#Samsung #Galaxy # J7 là một điện thoại thông minh Android giá cả phải chăng có màn hình lớn. Những người tiêu dùng có ý thức về ngân sách muốn một thiết bị có thể thực hiện hầu hết các tác vụ đa phương tiện chắc chắn sẽ yêu thích mô hình này. Phiên bản 2017 của chiếc điện thoại này có màn hình 5.5 inch Super AMOLED độ phân giải Full HD, chạy trên Android Nougat, vi xử lý lõi tám kết hợp với RAM 3GB, camera 13MP và pin 3600 mAh không thể tháo rời. một số ít. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết các ứng dụng Galaxy J7 không mở được sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ứng dụng J7 không mở sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Samsung galaxy j7 của tôi đã yêu cầu cập nhật phần mềm vào ngày 14 tháng 12. Tôi đã cập nhật phần mềm nhưng sau khi cập nhật hầu hết các ứng dụng không mở được, nếu mở lại nó sẽ quay lại ngay trang chủ và xuất hiện lỗi xuất hiện ứng dụng bị dừng, hãy đóng ứng dụng . Gmail của tôi cũng không mở được. Giúp đỡ một cách tử tế….
Giải pháp: Bạn nên thử cập nhật các ứng dụng điện thoại của mình trước rồi kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Cập nhật ứng dụng bằng cách mở Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến phần Ứng dụng của tôi. Từ đây, bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng có sẵn bản cập nhật. Cập nhật chúng cho phù hợp.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi đã cập nhật ứng dụng điện thoại thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Lỗi ghi cảnh báo camera J7 không thành công
Vấn đề: Xin chào, tôi hiện đang sử dụng một chiếc samsung galaxy j7 prime. Khi tôi sử dụng ứng dụng máy ảnh của mình để quay video, nó thông báo Cảnh báo: Ghi không thành công. Tương tự với snapchat hoặc các ứng dụng khác có thể quay video. Nhưng tôi vẫn có thể chụp ảnh. Xin hãy giúp tôi giải quyết vấn đề của tôi. Cảm ơn.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra sau đó không. Nếu có thì hãy tiếp tục khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do mô-đun máy ảnh bị lỗi. Bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
J7 chậm và đóng băng
Vấn đề: Điện thoại của tôi chưa đầy ba tuần tuổi và bây giờ tải các trang internet, hình ảnh trên Facebook,… Tôi nhấp vào thêm bình luận mất hơn một phút để tải phần nói. Tôi mở một ứng dụng và hơn một phút trôi qua trước khi nó đăng nhập. Và bây giờ nó bắt đầu đóng băng khi tôi đang nhập nội dung này. Cũng bắt đầu nhấp nháy trước khi đóng băng. Giúp tôi với. Ngoài ra tín hiệu thấp trong nhà của tôi bây giờ nhưng khi tôi thiết lập nó, tôi đã có tín hiệu trung bình. Tôi có nên mua một bộ tăng cường ăng-ten?
Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu đúng thì hãy thử xóa phần này vì điều này có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi thẻ đã được rút ra, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
J7 hết pin nhanh chóng
Vấn đề:Gần đây tôi đã tặng một chiếc điện thoại di động J7 samsung cho một người bạn ở Scotland. Chiếc điện thoại này chỉ mới một tháng tuổi (mua mới từ Amazon). Pin hết rất nhanh hoặc không sạc đủ.
Giải pháp: Có khả năng sự cố là do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại. Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp pin vẫn hết nhanh ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên thực hiện sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại. Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem pin có nhanh hết không. Nếu đúng thì vấn đề có thể do pin bị lỗi. Bạn cần phải kiểm tra pin này và có thể được thay thế tại trung tâm bảo hành.
J7 bị kẹt trong logo khởi động
Vấn đề:Xin chào, tôi sử dụng Samsung galaxy J7 max. Tôi đã mang nó cách đây 2 tháng. Trong khi tôi đang sử dụng nó, nó bị kẹt, tôi đã cố gắng tắt nó đi nhưng điều đó không xảy ra, sau một lúc điện thoại tự động khởi động lại và bị kẹt với nửa logo. Tôi yêu cầu bạn vui lòng giúp tôi. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu đã lắp thẻ này. Khi điều này được thực hiện, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
J7 Android Lỗi nằm ngửa
Vấn đề:có vấn đề với việc giữ mạng ổn định. Mất kết nối và đột nhiên nó từ chối chạy các bản cập nhật hệ thống. Nó tải chúng xuống và tự khởi động lại để thông báo cho bạn rằng nó đang chạy cập nhật (biểu tượng cập nhật màu xanh lá cây), sau đó nó đi kèm với một cái nằm ngửa và chỉ báo lỗi. Tôi đã thực hiện soft reset và hard reset vài lần rồi tải lại. Lần trước khi tôi lấy nó, tôi được Samsung cho biết rằng tôi cần phải thay thế bo mạch chủ
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố này thì có thể đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng. Nếu việc thay thế bo mạch chủ là không khả thi về mặt kinh tế thì tôi khuyên bạn nên mua một chiếc điện thoại mới để thay thế.
J7 Không bật
Vấn đề: Chào ! Tôi có một vấn đề trên điện thoại của tôi .. lần trước khi tôi đang sạc nhưng không sử dụng, nó đột nhiên tắt và sau đó nó không bật. nhưng tôi cố gắng sạc nó, sau một phút .. phần sau nóng lên nên tôi tháo bộ sạc. điện thoại của tôi có vấn đề gì
Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại trước bằng cách sử dụng một lon khí nén. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi, có thể là do pin. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
