Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #LG # G5 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Được phát hành vào năm 2016, mô hình này được biết đến nhiều nhất với thiết kế mô-đun nơi một số tiện ích bổ sung có thể được cắm vào Magic Slot của thiết bị. Một số tiện ích bổ sung này bao gồm bộ khuếch đại âm thanh bên ngoài, pin lớn hơn và tay cầm máy ảnh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại đáng tin cậy nhưng có những trường hợp một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cập nhật phần mềm LG G5 sẽ không hoàn thành và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu một chiếc LG G5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật phần mềm LG G5 sẽ không hoàn thành

Vấn đề: Tôi có một chiếc LG G5. Tôi đã cố gắng thực hiện cập nhật gần đây nhất và nó đã bắt đầu nhưng sẽ không kết thúc. Tôi nghĩ có thể là do tôi không có đủ dung lượng lưu trữ. Điện thoại của tôi sẽ bật và tôi có thể sử dụng tất cả các ứng dụng của mình thông qua Wi-Fi, nhưng tôi không thể nhận được dịch vụ di động vì quá trình cập nhật chưa hoàn tất. Tôi đã thử xóa và xóa rất nhiều ảnh và video nhưng quá trình cập nhật sẽ không hoàn tất. và điện thoại của tôi tự tắt sau mỗi 5-10 phút. Thanh thông báo của tôi cho biết “android đang nâng cấp” và có một thanh trạng thái. Tôi đã thử lấy hết pin ra sau khi điện thoại tự tắt nhưng đến nay vẫn không đỡ.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là khôi phục cài đặt gốc sau đó cập nhật phần mềm điện thoại. Trước khi thực hiện thiết lập lại, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn vì dữ liệu này sẽ bị xóa trong quá trình này.

Tôi khuyên bạn nên thực hiện đặt lại bằng các phím phần cứng có thể được thực hiện bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• "Đặt lại dữ liệu ban đầu" xuất hiện.
• Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận.
• Xóa tất cả dữ liệu người dùng và khôi phục cài đặt mặc định 'xuất hiện.
• Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Ảnh và video về dấu thời gian của LG G5

Vấn đề:Làm cách nào để chụp ảnh và video đóng dấu ngày và giờ tốt nhất trên LG-G5 của tôi? Tôi có thể cần phải chứng minh địa điểm và thời điểm chụp ảnh và / hoặc video trong một vụ kiện với một chủ nhà cực kỳ quanh co trước tòa trong vòng 2 tuần tới. Tôi muốn giữ chất lượng và độ rõ nét nhất có thể, cũng như có thể cần gửi & / hoặc chia sẻ / chuyển thông tin âm thanh / video mà tôi sẽ thu thập. Có nơi nào đó mà tôi có thể điều chỉnh cài đặt, HOẶC có BẤT KỲ ứng dụng nào “miễn phí” / RẤT RẺ mà bạn muốn đề xuất để bao gồm các dấu thời gian và địa điểm khác nhau từ âm thanh đến video không? (… Có vẻ như tôi phải thiếu một thứ gì đó dễ dàng & / hoặc hiển nhiên.) (Tôi đã mua điện thoại LG-G5 đã mở khóa, hai SIM, từ một người bán eBay tại Hoa Kỳ đáng tin cậy, được đánh giá tốt chỉ vài tuần sau khi mẫu này được tung ra thị trường )

Giải pháp: Các video và ảnh bạn sẽ quay bằng điện thoại của mình sẽ tự động có dấu thời gian trong đó có thể được xem từ thuộc tính của tệp. Nếu bạn muốn dấu thời gian xuất hiện trên chính bức ảnh thì bạn có thể tải xuống một số ứng dụng phổ biến tại Cửa hàng Google Play thực hiện chính xác điều này. Một số lựa chọn phổ biến là Làm mờ nét ảnh và APD TimeStamp.

