NộI Dung

• Nguyên nhân khiến Note10 bị lag sau khi cài đặt Android 10
• Có thể sửa lỗi lag trên Note10 chạy Android 10 của bạn không?
• Cách khắc phục Galaxy Note10 bị lag sau khi cập nhật Android 10
• Giải pháp 5: Khôi phục cài đặt gốc
• Bài đọc đề xuất
• Nhận trợ giúp từ chúng tôi

Một số người dùng Galaxy Note10 và Note10 + đang báo cáo các vấn đề về độ trễ hoặc hiệu suất chậm vì thiết bị của họ cuối cùng cũng nhận được bản cập nhật Android 10 vào khoảng thời gian này. Nếu lịch sử cập nhật Android được xem xét, vấn đề này không còn mới nữa. Trong một số trường hợp, các cuộc đại tu phần mềm không phải lúc nào cũng diễn ra như kế hoạch. Nếu bạn là một trong số ít người không may gặp phải sự cố giật lag trên Note10 ngay bây giờ, thì đừng lo lắng. Sự cố này có thể dễ dàng được khắc phục. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đưa thiết bị của bạn trở lại trạng thái hoạt động bình thường.

Nguyên nhân khiến Note10 bị lag sau khi cài đặt Android 10

Hiệu suất chậm hoặc chậm là một trong những vấn đề khó khắc phục trong Android vì có rất nhiều thứ có thể gây ra. Rất may trong bài viết này, chúng tôi có một tình huống cụ thể trong đó hiện tượng giật lag xuất hiện trên Galaxy Note10 sau khi cập nhật Android 10. Điều này có nghĩa là lý do rất có thể là do sự thay đổi chung trong môi trường phần mềm.

Trong hầu hết các trường hợp, độ trễ sau khi cập nhật là do bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng. Đây là địa chỉ đầu tiên mà bạn muốn đề cập.

Trong các trường hợp khác, độ trễ sau khi cập nhật Android có thể do các yếu tố khác như:

• ứng dụng tồi
• vấn đề mã hóa, hoặc
• một số trục trặc phần mềm không xác định.

Cho dù nguyên nhân gây ra sự cố trễ của bạn là gì, chúng tôi sẽ đề cập đến vấn đề đó bên dưới.

Có thể sửa lỗi lag trên Note10 chạy Android 10 của bạn không?

Đúng. Vấn đề cập nhật đã là một phần trong cuộc sống của nhiều người dùng Android. Khi một phiên bản Android mới, “ổn định” được phát hành, nó không phải là một sản phẩm hoàn hảo.

Cũng giống như bất kỳ phần mềm nào, nó cần rất nhiều công việc mặc dù các nhà phát triển đã đổ hàng triệu giờ cho nó trước thời hạn. Không phải tất cả các vấn đề phần mềm đều có thể được dự đoán trước. Điều tốt là, các nhà phát triển sẽ cố gắng hết sức để loại bỏ hầu hết các vấn đề để người dùng chỉ có thể gặp phải những vấn đề nhỏ sau khi sản phẩm được phát hành.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì nếu bạn gặp sự cố giật lag sau khi cập nhật Android 10.

Cách khắc phục Galaxy Note10 bị lag sau khi cập nhật Android 10

Có một số giải pháp tiềm năng để khắc phục sự cố giật lag của Note10 sau khi cập nhật Android 10. Hãy nhớ thử từng cái trước khi chuyển sang cái khác.

Giải pháp 1: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Trong một số trường hợp hiếm hoi, thiết bị có thể bị trễ hoặc có vẻ như gặp phải hiệu suất chậm sau khi cập nhật. Nếu Note10 của bạn bắt đầu bị lag sau khi cập nhật Android 10, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là biết nguyên nhân của sự cố có phải do bộ nhớ đệm hệ thống không tốt hay không.

Bộ nhớ đệm đặc biệt này được thiết bị của bạn sử dụng để tải ứng dụng nhanh chóng và đôi khi, nó có thể bị hỏng trong hoặc sau khi cập nhật. Khi điều này xảy ra, thời gian tải ứng dụng có thể dài bất thường.

Các vấn đề khác cũng có thể xuất hiện mặc dù không có công cụ chẩn đoán nào để xác định xem sự cố bộ nhớ cache hệ thống đang diễn ra. Những gì bạn có thể làm với tư cách là người dùng là xóa vị trí lưu trữ bộ đệm này được gọi là phân vùng bộ đệm.

Cách làm mới bộ nhớ đệm hệ thống trên Galaxy Note10

1. Tắt thiết bị. Điều này rất quan trọng vì thiết bị của bạn sẽ không khởi động vào Chế độ khôi phục khi bật.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi màn hình Khôi phục Android xuất hiện, hãy nhả các nút.
4. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
5. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
6. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
7. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
8. Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
9. Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
10. Đó là nó!

Giải pháp 2: Kiểm tra quá nhiệt

Nếu bạn nhận thấy rằng Note10 của mình trở nên ấm một cách khó chịu khi chạm vào sau khi cập nhật, thì nguyên nhân có thể là do máy quá nóng. Quá nóng thường là dấu hiệu của một cái gì đó sâu hơn và hiếm khi là nguyên nhân chính gây ra sự cố. Nó có thể do lỗi phần mềm, ứng dụng trục trặc hoặc trục trặc phần cứng.

