Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi nhằm giải quyết các sự cố #Samsung Galaxy # Note4 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề pin Galaxy Note 4 không hoạt động và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Pin Note 4 không hoạt động
Vấn đề:Chúc cậu năm mới vui vẻ. Pin của tôi không hoạt động. Tôi đã thử sạc pin nhiều lần… Tôi thấy đèn led màu đỏ liên tục nhấp nháy nhưng tôi không thể mở máy được. Tôi đã cố gắng làm theo các bước được nêu trên trang web của bạn nhưng không có bước nào hoạt động. Khi đèn led đỏ tiếp tục nhấp nháy… Có phải nó đang sạc nó không sạc? Nó có nghĩa là gì? Lời khuyên sớm nhất của bạn được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ các thủ thuật trực tuyến.
Giải pháp: Khi đèn LED đỏ nhấp nháy có nghĩa là thiết bị được kết nối với bộ sạc nhưng có vấn đề trong quá trình sạc điện thoại. Những gì bạn sẽ cần làm là xác định xem vấn đề nằm ở đâu. Bắt đầu bằng cách thay dây sạc bạn đang sử dụng vì dây này rất dễ bị hỏng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì hãy sử dụng bộ sạc tường khác.
Tiếp theo, kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay mảnh vỡ không. Nếu cần, hãy làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén.
Pin bị lỗi cũng có thể gây ra loại sự cố này. Hãy thử lấy pin mới và xem cách này có giải quyết được sự cố không.
Nếu bạn có thể khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục thì hãy làm điều đó. Từ đây, tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của bạn, tuy nhiên cũng sẽ giải quyết được sự cố nếu nguyên nhân là do trục trặc trong phần mềm điện thoại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.
Note 4 hết pin nhanh chóng
Vấn đề:Gần đây tôi đã mua một viên pin mới cho Note 4 của mình vì tôi đã sử dụng pin chính hãng hơn một năm. Nó không cho thấy nhiều vấn đề nhưng được sử dụng để thoát ra ngoài nhanh hơn bình thường. Loại pin mới mà tôi mua này hoạt động kém hơn loại đầu tiên. Nó tắt ở mức 15%, 20% và đôi khi thậm chí là 30%. Tôi đã thay thế nó và có một viên pin khác hiện hoạt động theo cùng một cách. Tôi bắt đầu tự hỏi liệu mình có nên quay lại cái ban đầu của mình hay không vì nó không bao giờ hoạt động theo cách này, mặc dù thoát ra ngoài quá nhanh. Tốt hơn là bạn nên làm điều đó hơn là thực hiện nhiều chuyến đi đến cửa hàng để hỏi và thay pin. Vui lòng cho lời khuyên. P.S: Cả hai loại pin tôi mua đều là pin chính hãng, không phải loại kém hơn, giả. Đó là lý do tại sao tôi thực sự không muốn tiếp tục chi tiêu nhiều hơn.
Giải pháp: Vấn đề có thể không phải do pin mà do phần mềm điện thoại của bạn. Bạn đã thử kiểm tra số liệu thống kê pin của điện thoại chưa? Những gì bạn nên tìm kiếm là ứng dụng hoặc quy trình số một đang sử dụng pin của bạn. Nếu ứng dụng của bên thứ ba nằm trên đầu danh sách thì hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Dữ liệu bị hỏng cũng có thể gây ra loại sự cố này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó.
Nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Note 4 Sạc nhanh không hoạt động
Vấn đề:Tính năng sạc nhanh đột nhiên ngừng hoạt động sau khi điện thoại chuyển sang trạng thái sạc do điện thoại đã bật nhưng bị tắt
Giải pháp: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc đi kèm với điện thoại của mình hoặc bộ sạc nhanh được chứng nhận để sạc nhanh hoạt động. Đảm bảo rằng chế độ sạc nhanh của điện thoại được bật. Đi tới Cài đặt> Chung, sau đó chạm vào Pin và chọn “Sạc nhanh”. Đôi khi sự cố cũng có thể do dây sạc bị lỗi, nếu trường hợp này xảy ra thì hãy thử thay dây.
Lưu ý 4 không bật
Vấn đề:Đèn đỏ đang sáng và tôi không thể mở máy. Điện thoại đã được sạc cả đêm. Ngoài ra, tôi đã thử sạc lại vào ngày hôm sau. Đèn đỏ bật và nó sẽ không bật nguồn.
Giải pháp: Đèn LED đỏ ổn định trên điện thoại của bạn có nghĩa là điện thoại đang sạc. Nếu điện thoại của bạn không bật thì hãy thử lấy pin ra. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin rồi thử bật điện thoại của bạn.
Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử thay pin mới vì pin điện thoại của bạn đang sử dụng có thể gây ra sự cố này.
Lưu ý 4 Sạc không liên tục
Vấn đề:Bộ sạc của tôi không kết nối nhất quán với cổng. Dây và sạc nhanh mới tinh. Chưa đầy một tháng tuổi. Trước đây đã khôi phục cài đặt gốc cho vấn đề tương tự với bộ sạc nhanh và dây đi kèm với điện thoại. Tôi đã có điện thoại trong chưa đầy một năm.
Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên kiểm tra cổng sạc của điện thoại. Nếu bạn thấy bất kỳ dấu hiệu của bụi bẩn hoặc mảnh vụn, hãy làm sạch nó bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có khả năng cổng bộ sạc là thủ phạm. Kiểm tra cổng tại một trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Lưu ý 4 Khởi động lại nếu không được kết nối với bộ sạc
Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục tắt nguồn và khởi động lại nhiều lần, không bao giờ khởi động lại hoàn toàn chỉ xuất hiện màn hình đen thông báo Samsung galexy note 4. Nếu tôi gắn dây nguồn vào thì nó hoạt động tốt. Ngay sau khi rút phích cắm, nó sẽ bắt đầu khởi động lại. Tôi đã thực hiện khởi động lại mềm và khởi động lại cứng nhưng không giải quyết được vấn đề này. Tôi đã gửi điện thoại qua đường bưu điện cho Samsung và họ cho biết chính xác là máy ảnh đã bị nứt. Họ muốn 70 đô la để sửa máy ảnh, nhưng trước khi tôi có thể trả lời email từ họ, họ đã chuyển điện thoại của tôi trở lại, không được sửa chữa. Bây giờ nó đã hết bảo hành Trợ giúp!
Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp điện thoại liên tục khởi động lại khi không kết nối với bộ sạc thì vấn đề là do pin điện thoại. Hãy thử thay pin mới, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.