NộI Dung
Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A10 đã báo cáo rằng họ gặp phải lỗi "Facebook liên tục dừng" khi họ mở ứng dụng. Điều này có nghĩa là Facebook đã bị treo vì một lý do nào đó và không thể tiếp tục chạy được nữa. Thông thường, đây chỉ là sự cố với ứng dụng nhưng xét đến thực tế là Facebook đã cài đặt sẵn thiết bị, luôn có khả năng đó là sự cố với chương trình cơ sở.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A10 của bạn gặp lỗi "Facebook liên tục dừng". Chúng tôi sẽ xem xét từng khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi xác định được nguyên nhân và khắc phục sự cố. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang bị nghe trộm bởi một sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy A10 gặp lỗi 'Facebook liên tục dừng'
Hầu hết thời gian, khi loại lỗi này xuất hiện, vấn đề chỉ có thể là do vấn đề phần sụn nhỏ hoặc thậm chí là trục trặc. Do đó, chúng tôi sẽ bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách loại trừ khả năng như vậy. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm để thử và khắc phục lỗi "Facebook liên tục dừng" trên Galaxy A10 của bạn…
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Các vấn đề nhỏ về chương trình cơ sở có thể dẫn đến sự cố ứng dụng và hầu hết thời gian, chính ứng dụng bạn thường sử dụng bắt đầu liên tục gặp sự cố. Vì vậy, trước khi làm bất kỳ điều gì khác, hãy đảm bảo thực hiện bắt buộc khởi động lại để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Đây là cách mà nó được hoàn thành:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.
Khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại, hãy mở ứng dụng để xem lỗi ‘Facebook keep stop’ có còn bật lên hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A10 bị tắt nguồn và không phản hồi
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache để sửa lỗi 'Facebook liên tục dừng lại'
Hệ thống tạo bộ nhớ đệm cho mọi ứng dụng để giúp chúng chạy trơn tru sau lần sử dụng đầu tiên. Mặc dù bộ nhớ cache là một tệp nhỏ, tạm thời, nhưng nó cũng rất quan trọng khi nói đến sự ổn định của chúng. Vì vậy, khi bộ nhớ cache bị hỏng hoặc lỗi thời, ứng dụng có thể bị treo. Để loại trừ khả năng này, hãy làm theo các bước sau:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
Nếu lỗi 'Facebook liên tục dừng' tiếp tục khiến bạn gặp lỗi sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại Facebook
Khi nói đến ứng dụng, đặt lại có nghĩa là xóa các tệp dữ liệu của chúng và thường chứa các tùy chọn và cài đặt của người dùng. Khi bị xóa, ứng dụng sẽ được đặt lại về cài đặt và cấu hình mặc định. Nếu đây chỉ là sự cố với ứng dụng, thì quy trình này sẽ có thể khắc phục được. Đây là cách bạn thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu.
- Nhấn OK để xác nhận.
- Khởi động lại điện thoại của bạn để giải phóng một số RAM và làm mới bộ nhớ.
Sau khi khởi động lại, hãy thử xem lỗi ‘Facebook keep stop’ có còn hiển thị khi bạn mở ứng dụng hay không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Galaxy A10 không bật nguồn | khắc phục sự cố sẽ không khởi động hoặc màn hình đen
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Ngoài bộ đệm ứng dụng, hệ thống cũng tạo bộ đệm riêng của nó. Điều này cũng giúp điện thoại chạy trơn tru sau lần khởi động đầu tiên. Khi bị hỏng, bạn có thể gặp phải các vấn đề về hiệu suất với thiết bị của mình, bao gồm cả lỗi ứng dụng. Loại bỏ khả năng này bằng cách thực hiện điều này:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Khi điện thoại đã hoàn tất quá trình khởi động lại, hãy mở ứng dụng để xem lỗi ‘Facebook keep stop’ có hiển thị hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Sao lưu tệp và đặt lại điện thoại của bạn
Sau khi xóa bộ nhớ cache hệ thống và lỗi vẫn tiếp tục hiển thị, thì đã đến lúc đặt lại điện thoại của bạn. Đây chỉ là một sự cố nhỏ và nếu chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện đặt lại. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa, rồi làm theo các bước sau để thực hiện Thiết lập lại chính:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn loại bỏ lỗi "Facebook liên tục dừng" trên Galaxy A10 của bạn. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
