Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết các bản cập nhật mới nhất của Galaxy S5 đã được cài đặt và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại bị kẹt trong phiên bản phần mềm cũ hơn mặc dù có phiên bản phần mềm mới. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các sự cố phần mềm khác mà độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi.

Bản cập nhật mới nhất của S5 đã được cài đặt

Vấn đề:Xin chào. Tôi vừa mới rời Sprint để sử dụng Total không dây (chạy trên mạng Verizon). Khi ở Sprint, tôi đã có một chiếc Samsung Galaxy S5 được cập nhật lên phiên bản Android 6.0.1. Vì tôi phải trả lại chiếc S5 cụ thể đó để chạy nước rút khi hợp đồng của tôi hết hạn, tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S5 mới khi chuyển sang Total Wireless. S5 mới của tôi với Total Wireless đang chạy trên phiên bản Android 4.4.2. Tôi đã thử nhắc cập nhật phần mềm nhưng nó liên tục cho biết rằng “các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt”. Ai tôi có thể cập nhật Galaxy S5 mới của mình với Total Wireless.

Vấn đề liên quan: samsung galaxy s5 của tôi sẽ không hiển thị bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào, tôi nhận điện thoại trực tuyến từ ebay, vì vậy tôi không có nhà cung cấp dịch vụ với điện thoại. Tôi đang sử dụng điện thoại có wifi. khi điện thoại khởi động, nó báo verizon. Khi tôi vào phần cài đặt và đến phần cập nhật phần mềm, nó thông báo không có bản cập nhật nào khi tôi biết là có. Cảm ơn bạn đã dành thời gian, hy vọng tôi sẽ nhận được hồi âm

Vấn đề liên quan: Tôi đã mua một chiếc Galaxy S5 từ Groupon cho biết nó được mở khóa cho các nhà mạng Verizon và GSM. Tôi nhập thẻ Cricket Sim của mình và mọi thứ hoạt động trên điện thoại, nhưng nó sẽ không cho phép cập nhật phần mềm. Nó cho biết nó tạm thời không khả dụng, luôn luôn. Nhiều ứng dụng Verizon đã được cài đặt trên điện thoại này, vì vậy, có thể nó đã được mở khóa từ mạng đó. Làm cách nào để cập nhật điện thoại này?

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại phải đáp ứng để nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức. Dưới đây là các điều kiện.

• Nếu điện thoại là thiết bị đã mở khóa thì điện thoại phải chạy trên mạng ban đầu để có thể truy cập vào các máy chủ cập nhật.
• Điện thoại không được root.
• Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên thì hãy thử thực hiện các bước được liệt kê bên dưới để cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, hãy thử kiểm tra bản cập nhật.
• Hãy thử sử dụng Kies để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại của mình bằng tệp phần sụn đã cập nhật.

• Tải xuống và giải nén tệp chương trình cơ sở của điện thoại của bạn
• Tải xuống Odin v3.11.1
• Giải nén tệp ZIP Odin
• Mở Odin v3.11.1
• Khởi động lại điện thoại ở Chế độ tải xuống (nhấn và giữ nút Home + Nguồn + Giảm âm lượng)
• Kết nối điện thoại và đợi cho đến khi bạn nhận được dấu hiệu màu xanh lam trong Odin
• Thêm tệp phần sụn vào AP / PDA
• Đảm bảo phân vùng lại không được đánh dấu
• Nhấp vào nút bắt đầu và đợi một vài phút để quá trình hoàn tất.

S5 Frozen In Logo Samsung sau khi tải xuống bản cập nhật Lollipop

Vấn đề:Tôi đã tải xuống bản cập nhật kẹo mút theo thông báo của mình. Bây giờ điện thoại bị đóng băng chỉ hiển thị từ Samsung (như khi nó khởi động) Tôi đã thử tất cả các lời khuyên trong các trang trước của bạn nhưng không có gì tuy nhiên tôi đã không thực hiện thiết lập lại cài đặt gốc. Cố gắng tránh điều đó. Có bất cứ điều gì khác bạn có thể tư vấn xin vui lòng. Trân trọng

Giải pháp: Bạn có thể thử tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại, sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ phóng mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc.

S5 Rất tiếc, các dịch vụ của Google Play đã bị dừng

Vấn đề: Gần đây, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ hiện tượng quá nhiệt liên tục và nhấp nháy xanh / vàng trên Galaxy S5 của mình. Bây giờ, khi tôi cố gắng mở / cài đặt DỊCH VỤ GOOGLE PLAY, tôi nhận được THÔNG BÁO LỖI cho biết DỊCH VỤ GOOGLE PLAY KHÔNG HỢP LỆ ĐÃ ĐƯỢC DỪNG. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình, Google Play và Samsung.

