NộI Dung
- Nguyên nhân khiến Wi-Fi trên PS4 của bạn chậm
- Khắc phục sự cố wifi chậm trên PS4 (PlayStation 4)
- Bài đọc đề xuất:
- Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Đôi khi, một số chủ sở hữu PS4 có thể gặp phải sự cố wifi chậm. Sự cố này do một số yếu tố nên không có cách khắc phục chung nào mà bạn có thể thực hiện. Bạn sẽ cần phải thu hẹp các nguyên nhân để giải quyết vấn đề.
Nếu bạn là một trong những người dùng có kết nối Wi-Fi có vấn đề, bạn có thể gặp bất kỳ hoặc kết hợp các chỉ báo phổ biến sau:
- Tốc độ tải xuống giảm mạnh.
- Trò chơi nhiều người chơi trực tuyến bị trễ hoặc đầu vào nút bị trễ
- Remote Play tiếp tục ngắt kết nối
- Phát trực tuyến trên PlayStation Now bị trễ hoặc hiển thị hình ảnh bị biến dạng
- Nhạc hoặc video đang được phát tiếp tục tạm dừng hoặc tải vào bộ đệm
Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào trong số này, hãy làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố.
Nguyên nhân khiến Wi-Fi trên PS4 của bạn chậm
Nếu bạn gặp sự cố wifi chậm trên PS4, bạn sẽ phải kiểm tra một số yếu tố có thể gây ra sự cố. Dưới đây là những lý do phổ biến khiến kết nối wifi PS4 của bạn có thể bị chậm.
ISP vấn đề.
Không phải tất cả các sự cố kết nối mà bạn có thể gặp phải trên PS4 đều liên quan đến bảng điều khiển. Trong một số trường hợp, sự cố có thể nằm ngoài mạng gia đình của bạn, chẳng hạn như sự cố với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Thử chạy kiểm tra tốc độ trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn để kiểm tra xem liệu bộ định tuyến của bạn có cung cấp tốc độ tải xuống và tải lên mà bạn đang trả tiền hay không. Nếu tốc độ tải xuống hoặc tải lên thấp hơn tốc độ bạn đã đăng ký, hãy nhận trợ giúp từ ISP của bạn.
Bộ định tuyến ngẫu nhiên hoặc lỗi PS4.
Các thiết bị điện tử như PS4 của bạn hoặc các thiết bị mạng như bộ định tuyến có thể phát triển lỗi theo thời gian. Những lỗi này có thể ảnh hưởng đến kết nối nói chung và khiến wifi trên PS4 của bạn bị ngắt kết nối hoặc bị chậm.
Nhiễu tín hiệu Wifi.
Tín hiệu Wifi có thể gặp trở ngại từ nhiều yếu tố. Tường dày, các thiết bị không dây khác, thủy tinh hoặc vật kim loại chỉ là một số nguyên nhân phổ biến khiến tín hiệu ở nhà bị nhiễu.
Băng thông thấp.
Mạng không dây của bạn có thể bị quá tải bởi số lượng thiết bị phát trực tuyến hoặc tải xuống cùng một lúc. Nếu tình huống như vậy xảy ra, bảng điều khiển trò chơi có thể gặp sự cố wifi chậm, có thể ảnh hưởng đến các lần phát trực tuyến cũng như các tác vụ mạng cơ bản như tải xuống hoặc phát trực tuyến.
PS4 thế hệ cũ.
Máy chơi game PS4 thế hệ đầu tiên sử dụng card mạng chậm hơn so với card mạng ở các mẫu sau này như PS4 Slim và PS4 Pro. Nếu bạn có kết nối nhanh từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet nhưng PS4 của bạn đã cũ, thì có thể nguyên nhân là do thẻ mạng cũ hơn. Đây không phải là một vấn đề thiết kế mà là một giới hạn phần cứng. Nếu bạn muốn trải nghiệm kết nối nhanh hơn, chúng tôi khuyên bạn nên hoán đổi bảng điều khiển cũ của mình bằng bảng điều khiển mới.
Khắc phục sự cố wifi chậm trên PS4 (PlayStation 4)
Thời gian cần thiết : 20 phút
Bạn sẽ cần thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để khắc phục sự cố wifi chậm trên PS4. Làm theo các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố wifi chậm PS4 của bạn.
- Chạy kiểm tra tốc độ kết nối.
Bạn có thể thực hiện kiểm tra tốc độ trên bảng điều khiển PS4 của mình để xem liệu máy có đủ tốc độ tải xuống và tải lên hay không. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
-Mở Cài đặt.
-Lựa chọn Mạng lưới.
-Lựa chọn Kiểm tra kết nối Internet.
Nếu tốc độ tải xuống và tải lên ước tính vẫn quá chậm, hãy tiếp tục với phần còn lại của các bước khắc phục sự cố bên dưới.
- Chu kỳ nguồn PS4, modem và / hoặc bộ định tuyến.
