Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ảnh chụp Note 5 bị mờ và các vấn đề liên quan khác. Điện thoại này được trang bị camera sau 16MP cho phép nó chụp những bức ảnh tuyệt vời, tuy nhiên một trong những độc giả của chúng tôi đang gặp vấn đề với chất lượng ảnh của điện thoại. Chúng tôi sẽ xem xét những gì có thể được thực hiện với vấn đề này.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ảnh của Note 5 bị mờ
Vấn đề:Samsung Galaxy Note 5 Tôi nghĩ rằng tôi có thể có một vi-rút. Máy ảnh của tôi đã từng chụp những bức ảnh siêu đẹp. Sau đó, đột nhiên ảnh của tôi bị mờ. Khi tôi chụp ảnh, bản xem trước trông rất tuyệt, sau đó mở trong thư viện và chúng có chất lượng rất kém, điều này đã xảy ra khoảng một tuần. Hôm qua khi tôi mở thư viện một số ảnh của tôi không tải được nữa, album ở đó nhưng bạn không thể nhìn thấy những bức ảnh chỉ là những ô vuông trống. Tôi đã tải xuống một ứng dụng và phải xóa ứng dụng đó một ngày sau đó do rất nhiều lượt bổ sung bật lên. kể từ đó tôi đã gặp phải một add-on teladoc từ chối biến mất, nó khóa màn hình trong vài giây rồi tiếp tục. Tôi đang nghĩ rằng điều này đã mang một loại vi-rút gây ra tất cả những vấn đề này. Tôi đã tìm nút bộ nhớ cache nhưng không có nút nào trên điện thoại này dưới camera hoặc bất kỳ thứ gì khác, rất lạ. Tôi có một 32 G và chỉ được sử dụng 300KB vì vậy tôi không bị quá tải. Cần giúp đỡ để điện thoại của tôi trở lại bình thường. Tôi đã mua điện thoại của mình cách đây 3 năm. Phiên bản Android chỉ cho biết 7.0 không có tùy chọn nào dưới đây.
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng ống kính camera sau không có bất kỳ vết ố hoặc bụi bẩn nào bằng cách sử dụng một miếng vải sợi nhỏ để làm sạch nó. Sau khi hoàn tất, hãy chuyển đến trình quản lý ứng dụng và tìm ứng dụng camera. Bạn cần xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của máy ảnh. Tương tự như vậy, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiến hành các bước sau được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Note 5 bị kẹt ở chế độ tải xuống
Vấn đề:Verizon Galaxy Note 5 sẽ chỉ khởi động ở chế độ tải xuống hoặc với màn hình cho biết “Cập nhật phần mềm không thành công”. Nó sẽ không tắt nguồn. Nó hiển thị một trong các màn hình trên cho đến khi hết pin. Tôi đã thử mọi thứ bên dưới để khắc phục. Không có gì hoạt động.
1 - Đã thử hỗ trợ nâng cấp phần mềm Verison. Nó nói rằng nó không thể nâng cấp điện thoại.
2 - Đã thử Odin với mọi tệp phần sụn có thể tưởng tượng. Tất cả chúng dường như đều mắc cùng một lỗi, "Hoàn thành (Viết) không thành công." Điều này xảy ra trên tệp recovery.img. Đây là tệp nhật ký
Sau khi Odin thất bại, điện thoại cho biết “Kiểm tra an toàn không thành công: (BOOTLOADER)
3 - Đã thử Smart Switch và nó nói rằng nó không thể sửa chữa thiết bị. Tôi đã sẵn sàng để lái xe qua điện thoại này. Có hy vọng nào cho việc khôi phục hoàn toàn bất kỳ loại phần sụn hoạt động nào trên đó không? Chúng tôi rất trân trọng bất kỳ sự giúp đỡ nào.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục hay không. Từ đây, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Bạn sẽ cần mang nó đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Lưu ý 5 Lỗi không tìm thấy thẻ SIM
Vấn đề: Tôi có vấn đề về thẻ SIM. Một vài tháng sau khi tôi nhận được Samsung Galaxy Note 5 vào tháng 6 năm 2017, 1-3 lần một ngày điện thoại của tôi sẽ thông báo “Không tìm thấy thẻ SIM”. Đôi khi, nó sẽ tự động đọc lại SIM của tôi và buộc tôi phải khởi động lại. Những lần khác, tôi phải thực hiện thao tác mở khe cắm SIM, lắc nhẹ và sau đó nó sẽ đọc. Điều này đã ảnh hưởng đến việc sử dụng điện thoại của tôi hoạt động bình thường và tôi rất thất vọng. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình nhiều lần và tôi đã thay thế SIM một lần. Tôi có bảo hành của nhà sản xuất nhưng họ muốn tôi giao điện thoại của mình cho họ để họ sửa chữa và trả lại máy sẽ mất ít nhất một tuần - tôi cần điện thoại hàng ngày cho công việc. Tôi có bảo hiểm khác nhưng chúng sẽ không hữu ích vì nó vẫn được bảo hành theo bảo hành của nhà sản xuất.
