NộI Dung

• Internet không hoạt động trên Galaxy A70 qua Dữ liệu di động
• Phải làm gì nếu Internet WiFi không hoạt động trên Galaxy A70

Để tránh bất kỳ sự nhầm lẫn nào, bài đăng này giải quyết vấn đề kết nối với Samsung Galaxy A70 chứ không phải ứng dụng hoặc trình duyệt web gọi là ‘Internet.’ Đã có những chủ sở hữu báo cáo rằng thiết bị của họ đột ngột bị ngắt kết nối mà không rõ nguyên nhân ngay lập tức hoặc rõ ràng. Các vấn đề về kết nối thỉnh thoảng xảy ra. Một số có vẻ như có vấn đề nghiêm trọng với phần cứng nhưng trên thực tế, miễn là điện thoại không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào, thì vấn đề có thể khá dễ dàng để khắc phục.

Tùy thuộc vào việc bạn đang sử dụng dữ liệu di động hay WiFi để kết nối với Internet, bạn có thể khắc phục sự cố này mà không cần gọi cho mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của mình. Nhưng trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại của bạn không thể kết nối Internet qua dữ liệu di động và WiFi. Nếu bạn là người dùng WiFi, bạn không cần phải đọc phần mà tôi khắc phục sự cố Internet thông qua dữ liệu di động và nếu bạn là người dùng dữ liệu, bạn không cần đọc phần tôi giải quyết sự cố kết nối với WiFi.

Internet không hoạt động trên Galaxy A70 qua Dữ liệu di động

Cách buộc khởi động lại Galaxy A70

1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc.
2. Giữ cả hai phím trong 10 giây hoặc cho đến khi logo A70 hiển thị.
3. Khi logo xuất hiện, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi điện thoại của bạn chuyển đến màn hình khóa.

Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động đã được bật và sau đó thử mở trình duyệt web để xem bây giờ bạn có thể duyệt hay không. Nếu Internet vẫn không hoạt động sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Làm mới kết nối dữ liệu di động

Đôi khi sự cố xảy ra do một số dịch vụ bị lỗi hoặc đóng đột ngột. Đây là điều sẽ xảy ra nếu một hoặc một số dịch vụ mạng ngừng hoạt động vì lý do nào đó. Nhưng đừng quá lo lắng vì bạn chắc chắn có thể khắc phục bằng cách làm mới kết nối dữ liệu di động giữa điện thoại và mạng.

Cách làm mới kết nối dữ liệu di động

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo ngăn thông báo xuống.
2. Chạm vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
3. Chạm vào Kết nối rồi chạm vào Sử dụng dữ liệu.
4. Chạm vào công tắc dữ liệu di động để tắt nó.
5. Sau một vài giây, hãy nhấn lại vào công tắc để bật lại.

Bây giờ bạn đã làm mới kết nối, hãy thử duyệt web và xem nó có đang hoạt động hay không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt Mạng

Khi gặp sự cố như thế này, luôn có thể là một số dịch vụ mạng đã ngừng hoạt động hoặc bộ nhớ đệm của một số Cài đặt đã bị hỏng. Những vấn đề như vậy, trong khi chúng không thực sự phổ biến, có thể dẫn đến một vấn đề như thế này có vẻ như là một vấn đề rất nghiêm trọng. Nhưng để loại trừ khả năng này, bạn chỉ cần đặt lại cài đặt mạng của Galaxy A70. Hầu hết thời gian, quy trình này có thể khắc phục sự cố như thế này.

Cách đặt lại cài đặt mạng trên A70

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
6. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Khi bạn đã đặt lại thành công cài đặt mạng của điện thoại, chỉ dữ liệu di động mới được bật. Vì vậy, bạn có thể thử duyệt web ngay lập tức và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu nó vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Gọi cho Nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Khi nói đến các vấn đề mạng liên quan đến dịch vụ dữ liệu di động, ba quy trình đầu tiên đã được chứng minh là có hiệu quả đối với những vấn đề đó. Vì vậy, nếu Galaxy A70 của bạn vẫn không thể kết nối Internet sau giải pháp thứ ba, gần như chắc chắn rằng vấn đề là với mạng hoặc tài khoản của bạn đã bị cấm sử dụng dịch vụ. Vì vậy, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi về những điều sau:

