#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những điện thoại thông minh hợp túi tiền trên thị trường hiện nay. Mặc dù nó không hoạt động tốt như các mẫu hàng đầu nhưng nó có tất cả các tính năng cơ bản được thực hiện đúng. Biến thể 2017 của thiết bị này chạy trên Android Nougat và sử dụng bộ vi xử lý lõi tứ với RAM 2GB cho phép máy hoạt động mượt mà. Màn hình 5 inch rất thích hợp để xem ảnh và quay video bằng camera 13MP của thiết bị. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J3 rất tiếc là TouchWiz đã dừng sự cố và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J3 Rất tiếc, TouchWiz đã bị dừng

Vấn đề:Samsung galaxy j3 2016 liên tục xuất hiện thông báo ‘rất tiếc touchwiz đã dừng’ đã xóa toàn bộ dữ liệu và bộ nhớ đệm nhưng vẫn tiếp tục xuất hiện! HÃY GIÚP TÔI, làm ơn nó làm tôi phát điên lên!

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm cho vấn đề cụ thể này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng TouchWiz khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện bước này, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

J3 Rung nhưng không bật

Vấn đề: Màn hình của tôi bị vỡ cách đây một tuần và bây giờ khi tôi cố gắng mở điện thoại, điện thoại rung lên nhưng không bật. Tôi đã thử sạc và giữ nút nguồn và những thứ tương tự như vậy nhưng điện thoại vẫn không bật.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác. Thử bật điện thoại, nếu điện thoại không bật và nếu bạn có kiểu máy có pin rời thì hãy thử thay pin này bằng pin mới.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Tin nhắn văn bản J3 đến muộn

Vấn đề:Samsung galaxy j3 của tôi gặp sự cố khi nhận tin nhắn văn bản. Mọi người gửi cho tôi những tin nhắn hiển thị muộn hơn vài giờ hoặc đôi khi vài ngày và vài tháng sau đó. Giống như ai đó đã nghe trộm điện thoại của tôi và giữ lại tin nhắn văn bản của tôi. Tôi đã xem qua tất cả các mẹo khắc phục sự cố mà bạn đưa ra về việc gửi / nhận tin nhắn văn bản / sms / mms. Tôi có thể gửi cho mình một tin nhắn văn bản với hình ảnh và nó diễn ra tốt đẹp. Dữ liệu di động của tôi đã được bật, tôi nhận được tín hiệu tuyệt vời. Tuy nhiên, tôi không thể truy cập APN của mình, toàn bộ phần đó chuyển sang màu xám nên khi tôi nhấn vào thì không có gì xảy ra. Điều gì đang giữ tin nhắn văn bản của tôi.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là cô lập mạng vì nó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Tháo thẻ SIM của bạn khỏi điện thoại rồi lắp vào điện thoại khác. Với thẻ SIM hiện đã được lắp vào điện thoại khác, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố tương tự không. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này. Trong trường hợp sự cố không xảy ra thì vấn đề nằm ở phía điện thoại. Lắp lại SIM vào điện thoại của bạn, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Đảm bảo rằng điện thoại có tín hiệu mạng mạnh và ổn định.
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi thiết lập lại, thay vào đó, hãy quan sát trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

J3 sẽ không tính phí

Vấn đề:Chồng tôi đã mua chiếc điện thoại này cho đứa con 7 tuổi của tôi và cô ấy đã tải về rất nhiều trò chơi. Điện thoại đang hoạt động tốt và bây giờ nó sẽ không sạc và có một thông báo nói rằng không có thẻ SIM, nhưng thẻ ở đó. Khi tôi xoay điện thoại, nó nói rằng nó đang sạc, nhưng khi tôi bật lại điện thoại, nó cho biết điều ngược lại.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Thử sạc điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Về lỗi No SIm mà bạn đang gặp được liệt kê dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện.