Giải pháp: Vì bạn đã thử sử dụng một thẻ SIM khác và thậm chí đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố thì sự cố này rất có thể do thành phần phần cứng bị lỗi gây ra. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
Lưu ý 5 Không khởi động sau khi bị ướt
Vấn đề:Gần đây, tôi đã đánh rơi điện thoại của mình vào một vùng nước khá sâu và nghĩ rằng điện thoại đã làm được. Tuy nhiên, ngay sau đó, tôi nhận được phản hồi và màn hình trông ổn, tất cả các đèn đều hoạt động, nhưng nó từ chối chuyển qua màn hình khởi động và dường như không phản hồi bất kỳ tổ hợp nút khởi động lại chính nào ngoại trừ giảm âm lượng, nguồn. để buộc nó tắt nguồn. Mọi thứ khác dường như là ngẫu nhiên vì tôi đã truy cập vào màn hình bộ nhớ cache và đã khôi phục cài đặt gốc một lần nhưng không theo hướng dẫn được đưa ra và không thể sao chép nó. Tại một thời điểm, nó dường như đã cố gắng tải xuống một hệ điều hành. Mọi sự trợ giúp sẽ được đánh giá rất cao mặc dù tôi nghĩ rằng tôi an toàn khi cho rằng tôi chỉ cần người thay thế vào thời điểm này.
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm lúc này là đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút hết hơi ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại có thể bật được không. Nếu không thì rất có thể là do nước bị hỏng. Điều tốt nhất nên làm trong trường hợp này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Note 5 hết pin nhanh chóng
Vấn đề:Xin chào Droid Guy, có một chiếc Galaxy Note 5. Khi điện thoại của tôi đang bật, tôi sạc đến 100% và tôi nhận thấy pin của mình hết rất nhanh. Khoảng một tuần trước, tôi đã tắt điện thoại của mình và nhận thấy rằng nó hiển thị phần trăm pin của tôi ở mức 84%. Khi tôi để nó ở chế độ sạc ở chế độ tắt 100%, tuổi thọ pin của tôi sẽ hoạt động tốt, nhưng tôi cần phải thường xuyên tắt điện thoại, sạc pin rồi bật và sử dụng. Bất kỳ mẹo nào để giúp thời lượng pin của tôi trở lại bình thường?
Giải pháp: Điều bạn cần làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì có lẽ điện thoại của bạn cần phải thay pin mới.
Lưu ý 5 Không có mạng
Vấn đề: Tôi nhận được một tờ tiền 5 từ một người bán nó. Nó đã được đăng ký trên mạng tmobile. Tôi muốn sử dụng cuộc nói chuyện thẳng thắn nên tôi đã gọi điện thoại để xem điện thoại có thể chuyển sang trò chuyện thẳng thắn hay không. Tôi được thông báo là có qua imei # và tôi đã mua một chiếc byob. Nói thẳng nói là sim đang hoạt động với gói nhưng tôi không vào được mạng. Tôi được biết là bây giờ có vấn đề về hóa đơn với chủ sở hữu trước nên bây giờ tôi có một điện thoại mới gắn sim na gói cước nói thẳng có thể xem được nhưng t di động có nó bị khóa. Làm cách nào để tắt tmobile ở đây và kích hoạt dịch vụ nói chuyện thẳng thắn của tôi và nhận thanh để tôi có thể gọi điện.
Giải pháp: Nhiều khả năng điện thoại vẫn bị khóa mạng T-Mobile. Để tính năng này chạy trên mạng Straight Talk, bạn cần mở khóa điện thoại. Điều này có thể được thực hiện miễn phí bởi T-Mobile tuy nhiên vì nó có vấn đề về thanh toán nên bạn nên xem xét việc mở khóa điện thoại bởi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
