Một trong những điều tuyệt vời nhất khi sở hữu thiết bị Android là nó được cập nhật phần mềm liên tục. Ví dụ như #Samsung #Galaxy # Note4 được phát hành lần đầu tiên chạy trên Android KitKat hiện đã được nâng cấp lên Android Marshmallow. Các bản cập nhật này giới thiệu một số tính năng mới cho thiết bị, giúp thiết bị hoạt động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp ngay cả khi có sẵn bản cập nhật nhưng điện thoại vẫn từ chối cài đặt nó. Đây là những gì chúng tôi muốn giải quyết ngày hôm nay khi chúng tôi giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 sẽ không cập nhật vấn đề Marshmallow và các vấn đề liên quan khác.

Lưu ý 4 sẽ không cập nhật lên Marshmallow

Vấn đề:Điện thoại của tôi sẽ không cập nhật lên marshmallow. Nó cho biết điện thoại của tôi đã được cập nhật, hãy cài đặt lần cuối vào tháng 11/2015. Tôi đã mua điện thoại được sử dụng trong tình trạng tuyệt vời. Có lẽ tôi đang cần một viên pin mới, nó nhanh hết pin khi tôi sử dụng một số ứng dụng. Giống như từ 80% -32% khi sử dụng một ứng dụng hoặc trò chơi đơn giản trong 20 phút. Tôi cũng sử dụng Metro PCS, nhưng điện thoại của tôi là Tmobile và metro sử dụng dịch vụ hàng không Tmobile. Rất khó chịu vì tôi cũng không thể sử dụng các ứng dụng Tmobile trên điện thoại mặc dù tôi không thể tắt / tắt một số ứng dụng trong số đó .. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Lý do rất có thể khiến điều này xảy ra là điện thoại đang kiểm tra bản cập nhật trên máy chủ T-Mobile. Vì thiết bị hiện đang chạy trên MetroPCS nên thiết bị sẽ không thể truy cập vào máy chủ T-Mobile. Đây cũng là lý do tại sao bạn không thể sử dụng các ứng dụng cụ thể của T-Mobile trong thiết bị của mình. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là lắp SIM T-Mobile vào điện thoại, sau đó thực hiện nâng cấp.

Bạn cũng có thể thử sử dụng Kies hoặc Smart Switch để kiểm tra bản cập nhật phần mềm. Điều này được thực hiện bằng cách kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính đang chạy Kies hoặc Smart Switch. Sau khi điện thoại của bạn được phát hiện, bạn sẽ nhận được lời nhắc về bản cập nhật có sẵn.

Nếu các bước trên không cập nhật được thiết bị của bạn thì bạn nên cân nhắc việc flash firmware stock đã cập nhật cho điện thoại của mình. Hướng dẫn về cách làm điều này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.

Lưu ý 4 AT&T Không có bản cập nhật phần mềm nào

Vấn đề:Note4 trên mạng at & t sẽ không nâng cấp trước 4.4.4. Không thể hiểu nhiều ngữ cảnh bằng tai nghe vr vì hệ điều hành đã cũ. Luôn nói rằng không có bản cập nhật nhưng tôi biết có một bản cập nhật. Xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Có một số lý do khiến điện thoại của bạn không nhận được bản cập nhật. Nếu điện thoại của bạn đã được root thì nó sẽ không nhận được bản cập nhật chính thức từ AT&T. Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh thì điện thoại cũng sẽ không nhận được bản cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn chưa được root hoặc đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh nhưng bạn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể cập nhật điện thoại của mình hay không.

Nếu không tìm thấy bản cập nhật nào bằng phương pháp OTA, hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính đang chạy Kies hoặc Smart Switch. Sử dụng phần mềm để kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn cho điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không cập nhật được phần mềm điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét cài đặt chương trình cơ sở điện thoại. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.

