NộI Dung
Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) của bạn có màn hình tuyệt đẹp, sử dụng công nghệ AMOLED mới nhất; màu sắc sống động và tự nhiên. Tuy nhiên, trong tất cả các thành phần của nó, màn hình là thứ dễ vỡ nhất và có thể dễ bị hỏng. Thực tế là chúng tôi đã nhận được rất nhiều báo cáo từ độc giả của chúng tôi và hầu hết trong số họ đang tìm kiếm trợ giúp về cách lấy lại dữ liệu từ thiết bị bị nứt màn hình của họ.
Lấy dữ liệu từ Galaxy S6 Edge bị vỡ màn hình
- Màn hình cảm ứng Galaxy S6 Edge không hoạt động bình thường
- Thời gian chờ của màn hình Galaxy S6 Edge trở lại 30 giây
- Màn hình Galaxy S6 Edge chuyển sang màu đen trong một ngày
- Galaxy S6 Edge gặp một số vấn đề về cảm ứng kỳ lạ
- Màn hình Galaxy S6 Edge không đủ nhạy sau khi lắp miếng dán màn hình
- Galaxy S6 Edge chia đôi màn hình khi mở ứng dụng
Cách lấy dữ liệu từ Samsung Galaxy S6 Edge bị nứt / vỡ màn hình
Lấy dữ liệu từ Galaxy S6 Edge bị vỡ màn hình
Vấn đề: Màn hình của tôi bị nứt, điện thoại đang hoạt động nhưng tôi không nhìn thấy gì, tôi muốn chuyển các bức ảnh của mình, v.v. nhưng không được vì tôi không thể mở khóa điện thoại của mình. Tôi có thể làm gì không?
Xử lý sự cố: Chà, có một quy trình mà tôi biết, dựa trên kinh nghiệm, hoạt động và đó là sử dụng dịch vụ Find My Mobile của Samsung. Quy trình này sẽ yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản Samsung của mình và sử dụng Kies với sự trợ giúp của máy tính. Đây là cách bạn thực hiện…
- Đăng nhập vào Find My Mobile bằng tài khoản Samsung của bạn.
- Trên máy tính của bạn, tải xuống và cài đặt Kies.
- Khi bạn đã đăng nhập vào Find My Mobile, bạn sẽ có một tùy chọn để mở khóa điện thoại của mình.
- Sau khi mở khóa điện thoại, bạn có thể kết nối điện thoại với máy tính và sử dụng Kies để trích xuất bất kỳ dữ liệu nào bạn muốn.
Vấn đề liên quan: Tôi rất yêu thích chiếc Galaxy S6 Edge của mình nhưng do không cẩn thận nên đã làm rơi nó trên đường tráng xi măng. Màn hình bị vỡ để lại toàn màu đen nhưng điện thoại vẫn sáng; Tôi vẫn có thể nghe thấy thông báo khi tôi nhận được tin nhắn và khi tôi thử gọi nó bằng điện thoại của anh trai mình, nó sẽ đổ chuông. Tôi có rất nhiều hình ảnh rất quan trọng trong đó mà tôi muốn phục hồi. Tôi làm nó như thế nào? Hoặc, tôi thậm chí có thể khôi phục chúng với màn hình bị nứt?
Màn hình cảm ứng Galaxy S6 Edge không hoạt động bình thường
Vấn đề: Chào. Tôi đã mua một chiếc Galaxy S6 Edge khoảng 2 tuần trước. Vấn đề bắt đầu ngày hôm nay. Khi tôi đến bất kỳ địa điểm nào như nói chung hoặc thậm chí vào để nhắn tin, tôi không thể quay lại bằng cách chạm. Tôi đã cố gắng đặt lại điện thoại và bật và tắt điện thoại. Bố tôi có cùng một chiếc điện thoại và hoàn toàn không gặp sự cố này. Những gì có thể là vấn đề? Đây cũng là chiếc Samsung đầu tiên mà tôi có nhưng bây giờ tôi cho rằng đây là một sai lầm lớn khi mua chiếc điện thoại này.
