Chào mừng bạn đến với một phần khác trong loạt bài khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi giải quyết các vấn đề liên quan đến #Samsung Galaxy # Note5. Trong phần mới nhất này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề không phát hiện được thẻ SIM của Galaxy Note 5 và các vấn đề liên quan khác. Một số độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi loại vấn đề này xảy ra ngẫu nhiên. Một phút điện thoại hoạt động tốt thì thông báo lỗi tiếp theo xuất hiện.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Thẻ sim của Note 5 không được phát hiện

Vấn đề:Nhận được "thẻ sim không được phát hiện" nhiều lần. Tôi đặt lại điện thoại và nó trở lại bình thường. Đôi khi nó xảy ra khi tôi đang sử dụng nó và đôi khi nó xảy ra trong khi nó không được sử dụng.

Giải pháp: Có một số yếu tố có thể gây ra vấn đề cụ thể này.

Đầu tiên, có thể do phần mềm điện thoại bị trục trặc. Vì bạn đã đề cập rằng khi bạn đặt lại điện thoại, sự cố đã biến mất, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, hãy quan sát xem sự cố vẫn xảy ra.

Một yếu tố có thể khác có thể gây ra sự cố này là sự cố với khe cắm SIM. Nếu có một chút chỗ trống cho sự di chuyển của SIM trong khe cắm thì danh bạ giữa điện thoại và SIM sẽ không gặp nhau gây ra sự cố này. Cố gắng cắt một tờ giấy có kích thước bằng kích thước của thẻ SIM và đặt nó lên trên đầu SIM (không phải ở phía có đầu nối vàng). Lắp cả hai vào khe cắm SIM sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Đôi khi SIM bị lỗi cũng có thể gây ra sự cố này. Hãy thử sử dụng một SIM khác trong điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì bạn nên cân nhắc việc mua thẻ SIM mới.

Lưu ý 5 Không có lỗi thẻ SIM

Vấn đề: Khoảng một tháng sau khi có điện thoại, tôi bắt đầu gặp lỗi về thẻ Sim. Nó báo không có thẻ hoặc khởi động lại để tìm Sim. Tôi đã gọi cho Verizon và họ nói rằng thẻ Sim đã bị bắn và họ đã gửi cho tôi một thẻ mới. Mọi thứ vẫn ổn nhưng ngày hôm qua nó lại xảy ra với thẻ Sim mới… Khoảng một tháng sau khi lắp thẻ mới. Đó là thẻ hay điện thoại?

Giải pháp: Có khả năng thẻ SIM mới bạn nhận cũng bị lỗi. Nếu bạn có quyền truy cập vào một thẻ SIM khác, hãy thử sử dụng nó trong điện thoại của bạn. Nếu sự cố biến mất thì bạn có thể phải lấy lại SIM thay thế.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả với một SIM khác trong điện thoại của bạn thì bạn cần kiểm tra xem đây có phải là vấn đề với phần tiếp xúc giữa khe cắm SIM và thẻ SIM hay không. Cắt một mảnh giấy có kích thước bằng kích thước của thẻ SIM và đặt nó lên trên thẻ SIM trước khi lắp vào khe cắm SIM.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì việc tiếp theo cần làm là kiểm tra xem đây có phải là vấn đề liên quan đến phần mềm hay không. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công thì có thể đây đã là sự cố phần cứng của điện thoại. Nếu đúng như vậy thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để kiểm tra.

Lưu ý 5 Hoán đổi thẻ SIM

Vấn đề: Tôi hiện có một chiếc Samsung S6 Edge trên mạng Verizon và một chiếc Samsung Note 5 trên mạng T-Mobile. Những gì tôi muốn làm là hoán đổi các thẻ sim trên mỗi điện thoại và tạo ra Note 5 trên mạng Verizon và S6 Edge trên mạng T-Mobile. Các thông số kỹ thuật trên Samsung S6 Edge là Verizon Carrier và với Android 5.1.1 Lollipop. Cách dễ nhất để thực hiện điều này là gì?

Giải pháp: Vì cả hai điện thoại đều thuộc các nhà mạng khác nhau nên trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng cả hai đều đã được mở khóa. Sau khi chúng được mở khóa, bạn có thể dễ dàng hoán đổi thẻ SIM của cả hai thiết bị.

Lưu ý 5 Đã mở khóa Bắt lỗi thẻ SIM

Vấn đề:Note 5 có chức năng sim kép, nó bị khóa mạng. tôi nhận được mã khóa từ bên thứ ba. Tôi đã mở khóa sim 1 thành công. khi mình dùng 2 sim thì hoạt động tốt nhưng một lúc sau lại báo lỗi sim, cần khởi động lại. Nhưng nếu tôi chỉ sử dụng 1 thẻ sim, thậm chí là sim nhà mạng khác thì nó hoạt động hoàn toàn tốt. làm thế nào tôi có thể giải quyết vấn đề này? Hãy giúp tôi…

Giải pháp: Sự cố này có thể do phần mềm điện thoại gặp trục trặc. Cố gắng sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Tôi cũng muốn biết liệu bạn có gặp phải lỗi thẻ SIM cho cả hai thẻ SIM (SIM 1 và SIM 2) hay chỉ một thẻ SIM cụ thể không? Nếu nó chỉ nằm trên một thẻ SIM cụ thể thì thẻ đó có thể đang gây ra sự cố.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.