NộI Dung
Có hai loại vấn đề đóng băng. Đầu tiên là khi điện thoại của bạn bị treo trong vài giây nhưng sau đó bạn có thể lấy lại quyền kiểm soát sau khi sự cố xảy ra. Thứ hai là khi điện thoại của bạn bị đơ trên một màn hình nhất định và sẽ không còn phản hồi cho dù bạn làm gì và đây là những gì tôi sẽ giải quyết trong bài đăng này vì nhiều độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy A3 đã phàn nàn về thiết bị không còn phản hồi.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này để làm cho thiết bị của bạn hoạt động bình thường trở lại. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để làm cho các thiết bị bị đóng băng phản hồi. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều sẽ giải quyết được nó. Tuy nhiên, tôi sẽ giả định rằng điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và chất lỏng nào vì nếu có thì đó phải là vấn đề liên quan đến phần cứng và bạn cần kỹ thuật viên khắc phục cho bạn. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách làm cho Galaxy A3 bị treo cứng phản hồi lại
Vấn đề này thường để lại ấn tượng rằng thiết bị có một số loại vấn đề phần cứng nghiêm trọng vì nó sẽ không còn phản hồi và thậm chí không sạc. Nhưng trên thực tế, đó là một vấn đề phần mềm nhiều hơn và điều khá nhỏ là bạn có thể tự khắc phục nó miễn là bạn biết mình đang làm gì. Vì vậy, sau đây là những gì bạn nên làm để làm cho Galaxy A3 của bạn phản hồi lại.
Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại
Nếu bạn đã quen với việc giật pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời, thì Buộc khởi động lại cũng tương tự như vậy nhưng chúng tôi làm điều này với điện thoại có pin không thể tháo rời. Những gì nó làm là làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi. Đối với lỗi phần sụn hoặc hệ thống, đây là giải pháp cuối cùng vì ngay cả khi thiết bị của bạn không phản hồi, nó vẫn có thể phản hồi với phương pháp này vì điện thoại của bạn có dây khó đáp ứng điều này. Một lần nữa, nó mô phỏng việc ngắt kết nối pin và khi phương pháp này được thực hiện, Galaxy A3 của bạn có thể khởi động thành công. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu điện thoại ngừng phản hồi do sự cố phần sụn, thì nó sẽ được khởi động ngay từ bây giờ miễn là bạn đã kết hợp đúng cách. Nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau lần thử đầu tiên, hãy thử làm lại vài lần nữa hoặc bạn có thể thử cách này thay thế:
- Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không để nó phát ra.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Về cơ bản, nó giống với quy trình đầu tiên chỉ khác là chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn và giữ sau nút giảm âm lượng vì nếu làm như vậy sẽ không mang lại cho bạn kết quả.
Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi ngay cả sau khi thực hiện quy trình thứ hai, thì có thể pin đã cạn hoàn toàn.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 bị kẹt trong vòng lặp khởi động, không tiếp tục khởi động được [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- “Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã ngừng” liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 bị đen màn hình và không phản hồi nhưng các nút mềm vẫn sáng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện bắt buộc khởi động lại
Mặc dù pin cạn thường không phải là vấn đề vì bạn có thể sạc lại điện thoại của mình, nhưng đôi khi nó sẽ gây ra sự cố phần sụn vì một số dịch vụ và thành phần phần cứng có thể không được tắt đúng cách. Trong trường hợp đó, bạn đang phải đối mặt với một số sự cố mà cả hai đều dẫn đến điện thoại không phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, đây là những gì bạn phải làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động. Điều quan trọng là bạn phải sử dụng bộ sạc có dây cho quy trình này.
- Sử dụng cáp nguồn / cáp dữ liệu ban đầu, kết nối thiết bị với bộ sạc.
- Bây giờ, bất kể thiết bị có xuất hiện dấu hiệu sạc hay không, hãy cho phép điện thoại được kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước tiên và đừng để nó trôi đi.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 10 giây trở lên trong khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc.
Nếu sự cố là do lỗi phần mềm cơ sở và hết pin, thì điện thoại của bạn hiện đã khởi động được. Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn không phản hồi thì có thể sự cố là do phần cứng hoặc có thể là sự cố chương trình cơ sở khá nghiêm trọng. Bạn nên mang máy trở lại cửa hàng hoặc tiệm để kỹ thuật viên xem xét.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Rất tiếc, lỗi "Danh bạ đã dừng" liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn bị lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng lại” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Rất tiếc, lỗi "Danh bạ đã dừng" liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
