#Samsung #Galaxy # J5 là một điện thoại thông minh giá rẻ có thể không có thông số kỹ thuật cao cấp của các mẫu hàng đầu nhưng chắc chắn nó có thể mang lại trải nghiệm người dùng tốt. Được phát hành lần đầu tiên vào năm 2015, điện thoại này đã được khởi chạy lại hàng năm kể từ đó với các thông số kỹ thuật được cải thiện. Một trong những tính năng hàng đầu của chiếc điện thoại này là sử dụng màn hình Super AMOLED, một điều khá hiếm gặp trong một mẫu máy giá rẻ. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng thiết bị này làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra một số vấn đề nhất định mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy J5 không hiển thị bất kỳ vấn đề gì và các vấn đề liên quan khác.

Màn hình J5 không hiển thị bất cứ thứ gì

Vấn đề:Chào . Samsung j5 2017 3 tháng tuổi của tôi hoàn toàn không hiển thị bất cứ thứ gì. Nó rung khi nhấn giữ nút nguồn, rung khi sạc nhưng không hiển thị đèn sạc hoặc không hiển thị gì cả ... tôi có thể nghe thấy thông báo của mình nhưng lại không có gì trên màn hình .. thậm chí không có logo Samsung. Điện thoại không bị rơi, bị ướt hay bất cứ thứ gì. Được giữ rất tốt. Nó bắt đầu với một nhấp nháy trên màn hình nhưng bây giờ không có gì cả…. Đèn nhỏ cho biết các tin nhắn chưa đọc ETC cũng không sáng nên tôi không thể sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố của bạn vì không có gì hiển thị .. bạn có thể giúp đỡ

Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem màn hình có hoạt động không khi bạn khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu có thì bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình không hoạt động ngay cả trong chế độ khôi phục thì có thể nó đã bị lỗi. Sau đó, bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

J5 Không có tín hiệu

Vấn đề:Điện thoại của tôi báo không có tín hiệu và tôi không thể gọi điện hay nhắn tin nhưng bản thân điện thoại hoạt động tốt với wifi và các ứng dụng. Tôi đã nói chuyện với sky với tư cách là nhà cung cấp của tôi và họ đã gửi một sim mới nhưng vấn đề vẫn còn đó. Sau khi tìm kiếm trên các diễn đàn, tôi nhận thấy có một biểu tượng ở góc trên cùng bên phải của một vòng tròn có đường chéo mà một số người dường như nghĩ rằng có thể gây ra sự cố này nhưng tôi không thể tìm ra cách loại bỏ nó. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn trước đó.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là tháo thẻ SIM khỏi điện thoại sau đó lắp vào thiết bị khác. Hãy thử kiểm tra xem thiết bị khác này có đang nhận được bất kỳ dịch vụ nào không. Nếu không phải thì thẻ SIM bạn đang sử dụng có thể bị lỗi, trong trường hợp đó, bạn chỉ cần lấy một SIM thay thế.

Trong trường hợp SIM hoạt động trên một thiết bị khác, hãy lắp lại SIM này vào điện thoại của bạn (tốt nhất là bạn nên làm điều này khi điện thoại đang tắt). Đảm bảo rằng chế độ trên máy bay đã được tắt, sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn văn bản hay không.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét nếu sự cố vẫn tiếp diễn là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J5 Tiếp tục Khởi động lại

Vấn đề: Gần đây, điện thoại đối tác của tôi đã gặp một số vấn đề. Hôm nay khi pin đã cạn hoàn toàn, cô kết nối bộ sạc. Tuy nhiên, khi cô ấy đặt điện thoại của mình lên, nó sẽ chỉ tải hình ảnh hiển thị, ngày, giờ và thanh phím tắt, nhưng nó sẽ không mở ứng dụng hoặc thậm chí có bất kỳ tùy chọn nào để truy cập ứng dụng hoặc chức năng. Nó cũng tự khởi động lại liên tục. Cô ấy có bảo mật 360 trên điện thoại của mình và chúng tôi nghĩ rằng đây có thể là một phần của sự cố. Chúng tôi không thể làm cho nó truy cập bất cứ thứ gì và chỉ ở "hoạt động" trong hai phút, một thời điểm trước khi nó tự khởi động lại. Tôi đã thử sử dụng chế độ an toàn như được đề xuất trong một bài viết khác của bạn nhưng nó thực sự không mở gì cả, như trong chúng tôi thậm chí không thể. Vuốt để đến màn hình chính. Nó giống như đang trong vòng lặp khởi động lại và không có dấu hiệu. tự giải quyết. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao nhất. Cảm ơn P.s, chúng tôi không chắc hệ thống android đang hoạt động vì chúng tôi không thể truy cập thông tin đó

Giải pháp: Vì điện thoại vẫn đặt lại ngay cả ở Chế độ an toàn nên điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là tháo thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt) rồi khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ thứ gì vào điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J5 đóng băng khi sạc

Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Samsung J5. Khi sạc điện thoại bị đơ. Đã cài đặt lại thiết bị cứng và phần mềm cập nhật nhưng vẫn gặp sự cố tương tự. Bạn có thể giúp không?

Giải pháp: Nếu sự cố chỉ xảy ra khi bạn đang sạc điện thoại thì có thể có hiện tượng đoản mạch xảy ra trong quá trình sạc. Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình khóa J5 tiếp tục bật và tắt

Vấn đề:Màn hình khóa samsung j5 của tôi tiếp tục bật và tắt và nó sẽ không dừng lại trừ khi bạn tắt nguồn. Nhưng bất cứ khi nào tôi nhấn nút Home nó sẽ tắt và không bao giờ bật lên vì vậy tôi cần phải lấy pin ra và đặt lại sau đó điện thoại của tôi sẽ khởi động lại nhưng nó vẫn như vậy cho đến bây giờ tôi đang bị như vậy xin vui lòng giúp tôi

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc do điện thoại khởi động lại thì bạn phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình J5 cần được ép theo thứ tự để nó hoạt động

Vấn đề: Tôi đã thay đổi cổng sạc của mình sau khi lắp đặt đèn nguồn pin có màu xanh lam khi lắp cáp sạc. Nó bị rung nhấp nháy sau đó nếu tôi ấn vào một vùng nhất định của màn hình và tạo một chút áp lực lên màn hình thì màn hình hiển thị miễn là giữ áp lực ở vùng nhất định trên màn hình giữ nguyên có thể cho tôi biết những gì cần tìm mà tôi phải áp vào màn hình

Giải pháp: Kết nối giữa màn hình và bo mạch chủ của điện thoại có thể đã bị lỏng. Bạn cần mở lại điện thoại và đảm bảo rằng kết nối này được bảo mật và chặt chẽ.