NộI Dung
- Khắc phục sự cố đường kẻ màu hồng hoặc điểm ảnh chết trên Samsung
- Cách đọc được đề nghị:
- Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Nếu bạn nhận thấy các điểm ảnh chết hoặc các đường màu hồng bất thường trên màn hình, đó có thể là do trục trặc phần mềm hoặc lỗi màn hình Samsung không xác định. Thực sự không hiếm khi nhận thấy một vài pixel tối đi đôi khi bạn đã nhận thấy điều đó, đó có thể là dấu hiệu của một vấn đề.
Hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố đường kẻ màu hồng hoặc điểm ảnh chết trên Samsung
Có một số nguyên nhân có thể gây ra loại vấn đề này. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố này bằng cách làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Màn hình đổi màu hoặc các điểm ảnh chết đôi khi có thể xuất hiện đột ngột ở một số thiết bị Samsung. Để khắc phục sự cố, điều đầu tiên bạn muốn làm rất đơn giản: khởi động lại. Để làm điều đó, tất cả những gì bạn cần là nhấn và giữ Quyền lực phím và nhấn vào Khởi động lại.
Đối với một số thiết bị, có thể mất 30 giây để kết thúc toàn bộ quá trình khởi động lại. Khi thiết bị của bạn đã khởi động lại, hãy nhớ kiểm tra xem màn hình có hiển thị lại các đường màu hồng hay không.
Cập nhật phần mềm và ứng dụng
Nhiều người dùng Android thường không nghĩ rằng các bản cập nhật là hữu ích trong việc khắc phục sự cố. Trong thực tế, điều ngược lại là đúng. Việc cài đặt các bản cập nhật phần mềm và ứng dụng không chỉ sửa các lỗi đã biết mà còn có thể ngăn các trục trặc phát triển trong tương lai.
Bạn nên luôn lưu ý cập nhật thiết bị của mình nếu có bất kỳ thiết bị nào khả dụng. Tìm hiểu cách cập nhật ứng dụng và phần mềm của bạn từ bài đăng này.
Kiểm tra các ứng dụng giả mạo
Không phải tất cả các ứng dụng đều được tạo ra như nhau. Nếu sự cố của bạn bắt đầu sau khi một ứng dụng mới được cài đặt, thì ứng dụng đó có thể là nguyên nhân. Xóa nó và xem liệu xóa nó khỏi hệ thống có khắc phục được sự cố hay không.
Nếu bạn không chắc chắn liệu có phải ứng dụng đáng trách hay không, bạn có thể chạy thiết bị về chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn (chuyển sang màu xám). Bạn sẽ không thể mở chúng vì hệ thống chặn chúng. Vì vậy, nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, đó là dấu hiệu rõ ràng về sự cố ứng dụng của bên thứ ba không tốt.
Tìm hiểu cách chạy Samsung của bạn sang Chế độ an toàn trong bài đăng này.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có giải pháp nào ở trên không hiệu quả, bạn sẽ phải xóa phần mềm của thiết bị. Quá trình này được gọi là khôi phục cài đặt gốc và về cơ bản nó sẽ trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về trạng thái ban đầu.
Khôi phục cài đặt gốc thường hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm. Nếu lý do chính của vấn đề này là do trục trặc trong phần mềm (chứ không phải phần cứng), khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ giúp ích cho vấn đề này.
Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc cho Samsung của bạn bằng cách làm theo bài đăng này.
Cách đọc được đề nghị:
- Cách khởi động lại Galaxy Note10 về chế độ an toàn
- Cách xóa dữ liệu cá nhân khỏi Samsung Health
- Các bước đơn giản để thêm nhạc Spotify trên Fitbit
Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.