Giải pháp: Dưới đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố Dịch vụ của Google Play đã dừng ngay sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

• Thử khởi động lại điện thoại của bạn.
• Bạn có thể có phiên bản ứng dụng Dịch vụ Google Play đã lỗi thời. Hãy thử cập nhật ứng dụng này.
• Thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Dịch vụ của Google Play. Đi tới Cài đặt rồi đến Ứng dụng rồi tìm kiếm ứng dụng Dịch vụ của Google Play. Nhấp vào nút Buộc dừng và Xóa bộ nhớ cache.
• Xóa bộ đệm ẩn Khung dịch vụ của Google.
• Thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc khác.

Cập nhật phần mềm S5 không khả dụng

Vấn đề: tôi có một chiếc samsung galaxy s5. Và tôi muốn cập nhật điện thoại nhưng nó báo lỗi rằng dịch vụ cập nhật phần mềm không khả dụng. Tôi thử lại sau và nó vẫn báo như vậy. Tôi có một điện thoại mang nhãn hiệu verizon và một thẻ sim tmobile. Cám ơn!

Giải pháp: Thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra không. Nếu có thì hãy thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Kết nối điện thoại của bạn với máy tính có cài đặt Kies, sau đó để phần mềm cập nhật điện thoại của bạn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra bản cập nhật phần mềm.

S5 không bật sau khi hết pin trong khi khởi động lại

Vấn đề: Xin chào, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Đêm qua, tôi đang cài đặt gốc cho galaxy s5 của mình và trong khi khởi động lại, pin đã hết. Tôi đã sạc lại pin điện thoại nhưng vẫn không bật. Bạn có thể vui lòng gợi ý cho tôi những gì tôi có thể làm được không? Cảm ơn bạn trước

Giải pháp: Hãy thử thay pin mới và kiểm tra xem điện thoại của bạn có bật không vì pin rơi có thể đã bị hỏng. Đảm bảo sạc pin mới ít nhất 20 phút trước khi bật điện thoại.

Nếu điện thoại không bật thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu nó bắt đầu ở chế độ này thì hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc khác.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn vào thời điểm này, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S5 tắt mà không có cảnh báo

Vấn đề:Sự cố: Thiết bị đột ngột tắt, không có cảnh báo. Sẽ không bật lại cho đến khi được cắm lại vào bộ sạc. (Pin cho biết lượng sạc ‘X’ khi cắm vào- không phải là Pin không chết) Tập cuối, pin chỉ 90% khi thiết bị được cắm vào, trước khi khởi động lại. Vấn đề là rất liên tục. Đơn vị đã được cập nhật lên HĐH 6.0.1

Giải pháp: bạn nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này không bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Nếu điện thoại của bạn có thẻ microSD, hãy thử tháo nó ra rồi kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thành công, hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn. Nếu cách này không hiệu quả thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

S5 Flash Thông báo luôn hoạt động

Vấn đề:Tôi chắc chắn rằng s5 của tôi đã có một bản cập nhật vào cuối tuần trước. Tôi thức dậy và ảnh trên màn hình khóa của tôi giờ đã biến mất. Nhưng, vấn đề lớn nhất là thông báo flash hiện đã được bật. Vấn đề là khi bạn đi vào khả năng truy cập để tắt nó… .. nó không được bật ở đó. Tôi đã truy cập vào ứng dụng email của mình và một số ứng dụng khác và không thể tìm ra cách tắt. Nó đang nhấp nháy với báo thức buổi sáng của tôi bây giờ so với trước đây. Khó chịu hơn bất cứ điều gì nhưng xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Hãy thử tắt thông báo flash bằng cách đi tới Cài đặt - Trợ năng - Thính giác - sau đó đảm bảo rằng Thông báo flash được bỏ chọn.

Nếu bước trên không hoạt động thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nâng cấp chương trình cơ sở S5 gặp sự cố

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp sự cố với chiếc S5 của mình: nó bị kẹt trên màn hình cho biết: Nâng cấp chương trình cơ sở gặp sự cố. Vui lòng chọn chế độ khôi phục trong Kies và thử lại. Tôi đã cài đặt Kies (và thử trên 2 máy tính) nhưng điện thoại "không thể phát hiện được" bởi Kies (máy tính có thể tìm thấy anh ấy (âm thanh) nhưng Kies đang sạc đến vô cùng. Đây là CHẾ ĐỘ ODIN nói điện thoại của tôi. Bạn có thể vui lòng không giúp tôi với? (Xin lỗi vì tiếng Anh không tốt) Vui lòng liên hệ với tôi để biết thêm thông tin.

Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thử thực hiện lại cập nhật phần mềm. Nếu điều này không thành công thì bạn nên xem xét cài đặt điện thoại của mình bằng tệp phần sụn chứng khoán được cập nhật.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.