#Samsung #Galaxy # J7 thường được coi là một điện thoại thông minh giá rẻ nhưng nó được định vị ở cấp cao hơn của mô hình ngân sách vì nó cung cấp một số tính năng cao cấp. Một trong những điểm bán hàng chính của thiết bị này là màn hình Super AMOLED 5,5 inch lớn với độ phân giải Full HD. Với bộ xử lý lõi tám và RAM 3GB (cho phiên bản 2017), điện thoại được sử dụng tốt nhất cho các tác vụ đa phương tiện khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy J7 bị đen và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc.Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình J7 bị đen

Vấn đề:Chào bạn, hôm nay màn hình Samsung galaxy của tôi bỗng dưng bị đen khi đang làm việc, màn hình bị nứt và hư hỏng một chút nhưng tôi đang sử dụng trước đó vài phút. Nó nhấp nháy một thứ gì đó ở phía bên trái dày khoảng một cm của thứ dường như là một hình ảnh. Mỗi khi nó nhấp nháy nó cũng rung lên. Nó cũng tạo ra những âm thanh tĩnh kỳ lạ cứ sau vài phút trong một đoạn nhảy xa và nó sẽ không tắt chút nào. Tôi có nên đập vỡ nó bằng một cái búa và lấy một chiếc điện thoại mới không? Cũng không biết hệ thống android gì, không thể kiểm tra.

Vấn đề liên quan:Chào bạn, tôi có chiếc Samsung J7 bị đen màn hình không sáng. Nó sạc, bật và các phím home & đèn sạc sáng lên, v.v. nhưng tôi không thể nhìn thấy gì trên màn hình. Bạn có thể giúp tôi ở tất cả? Cảm ơn nhiều.

Vấn đề liên quan: Xin chào, Galaxy J7 của tôi bị rơi cách đây khoảng một tháng. Bây giờ màn hình có màu đen và đèn trên nút quay lại và cửa sổ ở phía dưới sẽ không bật sáng. Có một cách sửa chữa dễ dàng cho điều này? Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là khởi động lại điện thoại vì đôi khi thao tác này thường khắc phục được sự cố, đặc biệt là nếu nó do trục trặc phần mềm. Nếu màn hình vẫn đen sau khi khởi động lại, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc tại đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể điều này là do cụm màn hình đã bị lỗi và có thể cần được thay thế bằng một cụm màn hình mới. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình J7 nhấp nháy các màu khác nhau không phản hồi

Vấn đề: Tuần trước màn hình của tôi bắt đầu xuất hiện những điều kỳ lạ trên Samsung J7 của tôi. Nó bắt đầu với các đường tĩnh có màu tím / hồng và chúng sẽ nhấp nháy trên màn hình và tắt ở các vị trí khác nhau. Trong vòng 2 giờ, toàn bộ màn hình chuyển sang màu hồng tím và màn hình điện thoại không còn phản ứng với cảm ứng. Màn hình của họ bắt đầu nhấp nháy và tắt với cùng một kiểu dáng đứng yên và điện thoại sẽ rung khi nó nhấp nháy. Mang nó cho Verizon và họ không thể làm gì với nó. Họ thay thế nó với bảo hành. Vấn đề là, tất cả ảnh của tôi trong 5 hoặc 6 năm qua đều có trên điện thoại (chúng được cho là sẽ sao lưu vào đám mây, nhưng không có ở đó) và tôi cần chúng trước khi chuyển điện thoại cho Verizon. Điện thoại sẽ sạc, nhưng không được máy tính nhận dạng. Ngoài ra, nó có khóa mã pin và tôi không thể mở khóa vì màn hình không phản hồi. Cứu giúp!

Giải pháp: Mặc dù điều này có vẻ như một sự cố liên quan đến phần cứng rất có thể do màn hình bị hỏng gây ra, nhưng bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố bên dưới để khôi phục dữ liệu điện thoại của mình.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn nên tiến hành khôi phục dữ liệu điện thoại của mình.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem bạn có thể khôi phục dữ liệu điện thoại của mình hay không.

Nếu các bước trên không hoạt động thì để khôi phục dữ liệu điện thoại của bạn, trước tiên bạn sẽ cần phải thay thế màn hình của điện thoại.

Màn hình J7 bị nhấp nháy với các đường ngang màu xám

Vấn đề: Tôi đang sử dụng di động samsung J7 của mình thì đột nhiên màn hình nhấp nháy sau đó đột nhiên có những đường kẻ ngang màu xám trên màn hình. Tôi đã thử tất cả các khuyến nghị mà tôi đã đọc từ trang web nhưng vẫn không hoạt động.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD thì tôi khuyên bạn nên tháo thẻ trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là thực hiện kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang thiết bị đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể là do màn hình bị lỗi.