NộI Dung
- Những thứ bạn cần cho PS4 Remote Play
- Nguyên nhân khiến PS4 Remote Play của bạn không kết nối
- Phải làm gì nếu PS4 Remote Play không kết nối
- Bài đọc đề xuất:
Một số người dùng PS4 đã báo cáo với chúng tôi rằng họ cần trợ giúp để sửa tính năng Remote Play trên bảng điều khiển không kết nối với PC của họ. Trong trường hợp bạn không biết, bạn thực sự có thể chơi trò chơi PS4 yêu thích của mình trên điện thoại thông minh hoặc máy tính ngay cả khi bạn không ở trước bảng điều khiển của mình. Tất cả những gì bạn phải làm là thiết lập Remote Play trên điện thoại hoặc máy tính của mình.
Nếu bạn gặp sự cố kết nối hoặc lỗi Phát từ xa trong khi thiết lập hoặc sau một thời gian sử dụng, bài viết này sẽ hữu ích.
Những thứ bạn cần cho PS4 Remote Play
Nếu bạn định chơi từ PS4, bạn có thể sử dụng tính năng Remote Play của nó. Dưới đây là những điều bạn cần phải làm để làm điều đó thành công:
- Đã cập nhật bảng điều khiển PS4.
- Máy tính kết nối Internet.
- Bộ điều khiển không dây PS4 DUALSHOCK hoạt động tốt
- Cáp USB để kết nối bộ điều khiển với máy tính của bạn. Hoặc, bộ điều hợp không dây tương thích để cho phép kết nối không dây PS4.
- Tài khoản PlayStation Network.
- Tốc độ kết nối Internet tải xuống và tải lên tối thiểu 15Mbps (cho cả PC và PS4)
Nguyên nhân khiến PS4 Remote Play của bạn không kết nối
Có một số lý do có thể khiến PS4 Remote Play dừng hoặc không kết nối. Hầu hết, vấn đề liên quan đến thiết lập mạng, vì vậy, điều quan trọng là bạn phải đảm bảo kiểm tra trạng thái mạng cục bộ của chính mình trước thời hạn.
Vào những lúc khác, PS4 Remote Play có thể gặp sự cố kết nối hoặc lỗi do sự cố với chính Mạng PlayStation.
Đối với người dùng lần đầu, một số người có thể phát hiện ra rằng họ không thể sử dụng PS4 Remote Play do phần mềm bảo mật trên máy tính của họ.
Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố PS4 Remote Play.
Kết nối Internet chậm hoặc không liên tục.
Để tránh gặp phải độ trễ hoặc độ trễ khi sử dụng Remote Play, bạn cần đảm bảo rằng mình có kết nối băng thông rộng nhanh. Sony khuyến nghị rằng PS4 của bạn có tốc độ tối thiểu là 15Mbps. Bất cứ điều gì chậm hơn mức đó đều có thể là vấn đề mặc dù cá nhân tôi đã có thể sử dụng Remote Play bình thường mặc dù kết quả kiểm tra tốc độ PS4 của tôi cho thấy nó chỉ nhận được tốc độ tải lên dưới 6Mbps.
Tuy nhiên, để có kết quả tốt nhất, hãy cố gắng chỉ sử dụng Remote Play khi bạn có kết nối đủ nhanh.
Phần mềm PS4 đã lỗi thời.
Hầu hết các trò chơi và tính năng PS4 sử dụng chức năng trực tuyến thường không hoạt động khi phần mềm của bảng điều khiển đã lỗi thời. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra thủ công các bản cập nhật phần mềm nếu bạn gặp lỗi Remote Play.
Loại NAT là nghiêm ngặt hoặc hạn chế.
Một số người dùng có thể gặp phải lỗi “Không thể thiết lập kết nối với máy chủ” do các vấn đề về loại NAT trên PS4. Bạn nên cố gắng có NAT Loại 1 (mở) trên bảng điều khiển của mình mặc dù NAT Loại 2 (vừa phải) cũng không sao. Nếu PS4 của bạn có NAT loại 3 (nghiêm ngặt), bạn sẽ không thể chơi với người khác trực tuyến, nói chuyện qua trò chuyện thoại hoặc chạy Remote Play trên máy tính của mình.
Bảng điều khiển ngẫu nhiên hoặc lỗi hệ điều hành máy tính.
Đôi khi, các thiết bị điện tử có thể phát triển sán. Các lỗi tạm thời thường được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị, vì vậy hãy đảm bảo khởi động lại PC và PS4 của bạn.
Sự cố mạng cục bộ.
Các vấn đề với thiết bị mạng cục bộ của bạn có thể khiến tính năng Phát từ xa bị ngắt hoặc không tải. Đảm bảo rằng mạng gia đình của bạn đủ nhanh và không bị ngắt kết nối thường xuyên. Các sự cố kết nối không liên tục có thể gây ra thời gian chờ kết nối, điều này có thể khiến Remote Play hầu như không phát được.
Phần mềm bảo mật chặn kết nối.
Nếu bạn gặp lỗi 88010E0F khi thiết lập tính năng Phát từ xa lần đầu tiên, thì nhiều khả năng đó là sự cố tường lửa hoặc chống vi-rút. Bạn có thể thử tắt tạm thời chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa để kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Đảm bảo bật lại phần mềm bảo mật của bạn sau khi kiểm tra.
