NộI Dung
- Tìm hiểu cách loại bỏ cảnh báo nhiễm vi-rút liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy Note 8 của bạn.
- Tìm hiểu cách theo dõi các ứng dụng hoặc tệp có thể đóng vai trò là nhà cung cấp phần mềm độc hại.
Mặc dù Google rất nghiêm ngặt trong việc gửi ứng dụng vào Cửa hàng Play, nhưng một số nhà phát triển vẫn có thể chèn một vài dòng mã vào ứng dụng của họ, thường được sử dụng để thu thập thông tin hoặc lừa người dùng làm điều gì đó như nhập thông tin thẻ tín dụng của họ giữa những thứ khác. Các ứng dụng hoạt động theo cách này được coi là phần mềm độc hại. Đó là lý do tại sao bạn phải rất cẩn thận khi cài đặt ứng dụng và chỉ tải xuống những ứng dụng được phát triển bởi các công ty hoặc nhà phát triển nổi tiếng.
Chúng tôi có những độc giả sở hữu Samsung Galaxy S8 Plus đã phàn nàn về cửa sổ bật lên về việc nhiễm vi-rút. Theo họ, cảnh báo sẽ xuất hiện thỉnh thoảng và gợi ý rằng họ nên cài đặt phần mềm chống vi-rút vì điện thoại của họ đã bị nhiễm. Khi bạn thực sự nhấn vào nút Cài đặt trên cảnh báo, nó sẽ đưa bạn đến một liên kết có thể tự động bắt đầu tải xuống một tệp nhỏ và sau khi tải xuống, nó sẽ nhắc bạn cài đặt ứng dụng và đó là lúc mọi thứ trở nên lộn xộn như người dùng. được chào đón bằng nhiều cửa sổ bật lên sau mỗi vài phút.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách theo dõi ứng dụng có thể gây ra tất cả sự cố này và gỡ cài đặt nó. Chúng tôi cần loại bỏ cảnh báo nhiễm vi-rút vì chỉ cần nó xuất hiện, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng kích hoạt nó và điện thoại của bạn thực sự dễ bị tấn công. Khi những thứ này bắt đầu hiển thị, rất khó để loại bỏ chúng và việc cài đặt phần mềm chống vi-rút thực sự sẽ không có lợi cho bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc và xem liệu bài đăng này có thể giúp bạn không.
Trước khi chúng tôi chuyển sang phần khắc phục sự cố của mình, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác trên Note 8 của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà độc giả của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy Note 8 với cảnh báo nhiễm vi-rút
Trước hết! Nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm kiếm thông tin về sự lây nhiễm vi-rút liên tục xuất hiện trên màn hình của bạn, thì đừng làm bất cứ điều gì về những gì cảnh báo đó đang nói với bạn; không cài đặt bất kỳ phần mềm diệt vi-rút nào, không theo liên kết và không nhấn vào nút Cài đặt đó. Có một cách để loại bỏ cảnh báo đó và giữ cho điện thoại của bạn an toàn trở lại. Tiếp tục đọc các quy trình bên dưới…
Cô lập vấn đề bằng cách biết liệu phần mềm độc hại có được cài đặt sẵn hoặc ứng dụng của bên thứ ba hay không
Vi-rút có thể là một dịch vụ độc lập hoặc được gắn vào một ứng dụng nhưng có phương pháp rất hiệu quả này trong việc cô lập các vấn đề có thể liên quan đến ứng dụng. Tất cả những gì bạn cần là khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Hãy làm theo các bước sau và tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì tiếp theo và tại sao:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
- Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Sau khi điện thoại của bạn ở chế độ này, hãy tiếp tục sử dụng nó như bạn thường làm để đợi cảnh báo nhiễm vi-rút bật lên. Tuy nhiên, nếu ứng dụng vẫn bật lên thì có một ứng dụng được cài đặt sẵn đã bị nhiễm phần mềm độc hại nhưng nếu không hiển thị thì ứng dụng đó đã được đính kèm với một trong các ứng dụng bạn đã cài đặt.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn liên tục bị treo và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy Note 8 và cách khắc phục? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao Samsung Galaxy Note 8 của tôi không thể mở hoặc xem tệp đính kèm trong email và cách khắc phục lỗi này? [Hướng dẫn gỡ rối]
Xin lưu ý rằng Google, Samsung và nhà cung cấp dịch vụ của bạn rất quan tâm đến việc đảm bảo không có phần mềm độc hại nào trong điện thoại của bạn trước khi nó được cấp cho bạn, vì vậy bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng mang phần mềm độc hại và nhiễm một hoặc một số phần mềm trước ứng dụng đã cài đặt. Thực sự rất khó để tìm ra ứng dụng nào nên điều tốt nhất bạn có thể làm tại thời điểm này là khôi phục cài đặt gốc. Sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh, video, nhạc, v.v. rồi đặt lại điện thoại của bạn.
