NộI Dung
- Cách khắc phục sự cố khôi phục iCloud của iPhone XS
- Cách khắc phục sự cố iPhone XS Face ID
- Cách khắc phục sự cố Bluetooth của iPhone XS
- Cách khắc phục sự cố thời lượng pin iPhone XS
- Cách khắc phục sự cố Wi-Fi iPhone XS
- Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động iPhone XS
- Cách tránh màn hình iPhone XS bị cháy
- Cách khắc phục sự cố âm thanh iPhone XS
- Cách khắc phục sự cố về hiệu suất của iPhone XS
- Cách khắc phục sự cố sạc không dây iPhone XS
- Cài đặt iOS 12.2 để bảo mật tốt hơn
Danh sách các sự cố iPhone XS và iPhone XS Max đang bắt đầu tăng lên khi chúng ta bước sang năm mới.
IPhone XS và iPhone XS Max đã được lên kệ trong vài tháng nay, điều đó có nghĩa là chúng tôi đang nhận được rất nhiều phản hồi từ chủ sở hữu của các thiết bị hàng đầu.
Đánh giá iPhone XS và iPhone XS Max hầu hết đều tốt, nhưng một loạt các vấn đề đang gây khó chịu cho hai thiết bị.
Chúng tôi không biết khi nào Apple có kế hoạch phát hành bản cập nhật tiếp theo cho hai thiết bị. Bản cập nhật iOS 12.3 hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng có thể là vài tuần trước khi Apple rút phần mềm ra khỏi thử nghiệm. Còn bây giờ, bạn tự mình làm.
May mắn thay, hầu hết các vấn đề có thể được khắc phục mà không cần cập nhật từ Apple hoặc ghé thăm Genius Bar. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đưa bạn đến các bản sửa lỗi cho các sự cố iPhone XS phổ biến nhất. Danh sách các bản sửa lỗi của chúng tôi bao gồm các biện pháp khắc phục các sự cố Face ID, sự cố Wi-Fi, sự cố Bluetooth và hơn thế nữa.
Cách khắc phục sự cố khôi phục iCloud của iPhone XS
Nếu iPhone XS hoặc iPhone XS Max mới của bạn bị kẹt khi cập nhật Cài đặt iCloud, bạn sẽ cần phải thực hiện thiết lập lại cứng.
Để buộc iPhone XS của bạn khởi động lại, bạn cần:
- Nhấn Volume Up và cho đi.
- Nhấn Volume Down và buông tay.
- Nhấn và giữ nút bên cho đến khi Logo Apple xuất hiện.
Lúc này thiết bị của bạn sẽ tự khởi động lại. Khi nó hoạt động trở lại, bạn sẽ muốn thử lại quy trình.
Nếu bạn gặp phải sự cố Khôi phục iCloud trên iPhone XS hoặc iPhone XS Max, bạn sẽ muốn tạo bản sao lưu cục bộ trên máy tính của mình và sau đó khôi phục bản sao lưu này cho điện thoại.
Nếu vì một lý do nào đó, bạn có thể sao lưu dữ liệu iPhone iPhone cũ của mình, hãy xem danh sách các vấn đề và cách khắc phục sao lưu iCloud của chúng tôi. Apple cũng đã phát hành hướng dẫn riêng của mình về các vấn đề sao lưu iCloud và nó rất đáng để xem nếu bạn có thể tự mình tìm ra nó.
Cách khắc phục sự cố iPhone XS Face ID
Giống như iPhone X, cả iPhone XS và iPhone XS Max đều đi kèm với mở khóa Face ID thay vì Touch ID. Face ID cho phép bạn mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt và camera của thiết bị.
Sự cố Face ID là cực kỳ phổ biến và chúng tôi cũng gặp sự cố bật lên cho người dùng iPhone XS và iPhone XS Max khi cố gắng thiết lập lần đầu tiên.