• Tháo thẻ SIM khỏi điện thoại của bạn sau đó kiểm tra cẩn thận xem có hỏng hóc gì không.
• Lắp SIM vào điện thoại khác, sau đó kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra không. Nếu không, bạn sẽ cần phải thay thế SIM.
• Làm sạch khe cắm SIM của điện thoại bằng một lon khí nén.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Gắn lại SIM vào điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 có màn hình đen

Vấn đề:Tôi đã mua cho cháu trai mình một chiếc samsung J3 vào tháng 10… cháu đang nghe nhạc tải về từ một ứng dụng tự động trên điện thoại thì màn hình chuyển sang màu đen. anh ấy chưa nhận được dịch vụ trên nó nhưng vẫn đang sử dụng điện thoại. họ đã thử tháo pin và khởi động lại nhưng nó vẫn là màn hình đen. họ đã nhấn cả hai nút ở mỗi bên cùng một lúc mà vẫn không có gì. đèn tab trên điện thoại ở phía dưới vẫn sáng nhưng màn hình đen. đã kiểm tra hư hỏng do nước hoặc hơi ẩm và không có. Nếu bạn có thể vui lòng giúp sửa chữa hoặc giải quyết vấn đề, nó sẽ được đánh giá rất cao vì đây là món quà sinh nhật lần đầu tiên mua sắm lớn nhất của tôi. Tôi không thể tưởng tượng được cháu trai tôi ngạc nhiên như thế nào khi nhận được điều bất ngờ này từ tôi bà ngoại của cháu, người đã không ở nhiều trong đời vì tôi sống ở bắc California và cháu sống ở nebraska. Tôi đã không gặp trực tiếp anh ấy kể từ khi anh ấy chào đời và anh ấy vừa bước sang tuổi mười ba, tám tháng mười. cảm ơn bạn vì mọi sự ủng hộ của n

Giải pháp: Điều đầu tiên cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy. Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên cân nhắc việc thay pin mới cho điện thoại.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể điều này là do một thành phần phần cứng không hoạt động bình thường. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Thẻ microSD J3 bị kẹt

Vấn đề:Xin chào Droid Guy! Vấn đề của tôi là với điện thoại của tôi.Thẻ MicroSD được chốt vào và mở chốt khỏi ổ cắm thẻ, nhưng sau khi được mở chốt, nó sẽ kẹt trong khe và sẽ không bung ra, gần như thể một tiếp điểm trên thẻ đã bị uốn cong vào đường dẫn giống như một cái móc và đang bị kẹt vào một cái gì đó. Khi cố gắng rút thẻ ra, tôi cần tránh làm hỏng ổ cắm thẻ. Tôi đã thử trượt một miếng nhựa mỏng dọc theo thẻ để dẫn thẻ ra ngoài vật cản, nhưng tôi không thể đưa thanh dẫn hướng vào qua bất cứ thứ gì gây ra vật cản. Mọi sự giúp đỡ sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn trước!

Giải pháp: Hãy thử sử dụng thẻ microSD khác trong điện thoại của bạn để loại trừ khả năng thẻ hiện tại gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn cần kiểm tra khe cắm thẻ nhớ microSD của điện thoại tại trung tâm bảo hành.

J3 Factory Reset khi màn hình không hoạt động

Vấn đề: Tôi có một chiếc J3 và đã bị vỡ màn hình (không phải màn hình trên cùng, nó gần như là màn hình bên dưới màn hình chính đã bị vỡ). Thiết bị vẫn bật nhưng màn hình không bật. Trước khi có thể gửi điện thoại đi sửa, tôi muốn khôi phục cài đặt gốc vì có những thứ trên đó mà tôi không muốn ai nhìn thấy. Làm cách nào để khôi phục cài đặt gốc mà không cần màn hình?

Giải pháp: Bạn có thể thử khởi động điện thoại từ chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc từ đây vì bạn chỉ cần sử dụng các nút vật lý để thực hiện tác vụ này. Tuy nhiên, nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ thứ gì trên màn hình thì bạn sẽ không thể khôi phục cài đặt gốc.