NộI Dung
Điện và nước không hòa hợp với nhau, đó là lý do tại sao Samsung Galaxy A3 của bạn được xếp hạng IP68 để đảm bảo nó có khả năng chống nước. Tuy nhiên, xếp hạng này không có nghĩa là điện thoại đã chống nước. Không cần phải nói, bằng cách này hay cách khác, nước vẫn có thể tìm thấy đường vào điện thoại và một trong những cổng kết nối là cổng sạc USB.
Khi điện thoại của bạn tiếp xúc với bất kỳ loại chất lỏng nào và cổng USB ở phần dưới cùng của điện thoại không được bịt kín, thiết bị sẽ thông báo cho bạn biết rằng nó đã phát hiện thấy hơi ẩm. Lỗi này được kích hoạt khi nước kết nối hai hoặc nhiều chân trong cổng. Tuy nhiên, lỗi này không có nghĩa là điện thoại đã bị hỏng, nó chỉ đang cố gắng đề xuất bạn phải làm gì đó với độ ẩm trong đó.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ đề xuất một số bước bạn có thể sử dụng để loại bỏ độ ẩm trong cổng cũng như loại bỏ thông báo lỗi này. Nhưng mục đích chính của bài đăng này là để ngăn ngừa thiệt hại thêm có thể gây ra bởi nước. Tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Bây giờ, trước khi chúng tôi chuyển đến hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề khác, thì tôi khuyên bạn nên truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy A3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo với thiết bị này. Cố gắng tìm một vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp hoặc cách giải quyết mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và chúng tôi sẽ đưa mối quan tâm của bạn vào các bài đăng tiếp theo của chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy A3 bị lỗi phát hiện hơi ẩm
Các bước sau đây dựa trên quy trình khắc phục sự cố thực tế mà kỹ thuật viên chúng tôi thường làm đối với điện thoại gặp sự cố này. Đừng lo lắng, không có bước nào dưới đây quá phức tạp hoặc quá rủi ro để bạn làm theo.
Bước 1: Tắt điện thoại của bạn
Rõ ràng, chúng tôi đang đối phó với khả năng hư hỏng do chất lỏng, vì vậy, tốt hơn hết bạn nên tắt điện thoại của mình trước. Điều này sẽ ngăn ngừa các biến chứng sau này.
Sau khi tắt điện thoại, hãy giữ điện thoại thẳng đứng và không lắc vì nước có thể vào sâu hơn. Điều tương tự cũng có thể xảy ra nếu bạn cầm ngược điện thoại, vì vậy vui lòng không làm những việc này.
Bước 2: Thổi vào cổng
Giữ điện thoại thẳng đứng trên miệng và sau đó thổi vào cổng từ bên cạnh. Điều này sẽ đẩy hơi ẩm sang một bên nhưng không vào sâu hơn.
Tốt hơn hết, nếu bạn có một lon khí nén, bạn có thể thổi một hoặc hai cái cổng và hơi ẩm chắc chắn sẽ biến mất. Nó thậm chí có thể loại bỏ các yếu tố có thể ăn mòn khác như bụi bẩn hoặc bất kỳ loại mảnh vụn nào.
Bước 3: Chèn mảnh khăn giấy nhỏ
Bạn chỉ cần một mảnh khăn giấy rất nhỏ có thể nhét vừa vào cổng. Một số kỹ thuật viên có thể đề xuất sử dụng tăm bông, nhưng đầu nhọn thực sự lớn hơn cổng và rất khó để đưa nó vào, chưa kể đến nguy cơ bạn có thể làm hỏng một số chân cắm.
Tuy nhiên, sử dụng khăn giấy dễ dàng hơn nhiều và nó có thể hút ẩm tốt hơn tăm bông. Vì vậy, tất cả những gì bạn thực sự cần làm là nhét mảnh khăn giấy đó vào cổng và để nó ở đó trong một hoặc hai phút để nó có thể hút ẩm.
Sau khi lấy khăn giấy ra, hãy kiểm tra xem nó ướt như thế nào vì bạn có thể cần lấy một miếng khác và lắp lại vào cổng chỉ để lau khô. Tuy nhiên, nếu khăn giấy có vẻ khô, thì có thể nó đã hấp thụ hết chất ẩm trong đó. Lần này, hãy thử bật điện thoại.
Bước 4: Kiểm tra chỉ báo hư hỏng chất lỏng
Sau khi thực hiện ba bước đầu tiên và điện thoại vẫn hiển thị lỗi phát hiện hơi ẩm, thì đã đến lúc xem nước có lọt vào một số bộ phận bên trong hay không. Bạn không cần phải mở điện thoại của mình lên để có thể biết điều đó. Tất cả những gì bạn cần làm là tháo khay SIM và nhìn vào khe cắm SIM. Tìm chỉ báo hư hỏng do chất lỏng (đó là một hình dán nhỏ) để xem nó vẫn còn màu trắng hay đã chuyển sang màu hồng, tím hoặc đỏ. Nếu nó có màu trắng, thì không có hư hỏng do chất lỏng nhưng vì điện thoại của bạn vẫn hiển thị lỗi, hãy để điện thoại thêm một hoặc hai giờ để làm khô ẩm. Tuy nhiên, nếu LDI chuyển sang màu đỏ hoặc hồng, thì lỗi chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Lúc này bạn phải mang điện thoại trở lại cửa hàng để kỹ thuật xử lý giúp bạn.
Bước 5: Thử sạc điện thoại của bạn
Sau tất cả các bước trên mà lỗi không hiển thị nữa thì hãy thử sạc điện thoại của bạn xem có sạc được không. Nếu lỗi xuất hiện trong quá trình sạc, hãy lặp lại các quy trình và sau đó làm khô cáp USB.
Nếu điện thoại nóng lên khi đang sạc ngay cả khi không có dấu hiệu hư hỏng do chất lỏng, hãy ngắt kết nối bộ sạc ngay lập tức và sau đó mang điện thoại đến cửa hàng để kiểm tra. Nếu bạn vẫn còn đủ pin, hãy sao lưu dữ liệu và tệp rồi đặt lại điện thoại để xóa tất cả thông tin cá nhân đã lưu trong điện thoại của bạn. Đảm bảo tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trước khi đặt lại để bạn không bị khóa.
Cách tắt tính năng Bảo vệ Khôi phục cài đặt gốc của Galaxy A3
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Tài khoản.
- Nhấn vào Google.
- Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
- Nhấn vào Menu.
- Nhấn vào Xóa tài khoản.
- Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.
Cách thiết lập lại hiệu quả Galaxy A3 của bạn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