Tắt PS4 của bạn và ngắt kết nối cáp nguồn từ phía sau. Làm tương tự cho modem hoặc bộ định tuyến. Đảm bảo cho phép hai thiết bị tắt hoàn toàn trong 30 giây. Sau đó, bật lại bộ định tuyến và đợi cho đến khi tất cả các đèn hoạt động ổn định hoàn toàn. Sau đó, bật PS4 và kết nối lại với mạng wifi của bạn.
- Thử kết nối có dây.
Nếu bạn rất cần kết nối nhanh và bạn không có thời gian để khắc phục sự cố wifi PS4 của mình, hãy sử dụng cáp ethernet. Đây là một cách tốt để bỏ qua bất kỳ sự cố wifi nào mà PS4 của bạn có thể gặp phải vào lúc này. Kết nối có dây rất được khuyến khích nếu bạn chơi trực tuyến. Thiết lập có dây tốt hơn wifi vì nó loại bỏ nhiễu tín hiệu và giảm nguy cơ gặp sự cố tải xuống và tải lên.
- Tắt các thiết bị khác có thể đang ngốn băng thông.
Các thiết bị khác như TV thông minh, điện thoại, máy tính, máy tính xách tay hoặc bảng điều khiển trò chơi khác có thể tiêu thụ băng thông Wi-Fi và có thể làm chậm quá trình thu thập dữ liệu Wi-Fi của PS4. Hãy thử tắt chúng nếu bạn đang chơi để xem liệu điều đó có cải thiện được tình hình hay không.
- Di chuyển bảng điều khiển đến gần bộ định tuyến.
PS4 của bạn càng gần bảng điều khiển, khả năng tín hiệu wifi bị cắt càng thấp. Hãy thử đặt bảng điều khiển PS4 bên cạnh bộ định tuyến nếu có thể và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố wifi chậm của bạn hay không.
- Thử mạng 5GHz.
Nếu bộ định tuyến của bạn phát ở cả 2,4GHz và 5GHz, bạn có thể thử sử dụng bộ định tuyến sau trên PS4 của mình. Mạng 5GHz nhanh hơn 2,4 và có thể chỉ được sử dụng bởi ít thiết bị hơn trong nhà bạn. Kiểm tra tài liệu về bộ định tuyến của bạn để xem bộ định tuyến của bạn có khả năng 5GHz hay không.
- Tắt tính năng Phát từ xa.
Một số người dùng có thể khắc phục sự cố wifi chậm trên PS4 của họ bằng cách tắt tính năng Phát từ xa. Đây là tính năng kết nối không dây trên PS4 của bạn cho phép bạn tạo một mạng giống như wifi để cho phép các thiết bị khác kết nối.Nếu bạn đã bật nó trước đây, hãy thử tắt nó đi và xem điều gì sẽ xảy ra.
Dưới đây là cách tắt tính năng Phát từ xa:
-Mở Cài đặt.
-Đi đến Cài đặt kết nối chơi từ xa.
-Đi đến Bật tính năng chơi từ xa và đảm bảo rằng hộp là không được kiểm tra.
Cách giải quyết có thể xảy ra: Thay đổi máy chủ DNS theo cách thủ công.
Chúng tôi đã thử giải pháp này trong PS4 của riêng mình nhưng nó không hiệu quả. Tuy nhiên, một số chủ sở hữu PS4 trong quá khứ nói rằng điều này đã có tác dụng với họ. Tùy thuộc vào nguyên nhân của vấn đề của bạn, đề xuất này có thể hữu ích hoặc không.
Làm theo các bước bên dưới để thay đổi máy chủ DNS trên PS4 của bạn theo cách thủ công. Nếu cách này hoàn toàn không hiệu quả, hãy đảm bảo hoàn nguyên cài đặt DNS về cấu hình trước đó của chúng.
Mở Cài đặt.
Đi đến Thiết lạp mạng lưới.
Chọn Wifi (lý tưởng nhất là chọn LAN nếu bạn có kết nối có dây).
Lựa chọn TẬP QUÁN.
Kết nối với WiFi tại nhà của bạn.
Chọn cài đặt tự động cho đến khi bạn thấy DNS màn.
Chọn Thủ công và nhập 1.1.1.1 làm DNS chính của bạn và 1.0.0.1 làm DNS phụ của bạn.
Bài đọc đề xuất:
- Cách khắc phục tốc độ tải xuống và tải lên chậm của Nintendo Switch Wifi
- Cách khắc phục Xbox One không cập nhật | Cập nhật hệ thống sẽ không cài đặt
- Làm thế nào để sửa lỗi PS4 Wifi không hoạt động. Không kết nối
- Cách dễ dàng để khắc phục sự cố đèn xanh nhấp nháy của PS4 | Không có điện
Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập Kênh Youtube TheDroidGuy của chúng tôi để khắc phục sự cố.