Nếu Note10 của bạn hoạt động hoàn toàn bình thường trước khi bạn cài đặt bản cập nhật Android 10, thì độ trễ do quá nhiệt có thể là một trong những dấu hiệu cho thấy có sự cố ở đâu đó. Nó có thể được gỡ bỏ bằng cách xóa bộ nhớ cache hoặc có thể cần khôi phục cài đặt gốc.

Nếu Note10 của bạn quá nóng vào thời điểm này, những gì bạn có thể làm là tiếp tục với phần còn lại của các đề xuất trong bài đăng này. Tuy nhiên, nếu bạn không gặp phải bất kỳ hiện tượng quá nhiệt nào, chỉ cần bỏ qua bước khắc phục sự cố này.

Giải pháp 3: Đảm bảo các ứng dụng được cập nhật

Khi bạn cập nhật Android, điều đó không tự động có nghĩa là các ứng dụng cũng được cập nhật. Bạn sẽ phải biết rằng các ứng dụng được cập nhật nếu bạn không tích cực. Theo mặc định, Note10 của bạn sẽ tự động tải xuống các bản cập nhật cho ứng dụng thông qua Cửa hàng Play nhưng trong trường hợp bạn muốn kiểm tra thủ công, bạn có thể thực hiện dễ dàng.

Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
3. Nhấn vào Cài đặt.
4. Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
5. Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
6. Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.

1. Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
2. Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
3. Nhấn vào Xong.

Cách cập nhật ứng dụng bên ngoài Cửa hàng Play

Theo mặc định, bạn không thể dễ dàng cài đặt ứng dụng mà không cần thông qua Cửa hàng Play. Trong Galaxy Note10, bạn có thể cho phép cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba bằng cách bật một số cài đặt. Vấn đề là, việc cập nhật các ứng dụng bạn cài đặt bên ngoài Cửa hàng Play có thể không đơn giản, tùy thuộc vào cách thiết kế ứng dụng bạn có. Các ứng dụng từ các công ty có uy tín như Samsung giúp người dùng không gặp rắc rối nhiều nhất có thể. Ví dụ: để cập nhật ứng dụng Samsung Messages mặc định không thể cài đặt được từ Cửa hàng Play, các bước sẽ tương tự như các bước sau:

1. Mở ứng dụng Tin nhắn Samsung.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên phải (ba chấm).
3. Chọn cài đặt.
4. Nhấn vào Giới thiệu về Tin nhắn.
5. Nhấn vào nút Cập nhật. Nếu không có nút Cập nhật, điều đó có nghĩa là ứng dụng đã được cập nhật đầy đủ.
6. Kiểm tra vấn đề.

Để cập nhật các ứng dụng bên thứ ba khác trên Galaxy Note10 của bạn, có thể có một cách hoàn toàn khác để thực hiện chúng, vì vậy hãy nhớ liên hệ với nhà phát triển để được hướng dẫn.

Giải pháp 4: Kiểm tra ứng dụng xấu

Một lý do khác có thể khiến bạn gặp sự cố về độ trễ hoặc hiệu suất chậm là ứng dụng của bên thứ ba không tốt. Một số ứng dụng có thể được mã hóa kém tại thời điểm có phiên bản Android mới và điều này có thể gây ra sự cố. Nếu bạn đã cập nhật tất cả các ứng dụng trong kho của mình nhưng Note10 của bạn vẫn bị chậm, bạn phải xem xét khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn (chuyển sang màu xám) nên chúng không thể chạy. Nếu Note10 của bạn hoạt động bình thường và không bị lag khi ở chế độ an toàn, thì chắc chắn một ứng dụng bên thứ ba không tốt sẽ đứng sau sự cố.

Cách khởi động lại Samsung Galaxy Note10 của bạn về chế độ an toàn

1. Khi thiết bị của bạn được bật, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Tắt nguồn xuất hiện rồi thả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Kiểm tra vấn đề.

Chế độ An toàn có thể là một thủ thuật hữu ích trong việc kiểm tra sự cố nhưng nó sẽ không xác định được chính xác ứng dụng. Để xác định ứng dụng nào của bạn có thể gây ra sự cố, bạn sẽ phải thực hiện quá trình loại bỏ. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động Galaxy Note10 về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Nếu sự cố quay trở lại hoặc khi bạn đã xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng một. Bạn sẽ cần dành chút thời gian để thực hiện việc này nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Điều quan trọng là bạn chỉ gỡ cài đặt một ứng dụng tại một thời điểm. Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra lại sự cố.

Nếu Galaxy Note10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4 cho đến khi xác định được ứng dụng giả mạo.

Giải pháp 5: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu Note10 của bạn vẫn bị lag sau khi cập nhật Android 10, điều đó có nghĩa là vấn đề cần một giải pháp quyết liệt hơn. Bạn cần khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Còn được gọi là thiết lập lại tổng thể, giải pháp này thường hiệu quả trong việc khôi phục trật tự hoạt động bình thường của Android sau khi nâng cấp phần mềm lớn. Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 của bạn.

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
5. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Bài đọc đề xuất

• Cách khắc phục sự cố tín hiệu Galaxy Note10
• Cách khắc phục lỗi Note10 không thể mở kết nối với máy chủ
• Cách khắc phục Galaxy Note10 Video Call không hoạt động
• Cách sử dụng Samsung Note10 Plus Screen Mirroring

Nhận trợ giúp từ chúng tôi

Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ.Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.