#Samsung #Galaxy # J7 là model cao cấp hơn của dòng thiết bị J có màn hình Super AMOLED 5,5 inch lớn. Đây là sự lựa chọn hoàn hảo cho những người đang tìm kiếm một thiết bị màn hình lớn nhưng không muốn chi nhiều tiền để mua một chiếc điện thoại hàng đầu. Mặc dù nó không thể vượt trội hơn các mẫu cao cấp nhưng chắc chắn nó có thể cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng mượt mà. Hiện tại, rất nhiều người đang sử dụng chiếc điện thoại này làm tài xế hàng ngày của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J7 bị kẹt trong vấn đề chế độ sạc và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
J7 bị kẹt ở chế độ sạc
Vấn đề:Điện thoại của tôi bị kẹt với chế độ sạc. Pin của tôi luôn có một bóng đèn chiếu sáng trên đó. Và phần trăm đọc 0% mọi lúc.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ vì điều này có thể gây ra sự cố sạc. Sau khi hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có còn bị kẹt ở chế độ sạc hay không. Nếu đúng như vậy thì bước tiếp theo là kiểm tra xem có trục trặc phần mềm gây ra sự cố hay không. Đối với điều này, bạn sẽ cần phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình J7 liên tục nhấp nháy
Vấn đề:Tôi đã mua một chiếc J7 cách đây khoảng một năm rưỡi. Đột nhiên từ 2 tháng trở lại đây, màn hình điện thoại của tôi cứ nhấp nháy và tắt… tức là. nó bắt đầu nhấp nháy và sau đó tự dừng. Sau một vài ngày, nó bắt đầu trở lại. Tôi đã mang nó đến nơi tôi mua nó. họ nói rằng màn hình có thể cần được thay thế. Tôi không biết phải làm gì. Hãy giúp tôi.
Vấn đề liên quan: Chào bạn, Samsung Galaxy J7 của tôi bị màn hình trắng, cứ bị ù và tắt. Tôi đã thử khởi động lại nó và tất cả những gì nó làm là mở điện thoại của tôi trong một giây rồi tắt. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này? Hay tôi cần một chiếc điện thoại mới? Hay chỉ là sửa chữa? Cảm ơn bạn
Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem một số dạng trục trặc phần mềm có gây ra sự cố hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện một bước để kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể cụm màn hình sẽ phải được thay thế. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 không khởi động sau khi thay thế màn hình
Vấn đề:Tôi có chiếc Samsung J7 bị vỡ màn hình. Tôi mua một màn hình mới cài đặt nó nhưng bây giờ điện thoại chỉ vào màn hình Samsung J7 sau đó chuyển sang màn hình xám và khởi động lại. Có suy nghĩ gì không?
Giải pháp: Sự cố có thể do màn hình thay thế bị lỗi. Để xác minh xem có đúng như vậy không, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì có thể nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì đó là do màn hình thay thế bị lỗi hoặc một bộ phận bên trong bị hỏng trong quá trình thay thế màn hình. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 Không Hiển thị Tin nhắn Email
Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy J7. Tôi đã đồng bộ hóa ứng dụng gmail để lấy email yahoo của mình. Đột nhiên trong tuần này, khi tôi cố gắng xem email trên ứng dụng, tôi thấy tiêu đề email nhưng không có nội dung thư. Trong khoảng trống mà nội dung của thông báo sẽ có dòng chữ "Xem thêm" màu xanh lam, nhưng không có gì xảy ra nếu tôi cố gắng nhấp vào nó. Tôi đã vào Quản lý ứng dụng và buộc dừng ứng dụng gmail. Tôi cũng đã khởi động lại, tháo pin, v.v. ... nhưng vô ích. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là thử truy cập email Yahoo của mình từ trình duyệt máy tính. Nếu bạn có thể truy cập email của mình thì tài khoản không có vấn đề, bây giờ là lúc khắc phục sự cố điện thoại. Điều bạn muốn làm trước tiên là đảm bảo rằng kết nối Internet không gây ra sự cố. Thử kết nối điện thoại với một mạng Wi-Fi khác. Bạn cũng nên thử sử dụng đăng ký dữ liệu di động của mình để nhận email.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa tài khoản Yahoo mail khỏi ứng dụng Gmail rồi khởi động lại điện thoại. Khi điện thoại đã bắt đầu, hãy thêm lại email Yahoo của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
J7 Khôi phục dữ liệu khi thiết lập lại điện thoại
Vấn đề: Samsung j 7 của tôi tự động đặt lại vào một ngày nào đó, tôi không làm gì cả. Tất cả các tệp âm thanh, hình ảnh liên lạc của tôi mọi thứ đều bị xóa. Khi tôi cố gắng root nó để khôi phục bộ nhớ trong thì máy tính xách tay không phát hiện thấy usb, trong khi usb hoạt động bình thường với các thiết bị khác nhưng điện thoại của tôi không bị máy tính xách tay phát hiện. Tôi phải làm gì Tôi cần những tập tin đó làm thế nào tôi có thể khôi phục bộ nhớ trong ??
Giải pháp: Nếu điện thoại đã được khôi phục cài đặt gốc và bạn chưa tạo bản sao lưu của dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của mình thì bây giờ có cách để truy xuất chúng ngay bây giờ.
Về vấn đề điện thoại không được phát hiện bởi máy tính xách tay của bạn, bạn nên thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê dưới đây.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Hãy thử sử dụng dây USB khác khi kết nối điện thoại với máy tính xách tay.
- Thử kết nối điện thoại với một cổng USB khác trên máy tính xách tay của bạn.
- Hãy thử sử dụng một máy tính khác.
Màn hình J7 tắt sau 8 giây
Vấn đề:Màn hình của tôi sẽ tắt sau 8 giây bất kể cài đặt hiển thị. Tôi đã thử tất cả các cài đặt, thậm chí 30 phút và nó sẽ không tồn tại quá 8 giây. Đó là một chiếc điện thoại hoàn toàn mới và tôi thích nó, nhưng điều này khiến tôi rất khó chịu.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 Samsung Notes đã dừng
Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung Galaxy J7 mới và hôm nay khi tôi cố gắng mở các ghi chú của samsung, tôi nhận được thông báo “ghi chú samsung đang dừng” và cho biết tôi nên khởi động lại ứng dụng nhưng khi làm như vậy nhận được thông báo “ghi chú samsung đã dừng” và cho biết tôi nên đóng ứng dụng.
Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Samsung Notes khỏi trình quản lý ứng dụng.
