NộI Dung
Đôi khi Samsung Galaxy A20 của bạn bị đơ trên một màn hình nhất định và phần lớn là do ứng dụng. Khi một ứng dụng ngừng hoạt động, bạn có thể bị kẹt trên màn hình mà bạn đang sử dụng. Đôi khi, bạn sẽ bị kẹt trên màn hình đen, trong đó điện thoại có vẻ như đã tắt nguồn nhưng nếu bạn thử gọi, điện thoại vẫn đổ chuông. Đối với điều này, có thể là sự cố với chương trình cơ sở và có thể khắc phục được.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn bị treo trên một màn hình nhất định bất kể đó là màn hình ứng dụng hay màn hình đen. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp hiệu quả nhất mà chúng tôi đã sử dụng để khắc phục các sự cố như thế này trong quá khứ. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Phải làm gì nếu Galaxy A20 của bạn bị đơ trên một màn hình nhất định
Điện thoại bị đơ thường là do ứng dụng hoặc sự cố hệ thống và miễn là không có dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện một hoặc hai quy trình. Điều đó cho thấy, đây là những gì bạn nên làm:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại điện thoại của bạn
Giải pháp hiệu quả nhất khi điện thoại bị đơ là khởi động lại cưỡng bức. Đó là bởi vì vấn đề này không thực sự nghiêm trọng ngay cả khi đôi khi nó có vẻ là vấn đề nghiêm trọng với phần sụn hoặc phần cứng. Đây là cách mà nó được hoàn thành:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A20 hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn có thể làm cho thiết bị phản hồi bằng phương pháp này thì sự cố đã được khắc phục. Nếu Galaxy A20 của bạn bị đơ trên một màn hình nhất định, thì chắc chắn, phương pháp này sẽ khắc phục được. Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn bị kẹt trên màn hình đen và vẫn không phản hồi sau khi thực hiện việc này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 liên tục hiển thị lỗi 'Máy ảnh không thành công'
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện khởi động lại bắt buộc
Nếu màn hình đen, luôn có thể là pin đã hết hoàn toàn và ngay trước khi điện thoại tắt, phần sụn có thể đã bị lỗi. Trong trường hợp này, điện thoại sẽ không phản hồi, bất kể bạn nhấn phím nguồn bao nhiêu lần hoặc bao lâu. Nó cũng sẽ không phản hồi ngay cả khi bạn kết nối bộ sạc. Nhưng đây là những gì bạn có thể làm về nó:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó và trong khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A20 hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn có thể làm cho điện thoại của mình phản hồi bằng bất kỳ quy trình nào ở đây nhưng thỉnh thoảng vẫn xảy ra sự cố, thì điều tốt nhất bạn có thể làm là đặt lại. Trước đó, hãy đảm bảo rằng bạn tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, xóa tài khoản google và samsung của bạn để bạn không bị khóa. Nếu đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy A20 bị treo trên một màn hình nhất định. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A20 chạy chậm
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
