Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 không bật lại trừ khi cắm vào vấn đề và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là bất cứ khi nào điện thoại tắt, nó sẽ không thể được bật lên trừ khi nó được cắm vào bộ sạc. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến nguồn điện khác đã được gửi theo cách của chúng tôi.

Lưu ý 5 không bật lại trừ khi được cắm vào

Vấn đề:Xin chào, tôi đã có điện thoại của tôi được khoảng 7 tháng và kể từ ngày đầu tiên tôi nhận được nó, nó không thể xuống dưới khoảng 30% pin mà không tắt. Sau khi nó tự tắt, nó sẽ không thể bật lại cho đến khi được cắm vào. Điều này xảy ra bất kể ứng dụng nào đang được sử dụng và ngay cả khi điện thoại đang ở chế độ chờ. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache cũng như xóa các ứng dụng đã được cài đặt trước khi phiên bản đầu tiên của nó tắt. Tôi có thể làm gì? Cảm ơn!

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn tắt khi còn 30% pin thì có khả năng sự cố do pin hoặc IC nguồn bị lỗi. Vì pin của điện thoại này không thể tháo rời cho người dùng nên bạn sẽ cần phải kiểm tra tại trung tâm bảo hành. Tuy nhiên, trước tiên bạn nên kiểm tra xem các yếu tố khác, chẳng hạn như trục trặc phần mềm, đang gây ra sự cố bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể một ứng dụng bạn đã tải xuống đang gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại sau đó, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Có thể phải thay pin hoặc IC nguồn của điện thoại.

Màn hình Note 5 không bật

Vấn đề: xin chào điện thoại đang hoạt động tốt- tôi đang ngồi trên bàn của tôi cầm lên và không thể bật màn hình lên được - đã thử thiết lập lại 3 nút nhưng không có gì - đèn màu xanh lam ở trên cùng nhấp nháy và tôi biết điện thoại đã được sạc - không bao giờ bị rơi (trong một trường hợp quá) không bao giờ vào nước… .. làm cách nào để đặt lại nó? cảm ơn

Giải pháp: Nếu màn hình điện thoại của bạn không phản hồi thì tốt nhất là bạn nên mô phỏng quá trình kéo pin để khắc phục sự cố. Để làm điều này, bạn sẽ cần nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút rồi thực hiện lại bước khắc phục sự cố tương tự. Nếu nó không thành công thì hãy tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đó, hãy bắt đầu với việc xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Nếu cách này không hiệu quả thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn không thể truy cập vào chế độ khôi phục thì đã đến lúc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Note 5 hoàn toàn chết

Vấn đề:Note 5 của tôi đã chết hoàn toàn vào sáng nay. Điện thoại đã được Bật và cắm vào bộ sạc như thường lệ vào lúc nửa đêm và lúc 6 giờ sáng - hoàn toàn chết. Bật không lên được, đã thử mọi tổ hợp phím home / nguồn / tăng giảm âm lượng thì không thấy gì. Bất kỳ ý tưởng? Điều này có xảy ra nhiều với những người khác không? Tôi cập nhật nó bất cứ khi nào có bản cập nhật mới để cài đặt. Không thể tháo pin trên thiết bị này.  

Vấn đề liên quan:Vì vậy, tôi đã đặt điện thoại galaxy note 5 của mình vào bộ sạc vào đêm qua, bật nó lên và nó bị kẹt ở biểu tượng at & t, cho đến khi nó chết, tôi đã cố gắng sạc nhưng không được, tôi đã thử các bộ sạc khác nhau

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi sẽ tự tắt rồi bật lại. Tôi đã cố gắng sạc lại. Sau đó, nó lại tự tắt. Bây giờ nó sẽ không bật trở lại. Tôi đã thử mọi thứ.

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn cần đảm bảo rằng pin đã được sạc thực sự khi bạn để pin sạc qua đêm bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ.
• Mô phỏng quá trình kéo pin bằng cách nhấn và giữ các nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc khác. Đảm bảo kiểm tra xem đèn báo sạc có xuất hiện hay không.
• Mở điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại vẫn không phản hồi thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình Note 5 bị đen

Vấn đề:Tôi mua một chiếc samsung note 5 đã qua sử dụng và màn hình vẫn đen, tôi đã thử tất cả các cách khắc phục sự cố để bật nó lên nhưng dường như không có gì hoạt động. Tôi không thể khôi phục cài đặt gốc vì màn hình không bật và tôi không thể nhìn thấy gì. Tôi có thể làm gì khác để màn hình hoạt động không?

Giải pháp: Thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Nếu màn hình vẫn đen ngay cả trong chế độ khôi phục thì có thể sự cố là do cụm màn hình bị lỗi hoặc kết nối lỏng lẻo giữa cụm màn hình và bo mạch chủ. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 Sạc bị tạm dừng Nhiệt độ pin quá thấp

Vấn đề:Con gái tôi đánh rơi chiếc Samsung Galaxy Note 5 của mình trong nhà vệ sinh. Cô nhanh chóng rút nó ra. Điều này xảy ra vào ngày 2/8/17. Hôm nay 2/9/17 máy bắt đầu lên đời. Bây giờ cô ấy đang cố gắng sạc nó, nhưng nó báo rằng quá trình sạc đã tạm dừng, nhiệt độ pin quá thấp. Chúng ta có thể làm gì? Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Giải pháp: Thông báo lỗi này thường xảy ra khi cổng sạc đã bị hỏng mà trong trường hợp này có thể là do tiếp xúc với nước. Điều bạn cần làm đầu tiên là làm khô thiết bị bằng cách đặt nó vào một bao gạo trong ít nhất 48 giờ. Nếu sau khoảng thời gian này mà vấn đề vẫn còn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Tiếp tục đóng băng

Vấn đề:Chào bạn, Samsung galaxy note 5 của tôi hầu như liên tục bị treo / đơ máy. Tôi thử bắt buộc khởi động lại nhưng vẫn không thể giải quyết được sự cố ngay sau khi điện thoại khởi động lại, điện thoại lại bị treo. Sp Tôi phải tiếp tục buộc khởi động lại nó và nó không bao giờ hoạt động. Tôi không biết vấn đề là gì và bây giờ nó chỉ giống như 1 tuổi. Xin bạn có thể giúp đỡ về những gì phải làm hoặc một nơi có thể sửa chữa cho tôi. Cảm ơn

Giải pháp:Thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại đang chạy ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc

Vấn đề:Mình tải root bằng odin3 đã thành công. nhưng bây giờ điện thoại của tôi bị kẹt ở màn hình cho biết thiết bị đã được đặt lại, vui lòng nhập thông tin google trước đó; mà tôi không có. tôi có thể làm gì để vượt qua điều này?

Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là nhập thông tin tài khoản Google được sử dụng lần cuối trong thiết bị trước khi đặt lại. Nếu bạn không có quyền truy cập vào thông tin này thì bạn có thể thử sử dụng các công cụ bỏ qua khác nhau (bạn có thể tìm kiếm tại Google) được thiết kế cho vấn đề này.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.