Xử lý sự cố: Đối với điện thoại mới tinh, cũ 2 tuần thì không nên xảy ra sự cố này. Điều tốt nhất bạn có thể làm là thực hiện thiết lập lại tổng thể để xem sự cố có được khắc phục sau đó hay không. Nếu đúng như vậy, thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt hoặc lỗi phần sụn gây ra. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau khi đặt lại, thì bạn sẽ phải trả lại và thay thế nó.
Đặt lại chính
- Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
- Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
- Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Đúng - xóa tất cả dữ liệu người dùng 'được đánh dấu và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
- Sau khi đặt lại xong, hãy tô sáng 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Thời gian chờ của màn hình Galaxy S6 Edge trở lại 30 giây
Vấn đề: Thời gian chờ màn hình trên thiết bị của tôi dường như luôn đặt lại thành 30 giây. Khi tôi chuyển sang mục khác (3 phút hoặc 5 phút), nó sẽ hoàn nguyên trong khoảng thời gian 24 giờ thành 30 giây. Nó đã làm điều này kể từ khi tôi nhận được điện thoại và khá khó chịu. Tôi không biết đó có phải là chức năng tiết kiệm pin hay có vấn đề gì xảy ra với điện thoại hoặc phần mềm / hệ điều hành. Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao.
Xử lý sự cố: Có một cài đặt khác sẽ ghi đè thời gian chờ màn hình của bạn. Nó được gọi là Khóa an toàn. Sau khi đặt, màn hình sẽ tự động khóa sau thời gian trôi qua. Vì vậy, nếu tính năng khóa an toàn được đặt thành khóa hoặc tắt màn hình sau 30 giây, thì không vấn đề gì nếu bạn đặt thời gian chờ màn hình thành 3 hoặc 5 phút, màn hình sẽ tắt sau 30 giây. Để vô hiệu hóa nó, hãy làm theo…
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm, nhấn Cài đặt.
- Cuộn đến Màn hình khóa và phần bảo mật và nhấn vào Cài đặt khóa an toàn.
- Đặt nó thành giá trị cao hơn thời gian chờ của màn hình.
Vấn đề liên quan: Khi tôi sử dụng luồng thông tin trên cạnh, màn hình sẽ hết thời gian chờ vài giây mặc dù tôi đã cài đặt thời gian chờ trên 10 phút, độ sáng tự động bị tắt và chế độ tiết kiệm pin bị tắt. Tôi không có ý tưởng, mọi sự trợ giúp sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn. - Brad
Màn hình Galaxy S6 Edge chuyển sang màu đen trong một ngày
Vấn đề: Màn hình chuyển sang màu đen hoàn toàn trong khoảng một ngày, tôi đang nghe nhạc trong Google Music, để yên, hôm sau trở lại. Điện thoại đã bật, tôi có thể nghe thấy và có thể nhận cuộc gọi nhưng màn hình tối đen không nhìn thấy gì có vấn đề tương tự với Galaxy S6 Edge của con trai tôi và đã trở lại cửa hàng.
Gợi ý: Chúng tôi thực sự không biết điều gì đã xảy ra với điện thoại của bạn nhưng dựa trên các báo cáo, hành vi này thường do sự cố hệ thống, tuy nhiên, trong trường hợp của bạn, điện thoại vẫn phản hồi. Nhưng trong trường hợp nó xảy ra một lần nữa, tất cả những gì bạn phải làm là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn trong 20 giây cùng nhau. Điện thoại sẽ buộc khởi động lại và thực hiện ngắt kết nối pin mô phỏng. Điều này sẽ mang điện thoại của bạn trở lại cuộc sống.
