NộI Dung
Đôi khi điện thoại ngừng phản hồi mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng và nó xảy ra ngay cả với thiết bị cao cấp như Samsung Galaxy Note 9. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể gặp phải sự cố trong đó màn hình đen và không phản hồi nhưng điện thoại vẫn đổ chuông khi có văn bản. tin nhắn hoặc cuộc gọi được nhận.
Nếu bạn đã quen với sự cố màn hình đen chết chóc, thì đây là một trong những biến thể của nó. Nó xảy ra khi phần sụn hoặc hệ thống bị treo. Nhưng đừng lo lắng, loại vấn đề này thực ra chỉ là vấn đề nhỏ và bạn có thể tự khắc phục mà không cần phải mang đến kỹ thuật viên. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy Note 9 bị đen màn hình nhưng vẫn bật nguồn
Miễn là điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu nào của hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, đây chỉ là một vấn đề phần sụn nhỏ có thể được khắc phục bằng cách thực hiện một vài quy trình. Đây là những điều bạn cần làm…
Giải pháp 1: Thử thực hiện quy trình Buộc khởi động lại
Khởi động lại cưỡng bức hoặc khởi động lại mềm là quy trình tháo pin mô phỏng và rất hiệu quả khi xử lý sự cố phần sụn. Đó là lý do tại sao đây là điều đầu tiên bạn cần làm vì đây có thể là điều duy nhất bạn phải làm để khiến Galaxy Note 9 của bạn phản hồi hoặc hoạt động trở lại. Để làm điều này, hãy nhấn giảm âm lượng nút và phím nguồn đồng thời và giữ chúng cùng lúc trong 10 giây hoặc hơn.
Thao tác này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn, thao tác này sẽ làm mới bộ nhớ cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó. Nếu nó thực sự khởi động lại, thì đó có thể là kết thúc của vấn đề, tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn có màn hình đen sau đó, hãy thử cách sau…
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Điều này thực sự giống với quy trình đầu tiên chỉ khác ở lần này, chúng tôi đảm bảo rằng bạn đang thực hiện kết hợp một cách chính xác. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi hoặc khởi động sau quy trình này, thì hãy thử cách tiếp theo.
Giải pháp 2: Thử sạc điện thoại của bạn và thực hiện lại Buộc khởi động lại
Đương nhiên, việc hết pin không thực sự là vấn đề vì điện thoại thường sẽ phản hồi khi được kết nối với bộ sạc được cắm vào nguồn điện. Tuy nhiên, đôi khi pin cạn kiệt sẽ dẫn đến sự cố phần sụn vì một số dịch vụ và thành phần không được tắt đúng cách. Nếu đúng như vậy thì bạn đang phải giải quyết một số vấn đề nhỏ mà cả hai đều dẫn đến điện thoại không phản hồi. Đây là những việc phải làm khi sự cố này xảy ra…
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Kết nối điện thoại với bộ sạc bằng cáp OEM đi kèm với thiết bị của bạn.
- Bất kể điện thoại có dấu hiệu sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Nếu sự cố chỉ đơn giản là do pin cạn kiệt dẫn đến sự cố phần sụn, thì điện thoại của bạn hiện đã khởi động được. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không khởi động được hoặc màn hình vẫn trống trơn thì đã đến lúc bạn nên mang máy đến cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
Tôi hy vọng rằng cách đăng này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Hãy giúp chúng tôi phổ biến thông tin bằng cách chia sẻ bài đăng này đến bạn bè của bạn hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách tắt Bixby trên Galaxy Note 9
- Cách FaceTime trên Samsung Galaxy Note 9: Lựa chọn thay thế FaceTime cho Android
- Cách khắc phục màn hình cảm ứng không phản hồi trên Samsung Galaxy Note 9
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 với ứng dụng Instagram liên tục bị treo
- Làm thế nào để sửa lỗi Nova Launcher liên tục bị treo trên Samsung Galaxy Note 9?
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