LG G5 không kết nối Wi-Fi

Vấn đề: Lg g5 mất wifi định kỳ. Sau đó, tìm kiếm và không thể tìm thấy bất kỳ tín hiệu Wi-Fi nào. Khởi động lại đôi khi có ích. Điện thoại đã được trả lại và thay thế nhưng điện thoại mới vẫn hoạt động như vậy. Có các tín hiệu wifi khác nhau vì điện thoại của gia đình tôi vẫn nhận được tín hiệu và wifi hàng xóm của tôi vẫn hiển thị (ở đó nhưng không khả dụng). Đã thử khởi động lại mềm và cứng. Xóa bộ nhớ cache, v.v. Tất cả các mẹo bạn đã đề xuất nhưng không tốt. Yêu thích G5 cho đến thời điểm này

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại kết nối với mạng Wi-Fi khác không? Nếu nó xảy ra và vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình LG G5 không bật từ chế độ ngủ

Vấn đề: Nếu không sử dụng điện thoại, điện thoại sẽ chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng và có thể được đánh thức bình thường nhưng nếu để lâu hơn 10 phút, điện thoại sẽ hôn mê, hoàn toàn không bật nguồn. Màn hình vẫn chuyển sang màu xám với thời gian và ngày dừng và thông tin sẽ biến mất khi nút nguồn được kích hoạt. Nếu bạn tháo pin và gắn lại và nhấn một nút giữ nguồn, nó sẽ khởi động lại như thể nó đã tắt nguồn và hoạt động tốt cho đến lần tiếp theo mà không cần giám sát. Việc kết nối cáp sạc không ảnh hưởng đến nó. Tôi có thể chuyển tiếp thông tin nào khác cho bạn?

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do trục trặc phần mềm nào đó. Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để thực hiện quy trình này.

• Đưa thanh thông báo xuống và nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở trên cùng bên phải.
• Nhấn vào Chung> Bộ nhớ & USB. (Nếu sử dụng chế độ xem Danh sách, hãy cuộn xuống ‘THIẾT BỊ’ và nhấn vào Bộ nhớ).
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, sau đó nhấn vào CÓ.
• Chờ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache để xóa
• Khi quá trình xóa hoàn tất, màn hình lưu trữ làm mới và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache sẽ không được liệt kê.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện bước này thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình LG G5 bị đen

Vấn đề: điện thoại của tôi va vào bộ sạc của tôi và nó bị nứt màn hình trên cùng thành một vòng tròn nhỏ và điện thoại phát ra âm thanh khi tôi cố gắng bật nó lên và nó nhấp nháy và nhạc chuông vẫn bật khi ai đó gọi nhưng điều này bị tắt và không bật

Giải pháp: Rất tiếc trong trường hợp này, sự cố đã xảy ra do màn hình bị hỏng, không thể khắc phục được bằng cách khắc phục sự cố. Bạn sẽ phải thay thế cụm màn hình này tại trung tâm bảo hành.

Nút phía sau của LG G5 không hoạt động

Vấn đề: Vấn đề của tôi là rất hiếm liên quan đến LG G5. Có thể đây là lần đầu tiên bạn được thông báo về vấn đề như vậy. đã 10 tháng tôi sử dụng điện thoại này. nó đã hoạt động tốt. Nhưng một ngày nọ, nút phía sau của nó ngừng hoạt động. Như bạn đã biết, bạn cũng có thể bật và tắt màn hình bằng cách nhấn đúp. Vì vậy, tôi đã làm điều đó. Nhưng sau đó tôi lo lắng rằng tại sao nút tròn phía sau của nó không hoạt động. Vì nút này không hoạt động nên tôi không thể tắt / mở, hãy khởi động lại điện thoại của mình. Vì vậy, tôi đột ngột tháo pin của nó. Khi tôi lắp lại pin và bật điện thoại, tôi gặp lỗi. Lỗi là một bức tranh.

- Trong đó ở phía bên trái của hình ảnh có mô-đun phía trên được tách ra khỏi mô-đun phía dưới với dấu ‘X’ màu đỏ bên dưới

- Ở giữa có 02 mũi tên -> <- và

- Ở bên phải chỉ có hình ảnh của mô-đun thấp hơn với chữ ‘O’ màu xanh lá cây bên dưới

Những gì tôi hiểu từ nó mà như thể nó nói rằng tôi phải thay thế phần dưới cùng. Bây giờ bất cứ khi nào tôi bật điện thoại của mình, tôi đều gặp phải vấn đề tương tự. Tôi không biết làm thế nào để giải quyết nó. Xin giúp đỡ

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do phím nguồn / khóa bị lỗi. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại của mình thì hãy khôi phục cài đặt gốc (hãy đảm bảo có bản sao lưu dữ liệu điện thoại khi thực hiện việc này) thì bạn nên thực hiện để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Trong trường hợp bạn không thể khôi phục cài đặt gốc hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.