NộI Dung
Lỗi sạc bị tạm dừng là một trong những sự cố thường gặp trên các thiết bị Samsung Galaxy trong quá khứ. Nó có thể xảy ra khi thực hiện cả sạc không dây hoặc cáp. Để khắc phục lỗi sạc bị tạm dừng trên Galaxy S10 của bạn, hãy làm theo các giải pháp trong bài viết khắc phục sự cố này.
Cách khắc phục lỗi tạm dừng sạc trên Galaxy S10 | khắc phục sự cố sạc Galaxy S10
Nếu bạn đang gặp sự cố với Galaxy S10 khi sạc, thì bài đăng này sẽ hữu ích. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn phải thực hiện nếu gặp lỗi tạm dừng sạc trên S10.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 1: Khởi động lại điện thoại
Lỗi sạc bị tạm dừng có thể xảy ra bất thường nhưng trong một số trường hợp, đó cũng chỉ là kết quả của một lỗi nhỏ. Để xem liệu lý do gây ra sự cố trên S10 của bạn có phải là tạm thời hay không, hãy thử thiết lập lại mềm. Đây là một hình thức khởi động lại thiết bị khác nhưng mô phỏng các tác động của “việc kéo pin”. Điều này cho phép xóa bộ nhớ RAM trong quá trình làm mới chung của hệ thống. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại S10 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.
Đối với một số Galaxy S10, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 2: Xác nhận các phụ kiện sạc đang hoạt động
Bất cứ khi nào bạn gặp lỗi sạc bị tạm dừng, điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra cáp và bộ chuyển đổi. Nếu bạn tình cờ sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác chứ không phải phụ kiện đi kèm với S10, hãy đảm bảo rằng chúng đang hoạt động. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng chúng, có khả năng chúng không tương thích, ngay cả khi chúng là Samsung. Nếu bạn có một chiếc S10 khác, hãy thử kiểm tra xem các phụ kiện tương tự đó có hoạt động trên thiết bị thứ hai hay không. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, đã đến lúc phải loại bỏ chúng.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 3: Sử dụng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi
Một bước khắc phục sự cố thông thường khác mà bạn có thể làm là đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng phụ kiện sạc chính thức. Galaxy S10 của bạn yêu cầu một số yêu cầu nhất định từ cáp sạc và bộ chuyển đổi trong khi sạc. Các yêu cầu này có thể không được đáp ứng khi sử dụng cáp không phải của Samsung. Để đảm bảo đáp ứng tất cả các thông số khi sạc, bạn chỉ muốn sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi đi kèm với hộp. Nếu bạn không có chúng vì lý do nào đó, hãy thử đến cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn và sử dụng các phụ kiện chính thức của họ. Mục tiêu của bạn khi thực hiện việc này là xác định xem có vấn đề với bộ cáp sạc và bộ chuyển đổi hiện tại hay không. Nếu lỗi sạc bị tạm dừng không hiển thị khi sử dụng các phụ kiện chính thức thì bạn cần loại bỏ những phụ kiện đang sử dụng.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android lưu trữ các mục thường được sử dụng như liên kết trang web, hình ảnh, video, quảng cáo, v.v. trong một phần trong bộ nhớ trong được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, những mục này được gọi chung là bộ đệm hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra các sự cố hoặc lỗi về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy hiệu quả và bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, bạn muốn thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache (khoảng vài tháng một lần). Khi giải quyết bất kỳ sự cố ứng dụng nào, đây cũng có thể là một trong các bước khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 5: Cài đặt bản cập nhật
Luôn cập nhật phần mềm và ứng dụng trên S10 của bạn có thể hữu ích. Một số lỗi yêu cầu thay đổi mã hóa và những thay đổi như vậy chỉ được thực hiện thông qua các bản cập nhật. Để giảm thiểu nguy cơ xảy ra sự cố, hãy đảm bảo cài đặt các bản cập nhật khi chúng có sẵn. Điều này sẽ đúng cho cả Android và ứng dụng.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 6: Sạc ở chế độ an toàn
Để xem liệu ứng dụng của bên thứ ba có gây ra lỗi tạm dừng sạc hay không, bạn có thể khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Đôi khi, một ứng dụng được mã hóa kém có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố. Khởi động lại ở chế độ an toàn sẽ giúp bạn kiểm tra xem có đúng như vậy không. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
- Sạc điện thoại ở trạng thái này và kiểm tra sự cố.
Nếu S10 của bạn sạc bình thường ở chế độ an toàn và không có lỗi bị tạm dừng sạc nào xảy ra, bạn có thể đặt cược cho ứng dụng của bên thứ ba. Để xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố, bạn muốn sử dụng quy trình loại bỏ. Đây là những gì bạn muốn làm chính xác:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 7: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Trong trường hợp có một ứng dụng mặc định bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn gây ra lỗi, hãy đảm bảo đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 8: Đặt lại tất cả cài đặt
Tùy chọn giải pháp này tương tự như khôi phục cài đặt gốc trừ những rắc rối khi xóa dữ liệu người dùng, ứng dụng, v.v. Nếu tính năng Tự động xoay vẫn xuất hiện tại thời điểm này, thì bạn nên thực hiện giải pháp này để xem liệu bạn có thể sửa lỗi phần mềm theo cách này hay không. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhấn vào nút ĐẶT LẠI.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 9: Sử dụng bộ sạc không dây
Nếu sự cố vẫn xảy ra tại thời điểm này, hãy thử xem việc sử dụng bộ sạc không dây có hữu ích không. Tất nhiên, điều này chỉ áp dụng nếu bạn có sẵn bộ sạc không dây. Bạn không cần phải mua một cái mới để kiểm tra xem cái này có hoạt động không.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 10: Khôi phục cài đặt gốc
Bạn có thể phải xóa điện thoại và trả lại tất cả cài đặt phần mềm của điện thoại về mặc định sẽ không có gì thay đổi trong suốt thời gian này.Khôi phục cài đặt gốc thường hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm. Chúng tôi khẳng định 90% rằng Cài đặt đã dừng lỗi là do lỗi phần mềm nên rất có thể điều này sẽ hữu ích.
Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Sửa lỗi bị tạm dừng sạc # 11: Nhận trợ giúp của Samsung
Nếu lỗi tạm dừng sạc vẫn còn ngay cả sau khi xóa thiết bị bằng khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là có thể có sự cố phần cứng đằng sau nó. Cổng sạc có thể bị hỏng hoặc có vấn đề nghiêm trọng hơn bên trong. Hãy để đại diện của Samsung kiểm tra thiết bị để xem họ có thể làm được gì không. Nếu không có, bạn có thể phải gửi điện thoại để sửa chữa.