NộI Dung
Khi nói đến các thiết bị điện tử, nguồn điện là rất quan trọng vì nếu không có nó, thiết bị của bạn dù đắt hay nhanh đến đâu cũng trở nên vô dụng. Có vẻ như có một số chủ sở hữu HP Chromebook 14 đang gặp phải các sự cố liên quan đến nguồn và phổ biến nhất trong số đó là sự cố không bật được, có thể do pin bị lỗi hoặc mạch bị hỏng. Nhưng bất kể trường hợp nào xảy ra, chúng ta chỉ có thể làm được rất nhiều điều về một chiếc máy tính xách tay không bật được.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố HP Chromebook 14 không bật nguồn nữa. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề và hy vọng đưa điện thoại của bạn hoạt động trở lại. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của máy tính xách tay này và hiện đang bị nghe trộm bởi mối quan tâm tương tự, hãy tiếp tục đọc bên dưới vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước khi chúng tôi tiếp tục khắc phục sự cố của mình, nếu bạn tìm thấy bài đăng này trong khi cố gắng tìm giải pháp cho một sự cố khác, thì hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố HP Chromebook 14 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với máy tính xách tay này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Đừng lo lắng, nó hoàn toàn miễn phí.
Cách khắc phục sự cố HP Chromebook 14 không bật
Quá trình khắc phục sự cố của chúng tôi sẽ là thử và tăng sức mạnh cho Chromebook của bạn. Chỉ cần một cái nhấp nháy trên màn hình có thể là dấu hiệu cho thấy các thành phần của nó vẫn ổn nên chúng tôi sẽ phải làm mọi cách để khắc phục.
Bước 1: Thực hiện kiểm tra trực quan
Nếu sự cố này xảy ra mà không có lý do rõ ràng, thì bạn nên thực hiện kiểm tra thực tế để xem liệu nó có bị hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng hay không. Hãy nhớ rằng chromebook của bạn không phải là thiết bị chống nước nên chất lỏng có thể dễ dàng xâm nhập vào bên trong. Một vài giọt nước trên bàn phím có thể khiến máy tính xách tay bị cháy và điều tương tự cũng có thể xảy ra nếu bạn bực tức và đập bàn phím. Đây là một chiếc máy tính xách tay rất nhỏ gọn và mặc dù nó không có các bộ phận chuyển động bên trong, các thành phần này khá nhỏ và thậm chí tác động thấp có thể gây ra nhiều vấn đề.
Tuy nhiên, một tác động có thể khiến thiết bị không lên nguồn nên để lại vật gì đó bên ngoài. Nó có thể là một số vết xước hoặc vết lõm. Vì vậy, nếu bạn có thể tìm thấy một số, thì khả năng cao hơn nguyên nhân của vấn đề là do hư hỏng vật chất. Bạn cũng nên kiểm tra cặn nước hoặc hơi ẩm và nếu có thì đó là hư hỏng do chất lỏng gây ra sự cố. Dù đó là hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, bạn không thể làm gì đó mà không làm mất hiệu lực bảo hành, vì vậy tốt hơn hết bạn nên mang chromebook trở lại cửa hàng và để kỹ thuật viên xử lý vấn đề và thực hiện một số kiểm tra.
Nếu máy tính xách tay không bật ra khỏi hộp, đừng bận tâm đến việc khắc phục sự cố, thay vào đó, hãy gửi lại máy tính xách tay và thay thế hoặc yêu cầu hoàn lại tiền.
Giả sử không có dấu hiệu của chất lỏng hoặc hư hỏng vật lý, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2: Mở nắp để xem Chromebook của bạn có bật không
Chromebook sẽ tự động bật nguồn khi mở nắp giả sử nó còn 5% pin trở lên. Điều bắt buộc là bước này phải ở vị trí thứ hai để bạn có thể đảm bảo rằng không có loại hư hỏng chất lỏng nào. Hãy nhớ rằng, bật máy tính xách tay của bạn khi có dấu hiệu rõ ràng về hư hỏng do chất lỏng có thể gây ra nhiều sự cố hơn.
Nếu máy tính xách tay không bật khi bạn mở nắp, thì ít nhất có thể pin dưới 5%, đó là những gì chúng tôi phải giả định tại thời điểm này.
Bước 3: Thử nhấn và giữ nút Nguồn
Giả sử không có dấu hiệu hư hỏng do chất lỏng và máy tính của bạn không bật nguồn khi bạn mở nắp, thì hãy thử nhấn và giữ nút nguồn. Chromebook của bạn sẽ không bật nguồn khi mở nắp nếu pin còn dưới 5%. Nhưng nếu nó còn ít nhất 1% pin, nó sẽ bật lên khi bạn nhấn nút nguồn.
Tuy nhiên, nếu nó vẫn từ chối bật sau đó, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Thử sạc HP Chromebook 14 của bạn
Một lần nữa, bạn chỉ phải làm điều này nếu không có dấu hiệu hư hỏng do chất lỏng vì nước và điện không kết hợp với nhau. Có khả năng pin đã hết hoàn toàn, đó là lý do tại sao máy tính xách tay sẽ không phản hồi khi mở nắp hoặc nhấn phím nguồn. Vì vậy, trong bước này, chúng tôi sẽ thử bổ sung pin để xem Chromebook của bạn phản hồi như thế nào. Làm theo các bước dưới đây…
- Cắm bộ đổi nguồn AC gốc của máy tính xách tay của bạn vào ổ cắm trên tường đang hoạt động. Điều quan trọng là bạn phải cắm trực tiếp nó vào ổ cắm và không cắm vào dải điện hoặc bất kỳ nguồn điện thứ cấp nào để chắc chắn.
- Bây giờ, hãy kết nối đầu kia của bộ chuyển đổi AC với HP Chromebook 14 của bạn.
- Kiểm tra đèn báo pin; nếu nó có màu xanh lục, hãy đợi nó chuyển sang màu hổ phách rồi nhấn nút nguồn để xem máy tính xách tay có bật không. Nếu không, hãy đảm bảo rằng nó không nóng lên vì nếu có, đừng tiếp tục sạc mà hãy mang nó trở lại cửa hàng.
Nếu đèn báo pin sáng khi bộ sạc được kết nối với máy tính xách tay và giả sử nó không nóng lên, hãy để máy sạc trong 10 phút rồi thử bật lại. Nếu nó vẫn không bật sau đó, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5: Thực hiện đặt lại Bộ điều khiển nhúng (EC) trên HP Chromebook 14 của bạn
Bạn phải thực hiện việc này nếu máy tính xách tay của bạn đang sạc nhưng không bật khi bạn đóng và mở nắp hoặc nhấn nút nguồn. Tại thời điểm này, có thể máy tính của bạn vừa bị treo, đó là lý do tại sao nó không phản hồi. Đặt lại EC là một phương pháp rất hiệu quả để giải phóng mọi chromebook và nó có thể là cách duy nhất có thể khắc phục sự cố này.
Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút làm mới và nút nguồn trong 3 giây. Nếu điện thoại khởi động, sự cố đã được giải quyết, nếu không, đã đến lúc mang điện thoại đến cửa hàng và để kỹ thuật viên xử lý sự cố cho bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
