Một trong những lợi thế chính của thiết bị di động là bạn có thể mang theo bên mình mà không cần dây nguồn vì nó có pin riêng. Ví dụ, #Samsung #Galaxy # Note4 có thể cung cấp khoảng 28 giờ đàm thoại sau mỗi lần sạc đầy. Tuy nhiên, có những trường hợp không phải như vậy vì các sự cố liên quan đến nguồn điện có thể xảy ra trên thiết bị này. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc Note 4 tắt khi rút phích cắm khỏi sự cố bộ sạc và các sự cố liên quan khác.

Lưu ý 4 Tắt khi rút phích cắm khỏi bộ sạc

Vấn đề:Điện thoại báo 100% pin và sẽ hoạt động miễn là vẫn được sạc ngay sau khi rút phích cắm, điện thoại vẫn sáng trong khoảng 2 phút, sau đó tắt và bắt đầu khởi động lại và tiếp tục hoạt động cho đến khi được cắm lại

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do phần mềm điện thoại bị trục trặc hay không. Điều này thường gây ra sự cố khởi động lại.Bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, đừng cài đặt bất kỳ thứ gì trong điện thoại của bạn. Kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bước tiếp theo là kiểm tra xem pin bị lỗi có gây ra sự cố này không. Đối với điều này, bạn cần phải thay thế pin điện thoại bằng một pin mới.

Nếu sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành vì đây có thể đã là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Không sạc

Vấn đề: Điện thoại của tôi cho thấy nó đang sạc ... nhưng nó không sạc. Tôi đã cắm nó cả đêm với bộ sạc Lightning đi kèm với điện thoại của mình và nó chỉ mất đến 83%. Tôi hiện đang sử dụng nó (vẫn đang cắm điện) và nó đã giảm xuống còn 64% sau 20 phút sử dụng. Tôi đã khởi động mềm đêm qua và sáng nay. Đây là vấn đề về pin hay điện thoại? Cảm ơn rất nhiều về sự trợ giúp của bạn.

Giải pháp: Điều bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn vì điều này có thể cản trở quá trình sạc. Sử dụng một lon khí nén hoặc thổi vào cổng bằng ống hút để làm sạch nó. Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có sạc không.

Một nguyên nhân khác có thể gây ra sự cố này là do dây sạc đang được sử dụng. Dây có thể bị hỏng nếu nó thường xuyên bị uốn cong hoặc cuộn. Thay dây này bằng một dây được biết là hoạt động. Trong khi kiểm tra dây này, bạn cũng có thể thử sử dụng một bộ sạc tường khác.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành kiểm tra điện thoại. Hãy thử sử dụng pin mới vì pin bạn có ngay bây giờ có thể bị lỗi. Nếu cách này không hiệu quả thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên khi mở ứng dụng

Vấn đề: điện thoại của tôi tắt ngẫu nhiên khi tôi mở các ứng dụng, đặc biệt là các ứng dụng sử dụng máy ảnh. Điện thoại của tôi chỉ có thể bật khi được cắm vào nguồn. Nếu tôi bật điện thoại mà không cắm nguồn, điện thoại sẽ tiếp tục bật và tắt. Tôi thậm chí không thể bật điện thoại của mình nữa. Chưa thay pin. Tôi đã thử các tùy chọn có trên trang web này và chúng không giúp được gì cho điện thoại của tôi.

Giải pháp: Khi bạn nói rằng bạn đã thử các tùy chọn mà chúng tôi cung cấp, tôi cho rằng bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu đúng như vậy thì lựa chọn tiếp theo mà bạn cần làm là mua pin mới vì pin bạn đang sử dụng hiện tại có thể bị lỗi. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả với pin mới thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Note 4 sạc cực kỳ chậm

Vấn đề:Hộp đánh dấu tính phí nhanh của tôi chuyển sang màu xám. Tôi không thể bật nó lên. Điện thoại của tôi sạc rất chậm. Từ 18% đến 50% sẽ mất bốn giờ. Năng lượng của tôi giảm 2% trong vòng 12 phút, nó tăng gấp đôi khi tôi đang sử dụng điện thoại. Tôi đang sử dụng bộ sạc Samsung chính hãng, nó đã được ba tháng. Nguồn của tôi bị sập ngay cả khi cắm bộ sạc (điều này xảy ra khi tôi sử dụng điện thoại trong vài phút), vui lòng hỗ trợ.

Giải pháp: Trong loại sự cố này, điều đầu tiên bạn cần làm là xác minh xem sự cố có phải do bụi bẩn hoặc mảnh vỡ mắc kẹt trong cổng sạc của điện thoại hay không. Làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng. Bạn cũng nên kiểm tra xem dây sạc mà bạn đang sử dụng có gây ra sự cố này hay không bằng cách thay thế nó bằng một dây được biết là còn hoạt động. Trong lúc này, bạn cũng nên thử sử dụng một bộ sạc tường khác.

Một lý do khác có thể khiến điện thoại gặp sự cố này là do pin bị lỗi. Hãy thử thay pin mới và xem liệu cách này có khắc phục được sự cố không.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện việc này.

Lưu ý 4 Cần nhiều lần thử để bật

Vấn đề:Xin chào, chiếc note 4 của tôi vẫn bị đơ, khi tôi tháo pin ra, cắm lại thì nó vẫn hoạt động. Sẽ mất nhiều lần thử trước khi bật. Sau đó, khi tôi để nó nhàn rỗi trong vài phút. Nó sẽ không bật lại. Ngoài ra khi tôi đang cố gắng sử dụng chức năng khởi động lại của điện thoại. Nó không hoạt động. Nó chỉ đang tắt. Nó sẽ không bật. Cho đến khi tôi tháo pin. Khi tôi cố gắng sử dụng một loại pin khác. Nó sẽ bật trong lần thử đầu tiên. Nhưng chức năng khởi động lại vẫn không hoạt động. Bạn có thể xác định xem vấn đề nằm ở pin hay bo mạch chủ? Cảm ơn

Giải pháp: Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đừng quên sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện việc này. Nếu sau khi đặt lại mà bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Tiếp tục Khởi động lại Sau khi Bị ướt

Vấn đề: Tôi bị ướt điện thoại, nó khởi động tốt, nhưng không vượt quá dấu hiệu khởi động, nó kêu và khởi động lại nhiều lần. Tôi đã cố khởi động lại nhưng nó chỉ khởi động lại để khởi động màn hình. Tôi không thể làm cho nó khởi động lại và giải quyết vấn đề. Làm ơn giúp

Giải pháp: Thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn từ đây. Vì điện thoại có thể khởi động ở chế độ này nên sự cố có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu điện thoại không thể truy cập Chế độ an toàn, hãy thử chuyển sang chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy trước tiên hãy đảm bảo có một bản sao lưu.

Nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục, hãy thử sử dụng pin khác trên thiết bị của mình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn tại thời điểm này thì có thể điện thoại đã bị hư hỏng do nước. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.