• Mất điện trong khu vực của bạn - nếu có sự cố, bạn thực sự không cần phải làm gì đó trên điện thoại của mình vì sự cố sẽ sớm được khắc phục. Bạn sẽ được người đại diện thông báo về thời điểm vấn đề sẽ được giải quyết, hoặc ít nhất bạn sẽ được cung cấp thời gian giải quyết ước tính.
• Trạng thái tài khoản của bạn - nếu có vấn đề với tài khoản của bạn, bạn luôn có thể mong đợi rằng một số dịch vụ trên điện thoại của bạn sẽ không hoạt động. Một số nhà cung cấp ngăn tài khoản sử dụng Internet nếu dung lượng dữ liệu được sử dụng hết. Nếu bạn cũng có một hóa đơn chưa thanh toán, thì đó có thể là lý do tại sao Internet không hoạt động trên Galaxy A70 của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ của bạn luôn có câu trả lời cho các câu hỏi của bạn liên quan đến dữ liệu di động. Vì vậy, nếu mọi thứ khác không thành công, đừng ngần ngại gọi cho họ.

Phải làm gì nếu Internet WiFi không hoạt động trên Galaxy A70

Kết nối Internet qua WiFi thường được ưu tiên hơn cả vì nó ổn định, nhanh chóng và rẻ. Bạn không phải lo lắng quá nhiều về việc liệu bạn đã đạt đến giới hạn hay chưa hay còn lại bao nhiêu dữ liệu để bạn sử dụng. Nhưng cũng giống như dữ liệu di động, thỉnh thoảng các vấn đề vẫn xảy ra nhưng trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục dễ dàng. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm:

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại A70 của bạn trước

Nếu sự cố này bắt đầu bất thường mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì có thể là do một sự cố khá nhỏ liên quan đến phần sụn. Các vấn đề nhỏ ảnh hưởng đến một số dịch vụ trong điện thoại của bạn không thực sự khó khắc phục. Trên thực tế, khởi động lại đơn giản thường thực hiện công việc nhưng trong trường hợp này, tốt nhất là khởi động lại cưỡng bức thay vì khởi động lại thông thường.

Cách thực hiện khởi động lại bắt buộc

1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc.
2. Giữ cả hai phím trong 10 giây hoặc cho đến khi logo A70 hiển thị.
3. Khi logo xuất hiện, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi điện thoại của bạn chuyển đến màn hình khóa.

Điện thoại của bạn sẽ tự động kết nối lại với mạng WiFi sau khi khởi động lại.Vì vậy, khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy thử xem liệu điện thoại của bạn hiện có thể kết nối với Internet hay không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại thiết bị mạng của bạn

Khi kết nối WiFi trên điện thoại của bạn bắt đầu bị lỗi, vấn đề có thể không phải ở điện thoại của bạn mà là ở thiết bị mạng, đặc biệt nếu họ đã trực tuyến khá lâu rồi. Như bạn đã biết, thỉnh thoảng các thiết bị điện tử cần được làm mới để chúng có thể hoạt động bình thường. Đó có thể là trường hợp ở đây, vì vậy hãy dành một chút thời gian làm mới thiết bị mạng của bạn.

Cách khởi động lại thiết bị mạng của bạn

1. Rút phích cắm modem hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường hoặc chỉ cần ngắt kết nối dây nguồn khỏi thiết bị chính.
2. Để nó không có điện trong một hoặc hai phút.
3. Sau đó, cắm lại vào ổ cắm trên tường hoặc kết nối lại dây.
4. Chờ thiết bị trực tuyến và sau đó để điện thoại của bạn kết nối lại với thiết bị.

Sau đó và điện thoại của bạn vẫn không có internet làm việc, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt mạng của điện thoại

Sau khi khởi động lại bộ định tuyến và / hoặc modem mà Galaxy A70 của bạn vẫn không thể kết nối Internet, điều tiếp theo bạn phải làm là làm mới các dịch vụ mạng của điện thoại bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ xóa tất cả các mạng không dây hiện có trên thiết bị của bạn nhưng nó khá hiệu quả đối với các sự cố kết nối xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
6. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Khi bạn đã đặt lại thành công các dịch vụ mạng, hãy thử xem Internet hiện đang hoạt động trên điện thoại của bạn. Nếu vẫn không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Master Reset Galaxy A70 của bạn

Giả sử rằng điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào, thì vấn đề này chỉ xảy ra với phần sụn. Đặt lại sẽ có thể khắc phục được nhưng hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thực sự đặt lại điện thoại vì bạn có thể mất chúng trong quá trình này. Ngoài ra, tốt nhất là bạn nên xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của mình trước khi đặt lại để không bị khóa.

Làm thế nào để thành thạo thiết lập lại Galaxy A70

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả các phím.
4. Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn.