Là một chiếc điện thoại đã gần ba năm kể từ lần đầu tiên được phát hành, #Samsung #Galaxy # Note4 đã được chứng kiến ​​một số nâng cấp phần mềm. Điện thoại đã được giới thiệu trên thị trường chạy trên Android KitKat sau đó nó có bản cập nhật Lollipop. Hôm nay thiết bị này đã có bản cập nhật Marshmallow chính thức, tuy nhiên chúng tôi không chắc liệu thiết bị có nhận được bản cập nhật Nougat hay không. Chủ sở hữu của chiếc điện thoại này đang chạy bản cập nhật mới nhất khá hài lòng với hiệu suất của nó. Tuy nhiên, có một số người đang gặp một số vấn đề phần mềm với nó mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 tiếp tục chạy cùng một vấn đề cập nhật và các vấn đề liên quan khác.

Lưu ý 4 Tiếp tục chạy các bản cập nhật giống nhau

Vấn đề:Trên Galaxy Note 4, Android tiếp tục chạy các bản cập nhật giống nhau liên tục - không có thông báo lỗi chỉ là vô tận “Đã có bản cập nhật”, sau đó tải xuống, “Android đang cập nhật”, “kết thúc” nhưng - kiểm tra trạng thái cập nhật vẫn hiển thị “bản cập nhật có sẵn” và toàn bộ vòng lặp bắt đầu lại (Tôi đã làm điều này nửa tá lần rồi). Điện thoại đang chạy phiên bản Android 6.0.1, tên điện thoại SAMSUNG-SM-N910V, Model SM-N910V, Security Patch Level 1/1/2017, Kernel ver 3.10.40, Build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Rất bực mình.

Giải pháp: Đã có một số trường hợp như vậy đã được trải nghiệm bởi một số chủ sở hữu của không chỉ mô hình này mà còn các mô hình khác. Nếu cùng một phiên bản phần mềm vẫn tiếp tục xuất hiện thì bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi cập nhật.

Note 4 Tiếp tục Khởi động lại Sau khi Cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Xin chào, tôi là người dùng Samsung Note 4, lưu ý 4 của tôi tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật marshmallow để tránh sự cố này, tôi đã bắt đầu sử dụng Ứng dụng "khóa đánh thức" vấn đề khởi động lại được giải quyết bằng phương pháp này sau 1 tháng khi tôi tháo pin ra để thay SIM hoặc SD nó. chuyển sang chế độ tải xuống. Tôi cũng đã thay đổi pin nhưng vẫn còn vấn đề. khi tôi liên hệ với trung tâm bảo hành, họ luôn cho biết vấn đề của bo mạch chủ, hãy giúp tôi với

Giải pháp: Sử dụng một ứng dụng như Wake Lock để giải quyết vấn đề là một biện pháp tạm thời. Những gì bạn sẽ muốn làm là sử dụng nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Nếu sự cố này xảy ra ngay sau một bản cập nhật phần mềm lớn thì có khả năng là do một số dạng dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại trong quá trình nâng cấp. Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì điều này rất có thể do lỗi phần cứng. Các bước khắc phục sự cố bổ sung mà bạn có thể thực hiện như sau.

• Thay pin mới.
• Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì hãy thử tháo nó ra.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình Note 4 chuyển sang màu hồng sau khi cập nhật Facebook

Vấn đề: Xin chào. Tôi đã cố gắng tìm câu trả lời cho câu hỏi của mình trên google nhưng tôi không tìm thấy gì. Vì vậy, 2 tháng trước, tôi đã cập nhật ứng dụng facebook và kể từ đó màn hình trở nên màu hồng và có biểu tượng facebook làm nền mọi lúc. Tôi đã cập nhật facebook hai lần nhưng màu màn hình không thay đổi. Bạn có thể vui lòng giúp tôi giải quyết vấn đề này không .. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem ứng dụng Facebook có đang gây ra sự cố này hay không bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật của nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện kiểm tra một bước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì chuyển sang bước tiếp theo.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể là do sự cố với màn hình. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Lỗi khi cài đặt bản cập nhật điện thoại

Vấn đề:Note 4 của tôi có bản cập nhật mới cho ngày 3/9/2017 khi tôi tải xuống tệp cập nhật (508 mb), nó yêu cầu khởi động lại điện thoại, nó khởi động lại mở màn hình android và khi nó đến 32% nó dừng lại và cho tôi lỗi điện thoại khởi động lại lần nữa mà không cập nhật được, tôi đã làm nhiều lần và lần nào cũng vậy .. tôi phải làm gì? ?… ..Btw tôi không đến từ Hoa Kỳ nhưng tôi không thể tìm thấy quốc gia của mình được lựa chọn.

