Một trong những vấn đề mà chủ sở hữu điện thoại thông minh lo lắng là khi thiết bị không bật. Khi điều này xảy ra, điện thoại không những không sử dụng được mà còn không thể truy cập vào dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong đó (chẳng hạn như ảnh, danh bạ, nhạc, tài liệu, v.v.). Nếu một bản sao lưu đã được tạo trước đó thì đây sẽ không phải là vấn đề lớn nhưng hầu hết thời gian một bản sao lưu không tồn tại. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S4 cũng gặp phải vấn đề này. Bây giờ thiết bị đã được gần 3 năm kể từ lần đầu tiên được phát hành, chúng ta có thể thấy nhiều vấn đề hơn về loại vấn đề này từ đợt chủ sở hữu đầu tiên.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S4 tắt không khởi động lại
Vấn đề:Điện thoại của tôi đang hoạt động hoàn hảo vào sáng nay, sau đó đột ngột tắt và không khởi động lại được. Tôi lấy pin ra sau và lắp lại và nó khởi chạy Android sau đó lại trống. Nó vẫn chưa lên nguồn 3 giờ sau đó. Tôi đã lấy pin ra một lần nữa và vẫn không có gì, tuy nhiên khi tôi nhấn nút bên cạnh để bật nó lên nhưng không có gì xảy ra. Các bạn có thể cho mình xin lời khuyên được không? Cảm ơn nhiều.
Giải pháp: Có một số yếu tố mà chúng ta nên kiểm tra đối với loại vấn đề này. Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem vấn đề có phải do pin yếu hay không. Thử kết nối điện thoại với bộ sạc gắn tường và để sạc trong ít nhất 20 phút. Với bộ sạc vẫn được kết nối, hãy thử bật điện thoại. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do pin. Nếu đúng như vậy thì bạn nên thay pin mới.
Một lý do có thể khác khiến sự cố này tồn tại là do dữ liệu hoặc phần mềm của điện thoại bị trục trặc.
Để khắc phục tình huống này, bạn cần tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu bạn có gắn thẻ nhớ). Nhấn và làm cũ nút nguồn trong ít nhất một phút rồi chỉ lắp lại pin. Bật điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong thiết bị của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu tại thời điểm này, sự cố vẫn xảy ra thì bạn cần phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Cách tốt nhất để thực hiện khôi phục cài đặt gốc là thông qua chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể truy cập chế độ này thì vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Nếu đúng như vậy thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành được ủy quyền.
S4 không bật hoặc sạc
Vấn đề: Chào bạn, Máy samsung galaxy s4 của tôi bật không lên cũng như không báo thiết bị đang sạc. Tôi đã sử dụng một số loại pin mới và bộ sạc mới nhưng điện thoại từ chối hoạt động. Trong khi sạc, bộ xử lý nóng lên và pin cũng vậy
Giải pháp: Vấn đề này đã có thể liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện thêm một số bước khắc phục sự cố như làm sạch cổng sạc điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn. Sau khi hoàn tất, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút sau đó thử bật nó lên.
Bạn cũng nên thử xả thiết bị của mình. Để làm điều này, chỉ cần tháo pin và thẻ nhớ microSD. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó chỉ lắp lại pin. Kiểm tra xem bạn có thể bật điện thoại không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.
S4 Buzzes khi được bật
Vấn đề: Vị hôn phu của tôi đã cố gắng bật nguồn điện thoại của anh ấy nhưng nó bị ù một lần và sau đó màn hình màu vàng với hình ảnh tĩnh của nó hiện lên và sau đó là màu đen. Đây là sau khi màn hình màu vàng vẫn ở đó cho đến khi điện thoại tắt nguồn. Anh ấy đã đánh rơi điện thoại của mình vào bồn rửa nhưng điện thoại thậm chí còn không gần chìm vì nó trống rỗng. Chúng tôi không nghĩ nó là pin vì chúng tôi đã thử của tôi và nó đã làm được điều tương tự.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi điện thoại bị rơi trong bồn rửa thì rất có thể sự cố do nước bị hỏng. Trước tiên, hãy thử làm khô điện thoại bằng cách đặt điện thoại vào túi gạo ít nhất 48 giờ sau khi tháo pin. Sau 48 giờ, hãy lắp lại pin rồi bật điện thoại. Nếu nó không bật, hãy kết nối nó với bộ sạc tường và để nó sạc trong 20 phút rồi bật lại điện thoại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.
S4 không khởi động
Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S4, tôi đã sử dụng điện thoại di động này được hai năm, đột nhiên nó không hoạt động, khi tôi lắp lại pin, nó hiển thị kiểu điện thoại và không khởi động nữa. Vui lòng giúp đỡ vấn đề của tôi.
Giải pháp: Nếu điện thoại không xuất hiện logo khởi động thì có khả năng đây là sự cố liên quan đến phần mềm. Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần tháo pin và thẻ nhớ microSD. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó chỉ lắp lại pin. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại sau đó giải phóng RAM của nó. Hãy thử bật điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố có biến mất hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần bật điện thoại của mình từ chế độ khôi phục. Từ đây, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị có thể gây ra sự cố.
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công là khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi tiếp tục.
S4 đóng băng sau đó tắt
Vấn đề: Về cơ bản, nó đã sạc được khoảng 60% và điện thoại bị đóng băng khiến nó tắt và bây giờ nó sẽ không khởi động lại hoặc nhận dạng và bộ sạc và thậm chí cả pin mới đã sạc đầy cũng không có gì khác biệt cộng với cổng sạc sạch
Giải pháp: Đây có thể là một vấn đề phần cứng. Bạn đã kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục trong khi kết nối bộ sạc không? Nếu bạn có thể thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc ngay lập tức để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này. Nếu bạn không thể truy cập vào chế độ khôi phục thì bạn phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.
S4 tắt quyền hạn khi sử dụng
Vấn đề: Galaxy S4 của tôi tắt nguồn khi tôi đang nói chuyện trên đó. Nó cũng tắt nguồn khi tôi đang nhắn tin và hiển thị ảnh, tôi đã thay pin nhưng không được.
Giải pháp: Đôi khi sự cố này có thể do phần mềm điện thoại bị trục trặc. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Màn hình nứt S4 không bật
Vấn đề: Điện thoại của tôi bắt đầu trục trặc khi tôi tắt màn hình bảo vệ phía trước và nó tắt và bây giờ tự đóng khá nhiều nhưng đèn đỏ cho bộ sạc vẫn bật khi tôi sạc và cũng làm hỏng một vài bộ sạc của tôi sau khi sử dụng trong điện thoại của tôi và nó vẫn rung khi tôi cố gắng bật nó lên nhưng màn hình không phản hồi, nó chỉ bị nứt ở nó rất nhỏ nên không hiểu vấn đề gì ??????
Giải pháp: Nếu điện thoại làm hỏng bộ sạc thì bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền. Có thể có một số liên hệ bị thiếu trong thiết bị gây ra sự cố này.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
