NộI Dung
Khi kết nối WiFi liên tục bị ngắt trên Samsung Galaxy A20 của bạn, vấn đề có thể là dấu hiệu hoặc một vấn đề nhỏ về chương trình cơ sở, sự cố với thiết bị mạng của bạn hoặc có vấn đề nghiêm trọng với phần cứng của điện thoại. Những gì bạn có thể làm là loại trừ mọi khả năng cho đến khi mọi thứ trở nên rõ ràng hơn về nguyên nhân gây ra sự cố. Nói cách khác, ít nhất bạn cần khắc phục sự cố điện thoại của mình trước khi mang nó trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng địa phương.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn liên tục rớt kết nối WiFi. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và hy vọng có thể khắc phục được. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại này và hiện đang gặp phải sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy A20 có kết nối WiFi liên tục rớt
Các vấn đề về mạng với điện thoại thông minh thường không quá nghiêm trọng và với tư cách là chủ sở hữu, bạn có thể tự khắc phục chúng mà không cần phải đến cửa hàng. Các quy trình trong bài đăng này đã được chứng minh là có thể khắc phục các sự cố như thế này. Vì vậy, hãy thử xem cái nào phù hợp với bạn…
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố kết nối WiFi bị ngắt, thì đó có thể là một vấn đề phần sụn khá nhỏ. Điều đầu tiên bạn phải làm là khởi động lại cưỡng bức. Đây là hoạt động tháo pin mô phỏng sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại các ứng dụng và dịch vụ của nó. Thông thường, nếu vấn đề không nghiêm trọng, đây là tất cả những gì bạn cần làm để điện thoại của mình hoạt động bình thường trở lại. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A20 hiển thị trên màn hình.
Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy thử xem kết nối WiFi có còn bị rớt hay không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 chạy chậm với lỗi "Cài đặt tiếp tục dừng"
Giải pháp thứ ba: Chu kỳ cấp nguồn cho bộ định tuyến hoặc modem của bạn
Có thể sự cố là do thiết bị mạng của bạn bị lỗi. Do đó, điều tiếp theo bạn phải làm nếu quy trình đầu tiên không khắc phục được sự cố là khởi động lại thiết bị mạng của bạn. Nó có thể là một modem hoặc bộ định tuyến.
- Rút phích cắm modem hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường hoặc chỉ cần ngắt kết nối dây nguồn khỏi thiết bị chính.
- Để nó không có điện trong một hoặc hai phút.
- Sau đó, cắm lại vào ổ cắm trên tường hoặc kết nối lại dây.
- Chờ thiết bị trực tuyến và sau đó để điện thoại của bạn kết nối lại với thiết bị.
Sau khi thực hiện việc này, hãy thử xem kết nối Wi-Fi trên điện thoại của bạn có còn bị rớt hay không và kết nối với các thiết bị khác có giống nhau không vì nếu có thì có thể là do thiết bị mạng của bạn. Tuy nhiên, nếu chỉ Galaxy A20 của bạn gặp sự cố này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 tiếp tục khởi động lại. Sau đây là cách khắc phục.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng
Quy trình trước đó sẽ làm mới kết nối từ thiết bị mạng của bạn trong khi quy trình này sẽ làm mới kết nối bằng cách thay thế quy trình cũ bằng quy trình mới. Đặt lại cài đặt mạng cũng sẽ đặt lại các dịch vụ mạng trong điện thoại của bạn. Vì vậy, nếu sự cố này là do một số mâu thuẫn trong các dịch vụ, thì thủ tục này sẽ có thể khắc phục được. Đây là cách nó được thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Sau khi thực hiện việc này, hãy bật WiFi và để điện thoại của bạn kết nối lại với cùng một mạng. Nếu kết nối WiFi vẫn bị rớt, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Xóa bộ đệm hệ thống cũ
Chúng ta cần phải triệt để trong việc khắc phục sự cố điện thoại thông minh có kết nối WiFi liên tục bị rớt mạng. Cá nhân tôi đã gặp sự cố này trong quá khứ và một trong những điều tôi đã làm là xóa bộ nhớ cache hệ thống và nó đã khắc phục sự cố. Những gì bạn cần làm là khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục và sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó. Nó không chỉ xóa bộ nhớ cache mà thay thế nó bằng một cái mới. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sau khi xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache, hãy thử xem Galaxy A20 của bạn có còn rớt kết nối WiFi không, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo nếu có.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 liên tục hiển thị lỗi "Instagram liên tục dừng lại"
Giải pháp thứ sáu: Master Reset điện thoại của bạn
Nếu đây chỉ là sự cố phần sụn, thì việc đặt lại sẽ có thể khắc phục được. Nhưng trước khi bạn thực sự đặt lại thiết bị của mình, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì tất cả chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy nhớ xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại mà điện thoại của bạn thỉnh thoảng vẫn bị rớt kết nối WiFi thì đã đến lúc bạn nên mang thiết bị đến cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy A20 của bạn liên tục rớt kết nối WiFi. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