Giải pháp: Đôi khi lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt bản cập nhật phần mềm, điều này chủ yếu là do không đủ dung lượng bộ nhớ trong. Hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn có đủ dung lượng trống không. Nếu bạn có một số dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong điện thoại như nhạc, video hoặc ảnh thì hãy thử chuyển dữ liệu này sang thẻ microSD. Bạn cũng nên tạm thời gỡ cài đặt các ứng dụng chiếm quá nhiều dung lượng.

Lưu ý 4 Rất tiếc, Ứng dụng ngừng hoạt động Lỗi

Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp một số vấn đề nghiêm trọng và đột ngột với chiếc Note 4. Đầu tiên, sự cố bắt đầu là do vấn đề về pin, tôi đã mua một chiếc mới và giờ điện thoại không thể kiểm soát được. Tôi liên tục nhận được các thông báo không may bật lên cho tất cả các ứng dụng. Tôi đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho các ứng dụng, tôi đã xóa phân vùng bộ nhớ cache, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc khoảng 5 lần và thậm chí mang điện thoại đến nơi đặt điện thoại để xem xét và cài đặt lại phần mềm và khôi phục cài đặt gốc và tôi vẫn gặp sự cố với điện thoại !!! Tôi làm gì?? Tôi đã thử mọi thứ, theo nghĩa đen từ trang web của bạn và trên youtube nhưng không có gì hoạt động. Đây có thể là một vấn đề phần cứng ?? Plzzzz giúp điện thoại này không sử dụng được vì mọi thứ tự dừng và quyết định khởi động lại sau mỗi 5 phút và bây giờ tôi không có tín hiệu và tôi đang ở trong nhà nơi tôi luôn có tín hiệu… tôi phải làm gì đây ??? Cảm ơn!!

Giải pháp: Nếu việc khôi phục cài đặt gốc và cài đặt phần mềm điện thoại không khắc phục được sự cố thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 4 Ứng dụng Dược phẩm CVS không lưu thông tin

Vấn đề:Khi tôi cài đặt ứng dụng dược CVS, sau đó mở ứng dụng và cố gắng tạo tài khoản sau khi tất cả thông tin được nhập chính xác và nhấp vào tạo tài khoản. Chu kỳ thông qua và không cho tôi biết rằng tài khoản của tôi đã được tạo. Tôi gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng và nó tiếp tục làm điều tương tự

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem thông tin có được lưu trữ khi điện thoại của bạn được kết nối với Internet hay không. Nếu vấn đề tương tự xảy ra và bạn đã chắc chắn đã nhấp vào Lưu hoặc Tạo tài khoản sau khi nhập thông tin chi tiết của mình thì bạn cần liên hệ với nhà phát triển ứng dụng về vấn đề này.

Lưu ý 4 Rất tiếc, các cài đặt đã bị dừng

Vấn đề: Xin chào, tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy Note 4 và từ đầu tính năng "Sử dụng dữ liệu" không hoạt động. Trong khi tôi nhấn vào “Sử dụng dữ liệu” để giới hạn hoặc hạn chế quá trình chạy nền của ứng dụng và Sử dụng dữ liệu, hệ thống sẽ bật lên và sớm biến mất bằng cách nói “Rất tiếc, Cài đặt đã dừng”. Bạn có thể vui lòng giúp tôi không. cảm ơn trước. để biết thông tin của bạn, tôi đã thử tất cả các công cụ bạn khuyên nhưng không hoạt động.

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn phải thực hiện các bước sau được liệt kê dưới đây. Sau khi thực hiện từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
• Nếu bạn đã cài đặt thẻ microsD thì hãy thử gỡ bỏ nó.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.