Nếu thiết bị của bạn không phải là đăng ký khuôn mặt của bạn cho Face ID, hãy đảm bảo rằng bạn đang quét nó trong một căn phòng đủ ánh sáng. Bạn cũng có thể cần mang iPhone XS lại gần khuôn mặt của bạn hoặc mang nó lên cấp độ cao hơn.
Một số người dùng gặp sự cố với tính năng này sau khi thiết lập xong. Nếu bạn có vấn đề khi sử dụng khuôn mặt để mở khóa điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn đang tích cực nhìn vào màn hình. Bạn cần chú ý đến điện thoại để Face ID hoạt động.
Theo thời gian, Face ID sẽ tìm hiểu khuôn mặt của bạn, vì vậy nếu bạn liên tục thay đổi diện mạo của mình, có một cơ hội bạn có thể phải quét lại khuôn mặt.
Nếu vấn đề của bạn vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple vì bạn có thể phải đưa điện thoại của mình vào Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc Apple Store để họ chạy chẩn đoán.
Cách khắc phục sự cố Bluetooth của iPhone XS
Một số người dùng iPhone XS và iPhone XS Max nhận thấy sự cố Bluetooth. Một số người dùng không thể kết nối với thiết bị Bluetooth của họ. Nếu bạn có thể, hãy đợi Apple phát hành bản cập nhật iOS 12 tiếp theo, đây là một vài điều bạn nên thử.
- Đi vào Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Chuyển đến Bluetooth.
- Chọn kết nối Bluetooth có vấn đề khi sử dụng i i i trong vòng tròn.
- Nhấn vào Quên thiết bị này.
- Hãy thử kết nối lại.
Nếu bạn vẫn có thể kết nối iPhone XS với thiết bị Bluetooth của bạn:
- Đi vào ứng dụng Cài đặt.
- Tới Đại tướng.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng. (Điều này sẽ khiến điện thoại của bạn quên các mạng Wi-Fi đã biết, vì vậy hãy sử dụng mật khẩu của bạn)
- Hãy thử kết nối lại iPhone XS với thiết bị Bluetooth của bạn.
Bạn cũng có thể thử đặt lại cài đặt iPhone X của mình về mặc định của nhà sản xuất. Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Tất cả Cài đặt. Điều này cũng sẽ khiến thiết bị quên tất cả mật khẩu Wi-Fi được lưu trữ.
Bạn cũng sẽ muốn tải xuống bản cập nhật iOS mới nhất của Apple.
Cách khắc phục sự cố thời lượng pin iPhone XS
Hầu hết chủ sở hữu iPhone XS và iPhone XS Max đều có thời lượng pin tuyệt vời trong thời gian đầu, nhưng chúng tôi đã thấy một vài phàn nàn về việc hao pin kỳ lạ.
Nếu tuổi thọ pin của bạn đột nhiên bị ảnh hưởng, thì có lẽ nó không phải là vấn đề về phần cứng. Nó có khả năng liên quan đến phần mềm mà bạn đang chạy trên điện thoại.
Nếu bạn không biết phải làm gì, hãy xem danh sách các cách khắc phục lỗi pin của chúng tôi. Nó sẽ hướng dẫn bạn các cách tốt nhất để khắc phục hao pin và duy trì tuổi thọ pin tuyệt vời suốt cả ngày.
Cách khắc phục sự cố Wi-Fi iPhone XS
Có vẻ như nhiều người dùng iPhone XS đang xử lý các sự cố Wi-Fi. Một số người dùng đang gặp sự cố khi kết nối với mạng của họ, những người khác phàn nàn về tốc độ chậm.
Nếu iPhone XS của bạn đột nhiên có thể kết nối với Wi-Fi hoặc nếu bạn nhận thấy tốc độ chậm hơn bình thường, chúng tôi đã có một vài điều để thử.
Nếu bạn thấy chậm hơn tốc độ tải xuống thông thường, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của thiết bị.
- Chuyển đến ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
Bạn cũng có thể muốn đặt lại cài đặt iPhone XS của mình về mặc định của nhà sản xuất. Từ cùng một menu, nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.