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Sau khi đặt lại, đừng khôi phục tệp của bạn ngoại trừ tiếp tục sử dụng điện thoại và cài đặt từng ứng dụng yêu thích của bạn và đủ tinh ý để biết liệu một lúc nào đó cảnh báo có hiển thị lại hay không. Bằng cách này, bạn có thể biết ngay ứng dụng nào mang phần mềm độc hại.
Mặt khác, nếu cảnh báo không hiển thị, điều tốt nhất nên làm là tìm ra ứng dụng nào đang kích hoạt cảnh báo. Bạn nên bắt đầu từ cài đặt gần đây nhất của mình. Khi bạn đã có một số nghi ngờ trong đầu, hãy gỡ cài đặt từng người một cho đến khi lỗi không xuất hiện nữa. Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Kiểm tra các tệp bạn đã tải xuống trực tuyến vì chúng cũng có thể là nhà cung cấp dịch vụ
Đôi khi bạn cần tải xuống một số tệp từ internet và lưu vào điện thoại để thỉnh thoảng sử dụng. Nếu cảnh báo bắt đầu xuất hiện ngay sau khi thực hiện việc này, thì có khả năng phần mềm độc hại không được đính kèm vào một trong các ứng dụng mà là tệp bạn đã tải xuống. Cách dễ nhất để biết điều này là xóa tệp và tiếp tục quan sát điện thoại của bạn để xem cảnh báo có còn hiển thị hay không.
Nếu bạn đã thiết lập lại, chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào nhưng đã khôi phục tệp của bạn và sau đó cảnh báo bắt đầu hiển thị lại thì rõ ràng một trong các tệp của bạn hoặc một số tệp đã bị nhiễm virut. Bạn cần tìm ứng dụng đó và sau đó xóa nó đi hoặc bạn có thể tạo một bản sao trong máy tính của mình nếu bạn không muốn mất tệp đó. Phần mềm độc hại và vi rút Android có thể không hoạt động với Mac hoặc Windows.
Khi cần giải quyết các cảnh báo nhiễm vi-rút và các vấn đề khác liên quan đến phần mềm độc hại, tốt nhất bạn nên kiểm tra các ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Nếu những ứng dụng đó được phát triển bởi các nhà phát triển thời gian nhỏ có vẻ mờ ám, hãy gỡ cài đặt chúng ngay lập tức. Các công ty lớn phát triển ứng dụng không bao giờ đưa những quảng cáo khó hiểu vào ứng dụng của họ; quảng cáo của họ thường được đặt ở khu vực người dùng có thể nhìn thấy rõ ràng nhưng sẽ không thay đổi cách ứng dụng của họ hoạt động.
Tôi hy vọng rằng bài đăng ngắn này có thể giúp bạn loại bỏ cảnh báo nhiễm vi-rút trên Galaxy Note 8 của mình.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn không thể kết nối với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Dữ liệu di động của Galaxy Note 8 liên tục ngắt kết nối, wifi rớt liên tục, các vấn đề khác
- Tại sao Samsung Galaxy Note 8 của tôi không thể mở hoặc xem tệp đính kèm trong email và cách khắc phục lỗi này? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tin nhắn dài của Verizon Galaxy Note 8 được chia thành các tin nhắn nhỏ hơn, SMS không theo thứ tự, các vấn đề nhắn tin khác
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi "Máy ảnh không thành công" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 bị lỗi "Không may là máy ảnh đã dừng" (các bước đơn giản)
- Rất tiếc, lỗi "Máy ảnh đã dừng" liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy Note 8 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
