NộI Dung
- Sự cố iPhone XS
- Tìm phản hồi ở đâu
- Cách khắc phục sự cố iPhone XS
- Bạn có thể hạ cấp iPhone XS của bạn
- Cái gì tiếp theo
- Cài đặt iOS 12.2 để bảo mật tốt hơn
Bản cập nhật Apple 12.2 của Apple cung cấp một số bản sửa lỗi quan trọng, nhưng chủ sở hữu iPhone XS và iPhone XS Max vẫn đang xử lý nhiều vấn đề khác nhau.
Những người đã chọn Apple Flag 2018 đang phàn nàn về các vấn đề kết nối, vấn đề kích hoạt, vấn đề Bluetooth, vấn đề Wi-Fi, v.v.
Danh sách các vấn đề đang gia tăng và chúng tôi hy vọng nó sẽ ngày càng lớn hơn khi nhiều người quyết định mua iPhone XS và iPhone XS Plus vào năm 2019 và hơn thế nữa.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đưa bạn qua các sự cố iPhone XS phổ biến nhất gây khó chịu cho hai model. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo và tài nguyên hữu ích nếu và khi bạn bắt đầu nhận thấy các sự cố trên thiết bị của mình.
Sự cố iPhone XS
Một số người dùng iPhone XS và iPhone XS Max vẫn đang xử lý các sự cố kích hoạt. Các sự cố kích hoạt là cực kỳ phổ biến, vì vậy nếu bạn gặp sự cố khi kích hoạt điện thoại mới của mình thì không cần phải hoảng sợ.
Nếu bạn không thể kích hoạt iPhone của mình ngay bây giờ, hãy kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple. Nếu nó không có màu xanh lá cây, bạn sẽ muốn đợi cho đến khi nó màu xanh lá cây và sau đó thử lại.
Nếu nó màu xanh lá cây và nó vẫn không hoạt động, hãy đảm bảo bạn có thẻ SIM trong iPhone. Nếu bạn đang nhận được một lỗi Không có Sim hay hoặc SIM không hợp lệ, bạn sẽ muốn đến đây để được giúp đỡ.
Trên hết, chúng tôi đã nghe về các vấn đề Khôi phục iCloud. Đây cũng là một vấn đề phổ biến với điện thoại mới và nó có thể khá khó để khắc phục. Nếu bạn gặp phải các vấn đề khôi phục từ iCloud, hãy vào đây để tìm một vài cách khắc phục tiềm năng.
Người dùng iPhone XS và iPhone XS Max cũng phàn nàn về các vấn đề khi thiết lập Face ID, sự cố với iCloud, sự cố Wi-Fi, sự cố âm thanh, sự cố dữ liệu di động và sự cố Bluetooth.
Tìm phản hồi ở đâu
Nếu bạn bắt đầu nhận thấy các sự cố trên iPhone XS hoặc iPhone XS Max hoặc nếu bạn đang nghĩ về việc mua một cái, bạn sẽ muốn tìm hiểu phản hồi và sửa lỗi từ những người đã nâng cấp. Có một vài nơi để làm điều đó.
Chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi YouTube, các diễn đàn thảo luận của Apple, các trang truyền thông xã hội như Twitter / Facebook và MacRumors diễn đàn.
Đây là những nơi tuyệt vời để tìm hiểu thêm về các sự cố phần cứng và phần mềm của iPhone XS.
Cách khắc phục sự cố iPhone XS
Nếu bạn gặp phải sự cố iPhone XS thì không có lý do gì để hoảng sợ. Có một cơ hội rất tốt để bạn có thể khắc phục (các) sự cố mà bạn đang gặp trong vài phút.
Nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu, hãy xem danh sách các bản sửa lỗi của chúng tôi cho các sự cố iPhone XS phổ biến nhất. Hướng dẫn này phác thảo các bản sửa lỗi có thể giúp bạn lấy lại trải nghiệm của mình.
Chúng tôi cũng đã phát hành một số mẹo để giúp bạn cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị và hướng dẫn có thể giúp bạn cải thiện thời lượng pin iPhone XS.
Nếu bạn có thể tìm thấy một bản sửa lỗi cho vấn đề của mình trong các hướng dẫn đó, bạn sẽ muốn kiểm tra các diễn đàn thảo luận của Apple về các bản sửa lỗi tiềm năng.
Nếu bạn muốn liên lạc với Apple, bạn có thể làm như vậy thông qua tài khoản hỗ trợ của công ty trên Twitter. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple thông qua trang web của công ty.
Nếu dịch vụ khách hàng tiền tuyến của Apple có thể khắc phục sự cố của bạn, bạn có thể muốn đưa điện thoại của mình vào Apple Store địa phương hoặc địa điểm nhà cung cấp dịch vụ địa phương để xem họ có thể chẩn đoán sự cố của bạn không.
Nếu bạn đã có một Cửa hàng Apple trong khu vực của mình, hãy lên lịch một cuộc hẹn với Genius Bar và để họ chạy chẩn đoán trên thiết bị của bạn để xem họ có thể xác định chính xác vấn đề không.
IPhone XS của bạn đang được bảo hành nên họ có thể cung cấp cho bạn một sự thay thế nếu họ xác định có một lỗi nghiêm trọng.
Bạn có thể hạ cấp iPhone XS của bạn
Không có cách nào hạ cấp iPhone XS hoặc iPhone XS Plus xuống iOS 11. Bạn đã bị mắc kẹt với iOS 12. Tuy nhiên, bạn có thể hạ cấp xuống iOS 12.1.4 nếu bản cập nhật iOS 12.2 bắt đầu hoạt động trên điện thoại của bạn.
Việc hạ cấp iOS 12.1.4 won đã được mở mãi mãi, vì vậy những ai nghĩ rằng việc chuyển sang phiên bản trước có thể sẽ giúp thực hiện một động thái sớm.
Nếu bạn không quen thuộc với quy trình, hướng dẫn của chúng tôi về việc hạ cấp iOS 12 sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần biết.
Cái gì tiếp theo
Nó có thể là một vài tuần trước khi sự giúp đỡ đến.
Apple đã xác nhận bản cập nhật iOS 12.3 và phần mềm hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm trước khi phát hành vào cuối năm nay.
Công ty đã xác nhận ngày phát hành iOS 12.3 nhưng chúng tôi hy vọng phần mềm sẽ được tung ra cho iPhone XS và iPhone XS Max vào tháng 5.
Nếu bạn có thể chờ đợi, bạn có thể dùng thử iOS 12.3 beta trên thiết bị của mình. Nó có rất nhiều vấn đề, nhưng nó có thể có tác động tích cực đến hiệu suất của bạn trên điện thoại.
4 lý do không nên cài đặt iOS 12.2 & 9 lý do bạn nên