Mạng PlayStation không hoạt động.
Remote Play có thể không hoạt động nếu có sự cố với máy chủ của nó. Bạn có thể kiểm tra trạng thái Mạng PlayStation nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Remote Play.
Phải làm gì nếu PS4 Remote Play không kết nối
Nếu bạn gặp lỗi với Remote Play hoặc nếu tính năng này đột ngột ngừng hoạt động mà không có lý do rõ ràng, các giải pháp sau sẽ hữu ích.
- Kiểm tra trạng thái Mạng PlayStation.
Trước khi khắc phục sự cố PC hoặc PS4, hãy đảm bảo rằng bạn truy cập trang trạng thái Mạng PlayStation để xem liệu có bất kỳ sự cố nào từ phía Sony hay không.
- Kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn.
Tốc độ kết nối chậm hoặc không liên tục có thể ảnh hưởng đáng kể đến cách hoạt động của Remote Play. Trước tiên, hãy nhớ chạy kiểm tra tốc độ kết nối trên PS4 của bạn để xem nó có đạt mức tối thiểu hay không 15 Mbps tốc độ tải xuống và tải lên.
Máy tính của bạn cũng phải đáp ứng các yêu cầu về tốc độ tối thiểu.
Để kiểm tra sự cố kết nối gián đoạn có thể xảy ra, bạn cần quan sát mạng của mình. Sử dụng các thiết bị khác của bạn (điện thoại thông minh hoặc máy tính), hãy thử xem kết nối có tiếp tục giảm trong vài giờ hay không. Nếu kết nối Internet không ổn định hoặc liên tục ngắt kết nối, trước tiên bạn cần khắc phục sự cố này để sử dụng Remote Play một cách đáng tin cậy.
- Sử dụng kết nối có dây.
Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây hoặc Wi-Fi với PS4 của mình, có thể tín hiệu Wi-Fi bị nhiễu khiến kết nối bị ngắt. Hãy thử sử dụng kết nối ethernet từ bộ định tuyến đến PS4 của bạn trước khi thử sử dụng lại tính năng Remote Play.
Nếu không thể kết nối có dây, hãy di chuyển PS4 lại gần bộ định tuyến để đảm bảo rằng nó nhận được tín hiệu wifi tốt.
- Cập nhật phần mềm PS4 của bạn.
Một trong những cách đơn giản nhất để tránh lỗi là đảm bảo rằng PS4 của bạn chạy phần mềm mới nhất. Để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm theo cách thủ công:
- Chuyển đến Màn hình chính PS4 của bạn.
-Đi đến Cài đặt Thực đơn.
-Lựa chọn Cập nhật phần mềm hệ thống.
- Khởi động lại Chơi từ xa trên PC của bạn.
Nếu Remote Play vẫn không kết nối, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại nó. Trên máy tính của bạn, mở Trình quản lý tác vụ (CTRL + ALT + DEL), chọn PS4 Remote Play trong tab Processes, sau đó nhấn Kết thúc nhiệm vụ ở phía dưới bên phải.
- Khởi động lại máy tính.
Nếu việc khởi động lại ứng dụng Remote Play không khắc phục được lỗi hoặc sự cố kết nối, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là khởi động lại máy tính của mình. Điều này đảm bảo rằng bạn giải quyết các lỗi tạm thời có thể xảy ra với PC của bạn có thể ảnh hưởng đến tính năng Chơi từ xa.
- Chu kỳ nguồn các thiết bị mạng cục bộ của bạn.
Trong khi PC của bạn đang khởi động lại, hãy dành thời gian để làm mới kết nối mạng của bạn. Để làm điều đó, bạn muốn rút phích cắm modem và / hoặc bộ định tuyến khỏi ổ cắm hoặc dải điện trong khoảng 30 giây.
- Tắt chương trình chống vi-rút và / hoặc tường lửa của bạn.
Đối với một số người, việc vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của họ như chống vi-rút hoặc các bản sửa lỗi tương tự sẽ khắc phục được sự cố Chơi từ xa. Nếu tường lửa của máy tính của bạn đang hoạt động, bạn cũng nên xem xét việc tắt tường lửa đó cho mục đích thử nghiệm. Hoặc, bạn có thể tạo một ngoại lệ trong cài đặt tường lửa của mình để cho phép Remote Play thiết lập kết nối. Sử dụng Google để biết cách thực hiện đề xuất này.
- Xóa và cài đặt lại Remote Play.
Nếu tất cả các nguyên nhân có thể đã được kiểm tra và một trong các giải pháp trên không hữu ích cho đến nay, hãy xem xét xóa và cài đặt lại Remote Play.
Bài đọc đề xuất:
- Làm thế nào để sửa chữa Nintendo Switch eShop không hoạt động. Bản sửa lỗi mới năm 2020!
- Cách sử dụng địa chỉ IP tĩnh trên Nintendo Switch
- Cách thiết lập kết nối có dây Nintendo Switch (Cáp LAN)
- Cách khắc phục lỗi COD Modern Warfare (2019) | máy tính
Truy cập Kênh Youtube TheDroidGuy của chúng tôi để biết thêm các video khắc phục sự cố.
