NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy A20 liên tục khởi động lại

Các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra theo thời gian và đó dường như là trường hợp của một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A20. Một trong những độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi nói rằng điện thoại của anh ấy hiện liên tục tự khởi động lại và anh ấy không thể sử dụng nó bình thường được nữa. Hầu hết thời gian, khi sự cố này xảy ra, việc khởi động lại xảy ra khi bạn ít mong đợi nhất hoặc khi bạn đang làm điều gì đó quan trọng.

Nó không thực sự là một vấn đề nghiêm trọng nhưng nó rất khó chịu vì bạn sẽ liên tục tự hỏi mình khi nào vấn đề sẽ xảy ra. Nói cách khác, bạn sẽ không thể thích sử dụng thiết bị vì sợ rằng quá trình khởi động lại sẽ xảy ra. Đó là lý do tại sao bạn cần giải quyết vấn đề này ngay lập tức và đó là những gì chúng tôi đang làm ở đây.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A20 liên tục khởi động lại. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề là gì và hy vọng sẽ khắc phục được. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang bị nghe trộm bởi một sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A20 liên tục khởi động lại

Khi khắc phục sự cố điện thoại thông minh liên tục khởi động lại, bạn cần phải đủ kỹ lưỡng để có thể xác định vấn đề thực sự là gì và khắc phục nó. Ngoài ra, chúng tôi không muốn bạn mất một số tệp và dữ liệu của mình, vì vậy chúng tôi cũng cần phải cẩn thận. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn nên làm:

Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và quan sát

Điều đầu tiên bạn phải làm là khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Điều rất quan trọng là bạn phải thực hiện quy trình này vì đôi khi các ứng dụng có thể khiến điện thoại tự khởi động lại. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi ở chế độ này, hãy quan sát kỹ điện thoại của bạn để biết liệu điện thoại có tiếp tục tự khởi động lại ngay cả khi đã tắt tất cả các ứng dụng hay không. Nếu sự cố được khắc phục thì điều đó được xác nhận rằng thực sự có một ứng dụng đang gây ra sự cố. Đây là những gì bạn cần làm tiếp theo:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu tự khởi động lại.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Mặt khác, nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại ngay cả khi nó ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 liên tục hiển thị lỗi "Instagram liên tục dừng lại"

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt

Cũng có thể bạn đã thay đổi một số cài đặt trên điện thoại của mình gây ra sự cố này. Để loại trừ điều này, hãy đặt lại tất cả các cài đặt để đưa tất cả chúng về mặc định ban đầu. Đừng lo lắng, không có tệp nào của bạn sẽ bị xóa. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 tiếp tục hiển thị cảnh báo 'phát hiện độ ẩm'

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Một khả năng khác là bộ nhớ cache của hệ thống có thể đã bị hỏng. Điều này cũng xảy ra theo thời gian và khi nó xảy ra, các vấn đề về hiệu suất cũng có thể xảy ra. Bạn cần loại trừ điều này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Sau khi bạn xóa xong phân vùng bộ nhớ cache và Galaxy A20 của bạn vẫn tự khởi động lại, hãy thử thực hiện giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện tất cả các quy trình khắc phục sự cố đó và Galaxy A20 của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại, điều tiếp theo bạn phải làm là thiết lập lại. Nó sẽ có thể khắc phục sự cố này nhưng bạn có thể mất một số tệp. Vì vậy, trước khi thực hiện, hãy đảm bảo tạo một bản sao dữ liệu và tệp quan trọng của bạn. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản google và tài khoản samsung của bạn để bạn không bị khóa. Khi bạn đã hoàn thành tất cả những điều đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn như một thiết bị mới.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa lỗi Samsung Galaxy A20 liên tục khởi động lại. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 bị đơ trên một số màn hình. Sau đây là cách khắc phục.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.