#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những điện thoại thông minh giá cả phải chăng hiện có trên thị trường có thông số kỹ thuật tốt. Đây là điện thoại được những người tiêu dùng không muốn chi nhiều tiền cho một thiết bị Android sử dụng tốt nhất. Một số tính năng tốt nhất của thiết bị này (biến thể năm 2017) bao gồm màn hình OLED 5 inch, camera sau 13MP, 16GB dung lượng lưu trữ và Android Nogat chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J3 có các dòng về sự cố màn hình và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J3 có các dòng trên màn hình
Vấn đề:Tôi đang gặp vấn đề với màn hình của mình. Tôi mới mua điện thoại cách đây hơn 2 tuần và tôi đã làm rơi nó một lần trong tuần đầu tiên mua điện thoại. Chỉ trong tuần này, tôi nhận thấy các dòng trên màn hình. Không có thiệt hại vật lý cho điện thoại cũng như màn hình không bị nứt. Màn hình cảm ứng vẫn hoạt động. Màn hình bị lỗi gì và có thể làm gì?
Giải pháp: Có vẻ như cú rơi có thể đã làm hỏng màn hình. Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm hay không. Làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do màn hình bị hỏng gây ra. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
J3 sẽ không bật
Vấn đề: Máy samsung galaxy j3 của tôi bật không lên. Khi tôi rút phích cắm khỏi bộ sạc, nó hiển thị đã sạc 100%. Tôi đã rút pin ra và cố gắng đặt lại nhưng nó vẫn không bật.
Vấn đề liên quan: Điện thoại của mẹ đã tắt nguồn, nó không hoạt động trở lại nhưng nó nhấp nháy màu xanh lục ở phía dưới và sau đó có một vạch / vạch trắng mỏng. Điện thoại của cô ấy là samsung galaxy j3, cô ấy có xu hướng quên đóng đúng cách các ứng dụng mình đã sử dụng và để chúng chạy ẩn. Cô ấy là một người phụ nữ rất hay quên. Nếu có điều gì bạn có thể nghĩ đến, vui lòng cho tôi biết. P.s: trong trường hợp bạn đang thắc mắc, chúng tôi đã lấy pin ra trong mười giây và sau đó lắp lại
Vấn đề liên quan: Tôi để điện thoại của mình mở và sau đó khi tôi thức dậy điện thoại của tôi không bật lên mặc dù tôi đã sạc 1 giờ vẫn thấy màn hình đen và không có dấu hiệu sạc nên tôi đã tìm kiếm về nó và tôi đã thử reset mềm và các loại khắc phục sự cố tôi đã thấy trên internet nhưng không thành công. Tôi sẽ làm gì bây giờ trên điện thoại của mình ?? Vui lòng giúp tôi càng sớm càng tốt vì tôi đang đợi một tin nhắn quan trọng, vui lòng ..
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại, sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Sau khi hoàn tất, chỉ cần lắp lại pin, sau đó bật điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Kết nối điện thoại với bộ sạc trên tường và để sạc trong ít nhất 20 phút.
- Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
- Hãy thử bật điện thoại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử thay pin mới. Nếu điều này không hoạt động thì sự cố có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong không hoạt động. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình J3 trở nên không phản hồi sau khi thả
Vấn đề: Bố tôi đã làm rơi chiếc J3 của mình và màn hình không phản hồi, không thể nhìn thấy hư hỏng nào ngoài 2 vạch trắng trên màn hình. Đây có phải là sự cố cáp màn hình không? Một người mới có thể làm theo một video để khắc phục nó?
Giải pháp: Nếu sự cố xảy ra sau khi làm rơi thì sự cố có thể do màn hình bị lỗi. Nếu bạn có sẵn công cụ chính xác để mở điện thoại thì bạn có thể kiểm tra xem cáp màn hình có bị lỏng không. Trước khi thực hiện việc này, hãy thử kiểm tra xem sự cố có liên quan đến phần mềm hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó chỉ lắp lại pin. Bật điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử mở điện thoại và kiểm tra xem có hay không hoặc mang đến trung tâm bảo hành.
Màn hình cảm ứng J3 không phản hồi
Vấn đề:Một chiếc Galaxy J3 đã được trao cho tôi. NÓ SẼ BẮT ĐẦU, MỞ ĐẾN MÀN HÌNH SWIPE. Màn hình CẢM ỨNG KHÔNG CHỨC NĂNG. TÔI ĐÃ HỌC ĐỂ REBOOT. Tôi CÓ THỂ ĐẾN VỚI MÀN HÌNH XANH REBOOT OS. NHƯNG NÚT TĂNG ÂM LƯỢNG KHÔNG CÓ CHỨC NĂNG, VÌ VẬY TÔI KHÔNG THỂ TIẾN HÀNH. BẠN BÈ CHỈ CÒN MỘT VÀI THÁNG.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Nút Home J3 tự hoạt động sau khi điện thoại bị ướt
Vấn đề:Xin chào, tôi đã làm rơi Samsung Galaxy J3 vào nước hai lần. Có vẻ như có nước bên trong điện thoại, vì nút Home đang tự nhấn nhiều lần, bật điện thoại, sau đó kích hoạt camera. Khi đứng thẳng, nó dường như hoạt động hoàn hảo. Nhưng khi nó được đặt bằng phẳng, nó sẽ làm được điều này. Nút nguồn hoạt động trong một thời gian sau khi lắp lại pin, nhưng sau đó không hoạt động. Tôi thực sự cảm kích sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Vì điện thoại của bạn bị ướt nên bạn cần đảm bảo rằng phần bên trong không bị ẩm. Đặt điện thoại trong một túi gạo và để nó trong ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì vấn đề có thể do một bộ phận bị hỏng do nước gây ra. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Camera trước của J3 bị mờ
Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung J3 Android. Máy ảnh mặt trước đột nhiên bị mờ. Tôi đã làm sạch máy ảnh, đặt lại và làm mọi thứ tôi có thể nghĩ đến. Vấn đề vẫn còn
Giải pháp: Nếu bạn đã làm sạch ống kính máy ảnh và thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này có thể do mô-đun máy ảnh bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
