#Samsung Galaxy # S5 có lẽ được biết đến nhiều nhất là một thiết bị di động với một trong những thông số kỹ thuật tốt hơn hiện có trên thị trường. Việc sử dụng vi xử lý Snapdragon 801 kết hợp với RAM 2 GB cho phép điện thoại hoạt động trơn tru bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào đang chạy trên đó.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 hoàn toàn đóng băng

Vấn đề:Trong vài tháng qua, tôi đã nhận thấy rằng điện thoại của mình bị chậm. Bây giờ nó đã đến mức điện thoại của tôi hoàn toàn đóng băng. nếu tôi đang sử dụng một ứng dụng, chẳng hạn như bản đồ và có cuộc gọi đến, tôi không thể trả lời cuộc gọi vì điện thoại của tôi hoàn toàn bị đóng băng. Nó sẽ không cho phép tôi di chuyển hết cái này đến cái kia mà không có độ trễ nghiêm trọng ở giữa. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm, khôi phục cài đặt gốc khó và bây giờ đã đến mức tôi sử dụng pin ít nhất hai đến ba lần một ngày để thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm… Vui lòng GIÚP ĐỠ

Giải pháp: Sự cố vẫn xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc? Hãy thử kiểm tra bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác. Sau khi đặt lại xong, chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Trước tiên, hãy quan sát điện thoại của bạn và xem nó có bị đơ không. Nếu điện thoại không bị treo thì sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên điện thoại của mình trước đó gây ra. Nếu điện thoại bị treo thì vấn đề có thể do thẻ microSD bị lỗi (nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ thì hãy thử lấy ra) hoặc phần mềm điện thoại bị hỏng. Nếu sự cố là do phần mềm thứ hai thì bạn có thể thử flash một bản sao mới của phần sụn điện thoại vào điện thoại của mình.

S5 đóng băng

Vấn đề:Ít nhất một lần mỗi ngày, điện thoại của tôi bị đơ và màn hình sẽ không hoạt động. Đôi khi trong các ứng dụng của tôi (cụ thể là trò chuyện nhanh) sẽ bật và tắt và thoát ứng dụng rồi quay lại mà tôi thậm chí không cần làm gì cả. Ngoài ra, đôi khi khi tôi đang gõ bàn phím bị đơ và nhấn các chữ cái ngẫu nhiên mà tôi chưa chạm vào bàn phím. Thường xuyên khi tôi tắt màn hình, màn hình màu xanh lục sẽ nhấp nháy trước khi tắt. Bất kỳ ý tưởng nào về những gì đang xảy ra và tôi có thể làm gì với nó.

Giải pháp: Vì sự cố này thỉnh thoảng xảy ra nên rất có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Bạn nên thử khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục, sau đó xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của nó. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường, sau đó kiểm tra xem điện thoại của bạn vẫn bị treo.

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố của anh ấy là xung đột phần mềm do ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã tải xuống. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt bị tắt. Quan sát xem điện thoại của bạn có còn bị treo ở chế độ này không. Nếu điện thoại của bạn không bị treo thì sự cố có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Đây cũng có thể là yếu tố khiến điện thoại bị đơ. Hãy thử lấy thẻ ra, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và khôi phục cài đặt gốc.

Trò chơi Câu chuyện rồng S5 bị đóng băng

Vấn đề: Tôi đã chơi Dragon Story được một thời gian rồi (tôi sắp lên cấp 129), trò chơi bị đơ, tôi bị chạm vào trò chơi, bàn phím sẽ bật lên để tôi đăng cho hàng xóm của mình trên trò chơi và sau đó đi Tôi đã đầu tư rất nhiều thời gian và tiền bạc vào trò chơi này và không muốn mất nó, tôi nên làm gì để giải quyết vấn đề?

Giải pháp: Đảm bảo rằng bạn được kết nối với kết nối Internet ổn định khi chơi trò chơi. Đôi khi nếu trò chơi yêu cầu kết nối Internet và điện thoại của bạn hiện đang ngoại tuyến thì sự cố đóng băng có thể xảy ra.

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố đóng băng là thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này) Hãy thử thay thế thẻ này và xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Dữ liệu bị hỏng trong trò chơi cũng có thể gây ra sự cố này. Cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Bạn cũng nên theo dõi điều này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt ứng dụng và tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

S5 bị đóng băng sau khi cài đặt bản cập nhật Lollipop

Vấn đề:Điện thoại của tôi, là samsung galaxy s5 mini, vẫn tiếp tục đóng băng sau khi tôi cài đặt bản cập nhật kẹo mút. Nó hoạt động giống như màn hình hoạt động, nhưng bàn di chuột thì không. Tôi đã thử đặt lại điện thoại của mình, đặt lại pin và xóa thêm bộ nhớ đệm. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử lấy ra sau đó kiểm tra xem điện thoại của bạn có còn bị đơ không. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên hạ cấp phần mềm điện thoại của mình xuống phiên bản trước. Bạn sẽ cần phải cài đặt phiên bản phần mềm cũ vào điện thoại của mình theo cách thủ công. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.

S5 liên tục đóng băng & chạy nóng

Vấn đề:Điện thoại của tôi liên tục bị đơ và nóng. Điều này đã xảy ra mãi mãi cho đến nay. Đôi khi nó còn tệ hơn những người khác. Những thứ chắc chắn của nó xảy ra trong nền. Đến nửa màn hình buộc thoát ứng dụng thì thủ phạm là google play nhạc đang bật không hiểu sao. Khi nó đóng băng, có nhiều mức độ khác nhau về mức độ tồi tệ của nó. Đôi khi tôi phải mất một lúc để gõ. Những lần khác, các ứng dụng bắt đầu gặp sự cố từng cái một hoặc điện thoại sẽ đổ chuông khi tôi đang nhắn tin hoặc gửi email và nó bị treo và tôi không thể trả lời cuộc gọi hoặc tiếp tục nhập. TÔI GHÉT ĐIỆN THOẠI NÀY. Nó không nên như thế này, phải không? Gần đây, tôi đã bắt đầu bật "" hạn chế dữ liệu nền "" khi tôi ở trong khu vực có Wi-Fi. Đó là điều duy nhất có vẻ sẽ khắc phục được nó, nhưng không thể để nó luôn như vậy. Tôi có thể làm gì khác ngoài việc mua một chiếc điện thoại mới.

Giải pháp: Sự cố có thể do dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của nó. Khởi động lại điện thoại bình thường, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc.

S5 tiếp tục gặp sự cố sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề: Sau khi Samsung của tôi tải xuống bản cập nhật Lollipop, điện thoại của tôi có chu kỳ ngắn liên tục khởi động, gặp sự cố và khởi động lại, lặp đi lặp lại,… Tôi đã thử cả 3 phiên bản khởi động lại bao gồm khôi phục cài đặt gốc và điện thoại sẽ chỉ bắt đầu khởi động lại rồi khóa. Tôi sẽ rất lo lắng nếu không phải vì thực tế là tôi có một chiếc Galaxy Note 3 vẫn hoạt động.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử lấy ra và kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra với bộ sạc được cắm hay không. Nếu sự cố không xảy ra thì sự cố có thể do pin điện thoại của bạn không cung cấp đúng điện áp. Nhận pin mới và xem liệu điều này có giải quyết được sự cố không.

Nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên flash lại phiên bản phần mềm trước đó theo cách thủ công cho điện thoại của mình. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.