NộI Dung
Danh bạ về cơ bản là một ứng dụng được cài đặt sẵn trên Samsung Galaxy Note 8 của bạn hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho vấn đề đó. Đây là trình quản lý danh bạ mặc định và được nhiều ứng dụng khác sử dụng cho phép bạn duyệt qua danh sách liên hệ của mình. Ví dụ: nó được trình quay số cũng như ứng dụng nhắn tin sử dụng vì cả hai ứng dụng đó đều cho phép bạn chọn một liên hệ để gọi hoặc gửi tin nhắn. Thông báo lỗi “Rất tiếc, Danh bạ đã dừng” thông báo cho bạn rằng ứng dụng bị lỗi vì một số lý do.
Mặc dù lỗi đề cập cụ thể đến ứng dụng nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là vấn đề với ứng dụng đó vì tôi đã nói trước đó, nó cũng được các ứng dụng khác sử dụng. Có thể một trong những ứng dụng sử dụng Danh bạ là ứng dụng gặp sự cố. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy Note 8 của bạn gặp phải sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 8 với ứng dụng Danh bạ liên tục gặp sự cố
Các quy trình sau có thể giúp bạn sửa lỗi “Rất tiếc, Danh bạ đã dừng” trên Galaxy Note 8 của bạn…
Khởi động lại Note 8 của bạn trước - trước khi thực hiện bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo khởi động lại thiết bị của bạn trước vì luôn có khả năng sự cố này chỉ là một trong những dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn có vấn đề về chương trình cơ sở hoặc trục trặc. Nếu đúng như vậy, khởi động lại là quá đủ để khắc phục sự cố nhưng nếu ứng dụng tiếp tục gặp sự cố sau khi khởi động lại bình thường, hãy thử thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn. Chỉ cần nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại bình thường. Sau đó, bạn có thể kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn và nếu có, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Tìm hiểu xem có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra không - đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba khiến các ứng dụng được cài đặt sẵn gặp sự cố và cách tốt nhất để tìm hiểu xem đó có phải là trường hợp hay không ở đây là chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ này, vì vậy nếu Danh bạ không gặp sự cố, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng bạn đã cài đặt đang gây ra sự cố. Tìm hiểu đó là ứng dụng nào và gỡ cài đặt để khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, nếu Danh bạ vẫn bị treo ngay cả ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là vấn đề có thể là do phần sụn.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache - nếu sự cố này bắt đầu xảy ra sau khi bạn cập nhật chương trình cơ sở của điện thoại, thì có thể nguyên nhân gây ra sự cố là bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc bộ nhớ đệm đã trở nên lỗi thời do chương trình cơ sở mới. Bạn cần khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nó không chỉ xóa bộ nhớ đệm mà còn thay thế chúng bằng bộ đệm mới. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.
Thực hiện Thiết lập lại Chính - đặt lại sẽ có thể khắc phục sự cố này miễn là chương trình cơ sở không bị thay đổi hoặc sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình trước khi thiết lập lại vì chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không khôi phục được.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Tại sao ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy Note 8 và cách khắc phục? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao Samsung Galaxy Note 8 của tôi không thể mở hoặc xem tệp đính kèm trong email và cách khắc phục lỗi này? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì nếu Gmail liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy Note 8 của bạn (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống của Galaxy Note8 gặp sự cố khi mở YouTube [hướng dẫn khắc phục sự cố]
Dưới đây là các phương pháp được sử dụng trong hướng dẫn khắc phục sự cố ở trên…
Cách khởi động lại Galaxy Note 8 của bạn ở Chế độ an toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Note 8 của bạn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Làm thế nào để Master Reset lại Note 8 của bạn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn thông qua bài đăng này. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Bạn cũng có thể xem các bài đăng này:
- Galaxy Note8 hiển thị lỗi "Chưa đăng ký trên mạng" khi cố gắng gọi điện
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn không thể truy cập Internet ngay cả khi kết nối Wi-Fi (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS (các bước đơn giản)
- Rất tiếc, lỗi "Máy ảnh đã dừng" liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy Note 8 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
