#Samsung #Galaxy # J5 là phiên bản cải tiến của J3 mặc dù nó vẫn được coi là một chiếc điện thoại bình dân. Model 2017 sử dụng màn hình Super AMOLED 5,2 inch với độ phân giải HD. Bộ vi xử lý Exynos 7870 kết hợp với RAM 2GB cho phép điện thoại chạy mượt mà bất kỳ ứng dụng nào có sẵn trên Google Play Store. Điện thoại cũng có thể chụp những bức ảnh tuyệt vời nhờ camera sau 13MP với khẩu độ f / 1.7. Mặc dù đây là một trình diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy J5 không bật sau sự cố ngủ và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Màn hình J5 sẽ không bật sau khi ngủ
Vấn đề: Xin chào. Tôi có chiếc Samsung j5 bị rơi vào bồn cầu. Tôi tuốt nó ra. Nó được ủ trong gạo trong 3 ngày. Tôi lắp pin vào và nó khởi động. Tôi có thể sử dụng Internet, gọi điện, nhắn tin, v.v. Khi màn hình khóa, nó sẽ không khởi động lại. Công tắc bật tắt hoặc bằng cách nhấn nút giữa. Nó giống như nó đang trêu chọc tôi. Có phải điện thoại này không? Hay tôi sẽ để nó lại trong gạo lâu hơn?
Giải pháp: Điều bạn nên làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do một bộ phận bên trong bị dính nước. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
J5 đã tắt sau khi cắm ổ USB OTG
Vấn đề:Tôi đã chèn Ổ USB cho Android trên Samsung J5 của mình; nó tự tắt nó không muốn bật. Tôi đã tháo pin và làm âm lượng và nguồn cũng được nhưng vẫn không có nguồn Tôi đang sử dụng điện thoại trong một tuần
Giải pháp: Thử lắp pin mới vào điện thoại và kiểm tra xem nó có bật không. Nếu không thì Ổ USB bạn lắp vào điện thoại có thể đã làm điện thoại bị đoản mạch. Điều tốt nhất mà bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
J5 xả pin
Vấn đề:Samsung Galaxy J5 - Hôm qua đột nhiên trong xanh điện thoại bắt đầu xả, sạc không vào. Tôi đã thử nhiều cách để khắc phục mối quan tâm này nhưng không thể. nó không phải sau khi cập nhật. Khởi động mềm, thiết lập lại cứng và vẫn phóng điện. Bây giờ nó đang hiển thị là đang sạc, NHƯNG liên tục xả cũng như vậy sẽ không sạc đầy. Làm cách nào để khắc phục sự cố này hoặc có thể là sự cố điện thoại / pin bây giờ?
Giải pháp: Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là mua một viên pin mới sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
J5 Hotspot Chỉ cho phép một số trang web được truy cập
Vấn đề:Điểm phát sóng điện thoại của tôi dường như chỉ cho phép tôi truy cập vào một số trang web nhất định bằng máy tính xách tay của mình. Cho đến nay, tôi đã có thể truy cập Google và youtube bằng máy tính xách tay của mình. Tôi thậm chí không thể truy cập diễn đàn này thông qua điểm phát sóng điện thoại của mình
Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra khi thiết bị khác đang kết nối với điểm phát sóng điện thoại của bạn không? Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì sự cố có thể do đăng ký dữ liệu di động của bạn có thể đang chặn một số trang web được truy cập nếu điểm phát sóng điện thoại được kích hoạt. Bạn sẽ cần xác nhận điều này với nhà cung cấp dịch vụ của mình.
Trong trường hợp thiết bị khác có thể truy cập bất kỳ trang web nào khi được kết nối với điểm phát sóng thì vấn đề có thể là do máy tính xách tay của bạn. Thử khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Bạn cũng nên thử sử dụng một trình duyệt khác để truy cập các trang web mà bạn không thể truy cập.
J5 Không phản hồi với Hard Reset
Vấn đề:Samsung J5 của tôi không phản hồi khi khôi phục cài đặt gốc… .Xin vui lòng giúp đỡ. Nếu tôi nhận được cài đặt gốc, nó sẽ cung cấp cho tôi một danh sách bằng tiếng Trung. Nếu tôi chọn eMM xxxxx hơn nó không thích nó sẽ đặt lại. nhưng nếu nó bật lên thì nó vẫn như cũ… nếu tôi kết nối nó với máy tính xách tay của mình, nó sẽ kết nối như một thiết bị USB đa phương tiện. Nếu tôi muốn xóa ảnh thì nó không cho phép tôi… Gỡ cài đặt ứng dụng cũng không hoạt động VUI LÒNG TƯ VẤN
Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh bằng cách nào đó đã bị hỏng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là cài đặt điện thoại với tệp firmware stock đã cập nhật của nó. Bạn có thể lấy tệp từ trang web Sammobile. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn cũng được cung cấp trong trang web này.
Cập nhật phần mềm J5 lên 6.0.1
Vấn đề:Tôi đã nhận được thẻ SIM mới từ Verizon và điện thoại đã hoạt động. Tuy nhiên, nó liên tục cung cấp cho tôi thông báo cập nhật phần mềm “Đã có bản cập nhật phần mềm”. Nó có 6.0.1 bây giờ. Nếu tôi nhấp vào nó, nó sẽ chạy qua những gì trông giống như một bản cập nhật phần mềm, khởi động lại và tối ưu hóa tất cả các ứng dụng, v.v. Tuy nhiên, khi hoàn thành nó vẫn ở trên 6.0.1 haha. Điện thoại có thể cập nhật lên Android 7.0 không? Đó có phải là những gì điện thoại đang cố gắng làm? Nó không bao giờ cung cấp cho tôi bất kỳ thông báo lỗi nào, nhưng tôi đã thử hàng chục lần với cùng một hiệu quả.
Giải pháp: Hiện vẫn chưa có bản cập nhật Android 7 Nougat cho điện thoại này trên các kênh chính thức. Bản cập nhật mà điện thoại của bạn đã thực hiện rất có thể là các bản vá bảo mật được phát hành liên tục cho các thiết bị di động.
Màn hình J5 bị đen
Vấn đề:Samsung Galaxy J5 của tôi sẽ hiển thị đèn LED thông báo và nó cũng sẽ nhấp nháy các công cụ ở dưới cùng của điện thoại, nơi có nút Home nhưng màn hình vẫn đen. Tôi đã thử tất cả các mẹo của bạn và xem video và không có gì thay đổi.
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình vẫn đen ở chế độ khôi phục hoặc nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