Galaxy S6 Edge gặp một số vấn đề về cảm ứng kỳ lạ
Vấn đề: Tôi yêu chiếc Edge của mình, ngoại trừ vấn đề cảm ứng kỳ lạ. Tôi đã có điện thoại được khoảng 2 tuần và nó đã hoàn thành việc này ngay lập tức. Khi tôi nhấn vào biểu tượng ứng dụng hoặc một thẻ trong trò chơi solitaire, biểu tượng có vẻ hơi di chuyển xung quanh. Tôi có thể phải chạm vào nó 3 hoặc 4 lần trước khi vẫn đủ để đăng ký rằng tôi đã chạm vào nó. Đặc biệt khó chịu khi chơi game. Vấn đề nhỏ trong sơ đồ của mọi thứ, nhưng vẫn… Tôi không gặp vấn đề về cảm ứng với bàn phím như một số người khác. Tôi cũng đã gặp vấn đề với việc vuốt cạnh như một số, nhưng đã thấy câu trả lời của bạn cho vấn đề đó. Hy vọng có điều gì đó mà bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn.
Xử lý sự cố: Có thể điện thoại bị đơ, chậm hoặc treo ngẫu nhiên, đó là lý do khiến điện thoại không thể phản hồi với các thao tác chạm của bạn. Trong trường hợp này, đó không thực sự là vấn đề về màn hình cảm ứng mà là vấn đề về hiệu suất. Điều này xảy ra khi có quá nhiều ứng dụng đang chạy trong nền hoặc có quá nhiều dữ liệu mà điện thoại cần quản lý nhưng dù theo cách nào thì sự cố cũng có thể được giải quyết bằng cách khôi phục cài đặt gốc.
Tuy nhiên, nếu vấn đề thực sự là vấn đề màn hình cảm ứng, tất cả những gì bạn phải làm là cô lập vấn đề. Thông thường, các ứng dụng giả mạo hoặc những ứng dụng thường xuyên bị lỗi có thể ảnh hưởng đến các chức năng chính của điện thoại. Vì vậy, hãy khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn để tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba.
- Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi nào 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức thả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ Giảm âm lượng cái nút.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại kết thúc quá trình khởi động lại.
- Khi bạn nhìn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.
Khi ở chế độ an toàn, hãy cố gắng sử dụng điện thoại và quan sát kỹ xem các sự cố màn hình cảm ứng vẫn xảy ra. Nếu không, thì các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến nó, nếu không, đó là tất cả chương trình cơ sở nhưng dù theo cách nào đi chăng nữa thì việc thiết lập lại chính sẽ khắc phục được sự cố.
Màn hình Galaxy S6 Edge không đủ nhạy sau khi lắp miếng dán bảo vệ màn hình
Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một miếng dán bảo vệ màn hìnhd vì làm như vậy tôi phải nhấn vào màn hình thực sự khó sử dụng. Có cách nào để tăng độ nhạy màn hình để bấm thoải mái hơn không?
Câu trả lời: Trong trường hợp của bạn, chính miếng bảo vệ màn hình đã ảnh hưởng đến độ nhạy của màn hình cảm ứng. Tôi hiểu rằng điện thoại mới được cài đặt nhưng nếu bạn không thể sử dụng điện thoại của mình đúng cách vì điều đó, tốt hơn là bạn nên loại bỏ nó. Về cài đặt độ nhạy, Samsung tin rằng màn hình hàng đầu của họ đã rất nhạy cảm và đã loại bỏ cài đặt này. Vì vậy, bạn thực sự không thể điều chỉnh độ nhạy trên Galaxy S6 Edge của mình.
Câu hỏi liên quan: Tôi đã cố gắng thay đổi độ nhạy màn hình và đi tới cài đặt và hiển thị không có ở đó.
Galaxy S6 Edge chia đôi màn hình khi mở ứng dụng
Vấn đề: Thông thường, trong khi thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng ứng dụng, màn hình sẽ chuyển sang màn hình chia tách khỏi màn hình ứng dụng mà tôi đã mở. Trong những trường hợp này, nút gần đây hoặc phím quay lại không hoạt động. Tôi phải nhấn phím home và sau đó mở lại ứng dụng. Nhưng sau đó màn hình lại chuyển sang màn hình chia đôi. Tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Tính năng nhiều cửa sổ có thể đã được bật. Vô hiệu hóa nó và sự cố này sẽ được khắc phục:
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm, nhấn Cài đặt.
- Trong Thiết bị, nhấn vào Đa cửa sổ.
- Chuyển công tắc Đa cửa sổ thành Tắt.
Nó khá là nhiều!