Tiếp theo, hãy kiểm tra bộ định tuyến và Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn để biết sự cố ngừng hoạt động. Kiểm tra DownDetector để biết các báo cáo về ISP của bạn vì có thể có sự cố mất điện trong khu vực của bạn. Bạn cũng có thể đăng ký với đại diện dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp của bạn.
Nếu bạn chắc chắn không có sự cố ngừng hoạt động, thì đó là lúc bạn nên xem qua bộ định tuyến của mình. Rút phích cắm bộ định tuyến của bạn trong một phút và cắm lại dây nguồn.
Nếu bạn có thể truy cập vào bộ định tuyến mà bạn sử dụng hoặc nếu nó hoạt động bình thường, hãy vào cài đặt của bạn và thử các giải pháp này.
Đầu tiên, bạn sẽ muốn tắt và bật lại Wi-Fi để xem điều đó có bắt đầu kết nối không.
Nếu nó vẫn gây ra sự cố cho bạn, bạn sẽ muốn buộc iPhone XS của bạn quên đi mạng Wi-Fi gây ra sự cố cho bạn.
- Đi vào Cài đặt.
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Chọn kết nối của bạn bằng cách nhấn vào i i i trong vòng tròn.
- Nhấn vào Quên Mạng này ở đầu màn hình.
Nếu bạn đã có bản quyền, bạn sẽ muốn tải xuống bản cập nhật iOS 12 mới nhất của Apple.
Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động iPhone XS
Người dùng iPhone XS cũng đang gặp vấn đề về dữ liệu di động.
Nếu bạn thấy một biểu tượng không có dịch vụ và bạn có thể kết nối với nhà cung cấp dịch vụ của bạn, hãy khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này thường khắc phục vấn đề, ít nhất là tạm thời.
Nếu điều đó không hoạt động, hãy kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết mất điện. Bạn muốn kiểm tra Down và tìm kiếm các báo cáo trên phương tiện truyền thông xã hội. Bạn cũng có thể muốn liên hệ với dòng dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu bạn tích cực, nó không liên quan gì đến việc ngừng hoạt động, hãy bật Chế độ trên máy bay trong 30 giây trước khi tắt. Kiểm tra kết nối di động của bạn một lần nữa.
Nếu Chế độ trên máy bay không hỗ trợ, hãy thử bật / tắt dữ liệu di động và / hoặc tắt LTE.
- Đi vào Cài đặt.
- Nhấn Di động.
- Nhấn Tùy chọn dữ liệu di động.
- Nhấn Kích hoạt LTE.
- Tắt nó đi.
Nếu bạn muốn tắt hoàn toàn Dữ liệu di động mà không tắt các dịch vụ khác, bạn sẽ muốn:
- Chuyển đến Cài đặt.
- Nhấn Di động.
- Nhấn vào dữ liệu di động.
- Tắt nó đi.
Bật lại và kiểm tra kết nối của bạn.
Bạn cũng sẽ muốn tải xuống bản cập nhật iOS 12 mới nhất của Apple.
Cách tránh màn hình iPhone XS bị cháy
Cả iPhone XS và iPhone XS Plus đều sử dụng màn hình OLED. Họ rất đẹp, nhưng họ có xu hướng dễ bị bỏng.
Khi Apple phát hành iPhone X vào năm 2017, họ đã lưu ý rằng màn hình OLED OLED của thiết bị có thể gây ra sự cố chấp hình ảnh của Cameron và / hoặc đốt cháy theo thời gian.
Điều này có nghĩa là bạn có thể thấy một hình ảnh tĩnh (ví dụ như các biểu tượng ứng dụng) được ghi vào màn hình nếu màn hình hiển thị của thiết bị còn sót lại trong thời gian dài. Đây là một vấn đề phổ biến với màn hình OLED và nó có thể ảnh hưởng đến iPhone XS hoặc iPhone XS Max của bạn nếu bạn cẩn thận.
Apple có thể khắc phục sự cố này bằng bản cập nhật phần mềm, nhưng có nhiều cách để đảm bảo bạn không bao giờ gặp phải hiện tượng cháy màn hình trên thiết bị mới của mình.
