Huawei P9 bị kẹt trên logo khởi động

#Huawei # P9 là chiếc điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm 2016, nổi tiếng với việc sử dụng camera kép 12MP phía sau sử dụng công nghệ Leica. Điều này làm cho điện thoại chụp ảnh chất lượng tốt hơn gần như tương đương với máy ảnh DSLR. Thiết bị này có màn hình IPS LCD 5,1 inch và sử dụng bộ vi xử lý lõi tám với RAM 3GB, giúp sử dụng tuyệt vời cho các tác vụ đa phương tiện khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Huawei P9 bị kẹt về vấn đề logo khởi động và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Huawei P9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị kẹt khi khởi động, bất cứ khi nào bạn bật nó lên, logo huawei hiển thị và một âm thanh phát ra sau đó nhưng sau đó nó vẫn tiếp tục hiển thị logo và không khởi động lại, tôi đã cố gắng định dạng nó nhưng mỗi lần tôi nhấn nút nguồn và phím tăng âm lượng nó sẽ hiển thị ba tùy chọn, chế độ khôi phục, khởi động bình thường và khởi động nhanh, nếu tôi chọn tùy chọn chế độ khôi phục, nó sẽ hiển thị biểu tượng chế độ khôi phục Android, tức là một android mở bụng và một dấu hiệu cảnh báo ở trên, nhưng nó sẽ không hiển thị tùy chọn khôi phục của xóa bộ nhớ cache hoặc xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc, điều tiếp theo là khởi động lại và sau đó hiển thị logo huawei và sau đó nó vẫn bị kẹt khi khởi động

Vấn đề liên quan: Thiết bị bật nguồn nhưng sẽ không khởi động lại. Khi logo xuất hiện, nó sẽ bị kẹt ở đó. Đã làm theo tất cả 3 cách mà bạn đã đề cập để đặt nó ở chế độ an toàn, xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc nhưng các cách này không xuất hiện khi nhấn nút âm lượng thấp (đã thử nhiều lần bằng cách nhấp một lần, hai lần hoặc phút nhấn phím âm lượng thấp nhưng các tùy chọn này không xuất hiện).

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem sự cố này có phải do ứng dụng bạn đã cài đặt trên điện thoại gây ra hay không bằng cách khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn.

tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi màn hình Huawei P9 xuất hiện, hãy thả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động thành công. Bạn sẽ biết liệu quá trình đó có thành công hay không nếu bạn có thể nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại khởi động ở chế độ này thì rất có thể sự cố do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi bạn cố gắng khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Tắt điện thoại
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây.
Khi logo Huawei xuất hiện, hãy nhả cả hai phím.
Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘wipe data / factory reset’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, hãy đánh dấu "khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" và nhấn phím Nguồn để chấp nhận.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì nó có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Huawei P9 tự tắt

Vấn đề: P9 Chạy hoàn hảo theo mọi cách có thể. sau khi sử dụng trong 2 tháng vấn đề này bắt đầu. Màn hình thường xuyên tắt (không chắc đó có phải là thiết bị đang tắt hay không) và không có cách nào để khôi phục màn hình ngoại trừ bằng cách giữ nút tắt. Đã thử khôi phục cài đặt gốc nhiều lần. Không có gì thay đổi. Quan sát duy nhất của tôi là nếu tôi tiếp tục sử dụng thiết bị và không để nó ở chế độ nhàn rỗi thì tôi không có vấn đề gì. Ngay sau khi tôi rời khỏi thiết bị trong giây lát, nó sẽ chết.

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này rất có thể do một thành phần bên trong không hoạt động bình thường gây ra. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Huawei P9 đã ngừng sạc

Vấn đề:Tôi đã mua P9 của mình vào tháng 9 năm ngoái từ EE (hợp đồng) và đột nhiên nó ngừng sạc. Chúng tôi đã mua cáp và phích cắm mới nhưng không có gì hoạt động. Tôi đã khởi động lại nó (thiết lập lại mềm) nhiều lần nhưng vẫn không vui. Xin hãy giúp tôi đang tuyệt vọng, cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Thử sử dụng một lon khí nén để làm sạch cổng này. Khi điều này được thực hiện, hãy thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

Tắt điện thoại sau đó kiểm tra xem nó có sạc khi tắt không. Nếu đúng thì vấn đề có thể là do IC nguồn bị lỗi, trong trường hợp đó bạn sẽ phải mang đến trung tâm bảo hành.
Kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính không. Nếu nó sạc thì cổng sạc của điện thoại có thể bị hỏng. Kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
Nếu sự cố này xảy ra sau khi cập nhật phần mềm thì hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.