải gọi đến đường dây nóng để biết vấn đề nằm ở đâu. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn gọi cho họ, họ có một cộng đồng trực tuyến, nơi các đại diện trực tiếp sẽ trả lời câu hỏi của bạn.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy gửi chúng theo địa chỉ [email được bảo vệ] Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có và chúng tôi nghiêm túc trong những gì chúng tôi làm. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.