Trước tiên, bạn sẽ muốn điều chỉnh thời gian màn hình iPhone XS của bạn tắt để tắt khi bạn sử dụng nó. Để làm điều này:
- Chuyển đến Cài đặt.
- Đi đến Hiển thị & Độ sáng.
- Chuyển đến Khóa tự động.
- Chọn một thời gian ngắn hơn.
Bạn cũng sẽ muốn theo dõi độ sáng màn hình của mình. Giảm độ sáng có thể giúp giảm tối đa màn hình. Có một số cách để làm điều đó:
- Kéo Trung tâm điều khiển từ trên cùng bên phải của màn hình và điều chỉnh thủ công thông qua thanh trượt.
- Bật Độ sáng tự động bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Trợ năng> Hiển thị chỗ ở.
Cách khắc phục sự cố âm thanh iPhone XS
Loa stereo iPhone XS của bạn sẽ tạo ra âm thanh to, rõ nét. Tuy nhiên, nếu âm thanh của bạn bắt đầu bị rè hoặc âm thanh bị bóp nghẹt, đây là một vài điều cần thử.
Điều đầu tiên cần làm là khởi động lại iPhone XS của bạn. Bạn cũng có thể thử thực hiện thiết lập lại cứng nếu cách thông thường không làm giảm bớt vấn đề.
Nếu bạn vẫn nhận thấy sự cố, hãy thử tắt và bật Bluetooth. Nếu âm thanh của thiết bị vẫn bị thiếu hoặc bị méo, hãy đảm bảo rằng bạn không có mảnh vỡ nào chặn lưới tản nhiệt của loa hoặc cổng Lightning Lightning của thiết bị.
Nếu bạn bắt đầu nhận thấy chất lượng cuộc gọi giảm đột ngột, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn cũng sẽ muốn kiểm tra bộ thu nhận của thiết bị để đảm bảo rằng nó không bị chặn bởi các mảnh vỡ hoặc bộ bảo vệ màn hình của bạn. Máy thu là khe nhỏ nằm ở phía trên màn hình gần camera phía trước.
Bạn cũng có thể thử xóa trường hợp của mình hoặc chuyển LTE từ Thoại & Dữ liệu sang Dữ liệu để xem có giúp được không. Để làm việc đó:
- Đi Cài đặt.
- Nhấn Di động.
- Nhấn Tùy chọn dữ liệu di động.
- Nhấn Kích hoạt LTE.
- Chỉ nhấn Dữ liệu.
Nếu micrô iPhone XS của bạn đột nhiên ngừng hoạt động hoặc bắt đầu cắt ngẫu nhiên, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này thường khắc phục vấn đề.
Nếu micrô vẫn còn mạnh, bạn có thể thử khôi phục điện thoại của mình từ bản sao lưu. Nếu khôi phục lại không hoạt động, bạn sẽ muốn liên lạc với Apple vì đây có thể là sự cố phần cứng.
Cách khắc phục sự cố về hiệu suất của iPhone XS
Nếu bạn xử lý với số lượng bất thường của độ trễ giao diện người dùng, đóng băng, khóa máy hoặc hoạt động kém hiệu quả, vui lòng xem danh sách các bản sửa lỗi của chúng tôi cho các vấn đề về hiệu suất.
Cách khắc phục sự cố sạc không dây iPhone XS
Nếu sạc không dây ngừng hoạt động và bạn sử dụng ốp lưng để lưu thẻ tín dụng hoặc thẻ bảo mật, bạn sẽ muốn xóa chúng trước khi sạc điện thoại. Bạn cũng có thể thử loại bỏ trường hợp của bạn và thử nó theo cách đó.
Nếu bạn sử dụng phụ kiện của bên thứ ba để sạc iPhone XS hoặc iPhone XS Max, hãy đảm bảo bộ sạc được Apple chứng nhận. Bạn có thể làm điều đó thông qua trang web Apple Apple.
4 lý do không nên cài đặt iOS 12.2 & 9 lý do bạn nên