Lưu ý 4 Không có bản cập nhật Marshmallow

Vấn đề:Đã nhận được thông báo cập nhật lên 6.0 Marshmallow. Đã từ chối vì chưa sẵn sàng. Điện thoại dường như đã cố gắng tự cập nhật phần mềm điều hành. Có thông báo “Phần mềm chưa được cập nhật lên N910VVRU2CPD1. Không thành công ”- sau đó là ngày và“ Mã lỗi: 553 ”. Bây giờ cho biết điện thoại đã được cập nhật trên 5.1.1 mà không có bản cập nhật nào. Đã xóa bộ nhớ cache hệ thống, bộ nhớ cache ứng dụng, các mục đã xóa để có thêm bộ nhớ khả dụng, hết pin, khởi động lại, v.v. vẫn nhận được thông báo này và không có Marshmallow. Không thể tìm ra lý do tại sao. Cảm ơn bạn đã cho tôi biết nó có thể là gì.

Giải pháp: Sự cố này có thể do phần mềm điện thoại gặp trục trặc. Thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, trước tiên hãy kiểm tra phiên bản phần mềm mà điện thoại của bạn đang chạy. Nếu nó vẫn còn trên Lollipop thì hãy kiểm tra bản cập nhật bằng phương pháp OTA. Nếu không có bản cập nhật nào, hãy kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy. Khi điện thoại của bạn được phần mềm phát hiện, bạn sẽ nhận được lời nhắc nếu có bản cập nhật.

Lưu ý 4 không phản hồi sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi đã có một vài ngày tốt lành sau khi cài đặt Marshmallow trên chiếc Note 4 1,5 năm tuổi của mình, tuy nhiên hiện tại nó rất không phản hồi. Ghim mở khóa, nhập văn bản, mở ứng dụng, màn hình đen, đóng băng, và trong tất cả và bất kỳ hoạt động nào trong số này, sự cố và tắt máy ngẫu nhiên. Trong số này, pin của tôi tăng từ 100% lúc 8 giờ sáng, đến 29% lúc 9 giờ sáng, sau đó tắt ở mức 14% sau đó. Không cần phải nói, đây là một vấn đề lớn đối với một chiếc điện thoại công việc bận rộn. Tôi muốn khôi phục hệ điều hành! Tôi đã gỡ cài đặt nhiều ứng dụng, vô hiệu hóa hàng chục ứng dụng khác. Ngay bây giờ, tôi đang nhập cái này và nó ổn. 5 phút trước khi tôi vật lộn với một lần đóng băng khác để cố gắng mở khóa. Chúc tôi may mắn nếu không có gì khác.

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do một số dạng dữ liệu xung đột với phiên bản phần mềm mới. Bạn đã thử kiểm tra xem ứng dụng nào của mình có bản cập nhật chưa? Vì điện thoại đến từ Lollipop nên các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn vẫn có thể được tối ưu hóa để hoạt động trên Lollipop chứ không phải trên Marshmallow. Mở Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến phần Ứng dụng của tôi. Từ đây, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng cần cập nhật. Cập nhật các ứng dụng này.

Nếu ứng dụng của bạn đã được cập nhật và sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu cách này vẫn không giải quyết được sự cố thì tùy chọn cuối cùng của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại và khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Không bật sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Chúng tôi đã nâng cấp hệ điều hành lên marshmallow nhưng sau khi chúng tôi cập nhật nó, điện thoại di động của tôi cuối cùng đã gặp sự cố không hoàn thành quá trình bật. Mỗi khi tôi bật nó lên, nó chỉ hiển thị phần chào mừng và nó sẽ tắt và khởi động lại tự động thực hiện lại quá trình tương tự. Điện thoại của tôi là samsung note 4 và sự cố này bắt đầu xảy ra sau khi tôi nâng cấp hệ điều hành. Hy vọng u có thể giúp tôi. thanx

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử lấy nó ra rồi bật điện thoại của bạn. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại của mình có thể bật ở Chế độ an toàn hay không. Nếu điện thoại khởi động ở chế độ này thì có thể sự cố do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu điện thoại của bạn không khởi động ở Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn cần khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy chỉ thực hiện việc này nếu bạn có bản sao lưu dữ liệu của mình.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.