NộI Dung
Có phải LG G7 ThinQ của bạn không khởi động được và bạn đang tự hỏi làm thế nào để có được những bức ảnh có giá trị từ nó? Tìm hiểu Phải làm gì trong tình huống này bằng cách xem lời khuyên của chúng tôi dành cho một trong những người dùng LG G7 ThinQ trong cộng đồng của chúng tôi.
Sự cố: Cách khôi phục các tệp từ LG G7 ThinQ không khởi động được
Xin chào, Một vài tuần trước, tôi đã đi ngủ với điện thoại LG G7 ThinQ trong bộ sạc (bộ sạc gốc của nó) và thức dậy vào sáng hôm sau thì thấy màn hình khởi động đang mở nhấp nháy. Nó nhấp nháy bật / tắt với màn hình mở “LG Life’s Good…. Được hỗ trợ bởi Android ”. Tôi đang gặp vấn đề với pin khi sạc nên đã mua một viên pin mới và nghĩ rằng đó là sự cố nhưng điều tương tự cũng xảy ra. Nếu tôi nhớ không lầm trong những gì đã xảy ra là nó không được cấp nguồn vào ngày hôm sau (điều đó thật kỳ lạ) vì vậy tôi đã cố gắng bật nguồn đó là khi tôi nhận được màn hình nhấp nháy. Nghĩ rằng nó chỉ bị vướng vào vòng lặp khởi động lại, tôi bật pin, đợi một chút và lắp lại. Biểu tượng pin xuất hiện và sau đó cho thấy nó đang sạc nhưng nó nhanh chóng lên 3%, điều này thật kỳ lạ ngay cả khi sạc nhanh.
Tại thời điểm này, tôi đã thử bật nguồn điện thoại (nghĩ rằng nó có đủ năng lượng để khởi động) và màn hình nhấp nháy lại xuất hiện. Điều tương tự cũng xảy ra với viên pin mới ... không phải lúc sạc 3% pin mà là khoảnh khắc ngắn ngủi khi tôi thấy biểu tượng pin (pin màu xám) và sau đó là màn hình nhấp nháy. Điều kỳ lạ nữa là biểu tượng pin và màn hình nhấp nháy này xuất hiện gần như ngay lập tức nhưng chỉ khi tôi cắm nó vào và tôi không thể tắt nguồn bằng nút nguồn. Nếu tôi bật pin và lắp lại và cố gắng bật nguồn điện thoại thì không có gì. Tôi đã thử bật pin và giữ nút nguồn trong 30 giây. (không hoạt động) nhưng tôi cũng đã thử khôi phục cài đặt gốc (nút nguồn và nút giảm âm lượng) và cách này cũng không hoạt động.
Có thể phần đế (nơi đặt pin) đã bị mòn hoặc đây là một sự cố hoàn toàn của điện thoại? Có cách nào để vượt qua pin và cố gắng chạy thẳng từ AC (có thể kết nối toàn bộ pin đã bị lỗi).
Câu hỏi tiếp theo của tôi là… nếu đây là một sự cố hoàn toàn, có cách nào để xóa dữ liệu không (như bạn có thể tháo ổ cứng khỏi máy tính xách tay và kết nối nó với một thiết bị khác để truy cập dữ liệu)? Tôi thực sự không quan tâm đến điện thoại nhưng muốn xóa một số bức ảnh khỏi điện thoại mà tôi chưa sao lưu. Cảm ơn.
Giải pháp:Từ các trường hợp nêu trên, vấn đề rất có thể là do lỗi hoặc trục trặc của bo mạch chủ. Tuy nhiên, để xác nhận điều đó, kỹ thuật viên phải thực hiện một số kiểm tra và chạy một số thử nghiệm. Các thành phần quản lý năng lượng của thiết bị có thể đã bị lỗi khiến điện thoại không sạc đúng cách hoặc không sạc được. Có một số yếu tố khiến điện thoại giống như của bạn đột nhiên gặp sự cố này nhưng lý do phổ biến nhất là do nguồn điện đột ngột trong khi sạc. Điều này có thể hiếm khi xảy ra nhưng nó cũng là kẻ giết thiết bị trong hầu hết các trường hợp. Cầu chì trên điện thoại thông minh chỉ có thể xử lý lượng điện nhỏ ngoài phạm vi bình thường trong hầu hết các gia đình mà nếu xảy ra đột biến điện, nó gần như chắc chắn khiến điện thoại không hoạt động.
Với tư cách là người dùng cuối, việc kiểm tra sự cố phần cứng thường nằm ngoài tầm tay vì người dùng cần được đào tạo và trang bị để làm điều đó. Điều bạn có thể làm bây giờ là để một chuyên gia kiểm tra điện thoại cho bạn để bạn biết được tình hình thực tế. Nếu bạn may mắn và không có vấn đề gì về phần cứng, khôi phục cài đặt gốc có thể là đủ để khắc phục. Để tham khảo, đây là các bước về cách khôi phục cài đặt gốc cho LG G7 ThinQ của bạn:
- Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể. Nếu không thể, hãy bỏ qua bước này và chuyển sang bước tiếp theo.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Câu hỏi
Có cách nào để vượt qua pin và cố gắng chạy thẳng từ AC (có thể kết nối toàn bộ pin đã bị lỗi)?
Đối với điện thoại thông minh, cách để loại bỏ pin là cắm trực tiếp vào ổ cắm trên tường bằng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi. Một số điện thoại có thể tiếp tục hoạt động trong thiết lập này. Xem nó có hoạt động trên LG G7 ThinQ của bạn không. Nếu nó hoạt động, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách di chuyển chúng sang thiết bị khác không dây.
Ngoài ra, bạn có thể thử kiểm tra xem thiết lập tương tự có hoạt động không nếu bạn kết nối điện thoại của mình với cổng USB được cấp nguồn trên máy tính. Bằng cách đó, bạn có thể giữ cho điện thoại luôn bật và đồng thời truyền tệp sang máy tính của mình.
Có cách nào để xóa dữ liệu (như bạn có thể tháo ổ cứng khỏi máy tính xách tay và kết nối nó với một thiết bị khác để truy cập dữ liệu)?
Thiết bị lưu trữ nội bộ của điện thoại được thiết kế để ghép nối với bo mạch chủ đi kèm. Để bảo mật dữ liệu, chỉ một bo mạch chủ cụ thể mới có thể truy cập nội dung của một thiết bị lưu trữ nội bộ cụ thể, vì vậy, mặc dù về mặt kỹ thuật không thể khôi phục tệp từ thiết bị lưu trữ nội bộ đang hoạt động nhưng có thể rất khó khăn đối với người dùng cuối như bạn. Ngay cả khi bạn cố gắng kết nối vật lý thiết bị lưu trữ nội bộ với một bo mạch chủ tương thích khác, bạn vẫn không thể lấy các tệp của mình ra vì bo mạch chủ đó sẽ không thể đọc nội dung khỏi ổ đĩa. Vì vậy, để trả lời câu hỏi của bạn, việc xóa dữ liệu của bạn khỏi thiết bị lưu trữ với bo mạch chủ không hoạt động là điều không cần thiết. Trước tiên, bạn cần khắc phục sự cố bảng để khôi phục hình ảnh của mình. Trong trường hợp của bạn, bạn có thể để một kỹ thuật viên độc lập kiểm tra mức độ thiệt hại để bạn biết liệu có cơ hội khắc phục được hay không. Nếu bo mạch chủ không thể sửa chữa, các tệp của bạn vẫn tốt.
Để tránh mất các tệp không thể thay thế trong tương lai, hãy tạo thói quen luôn giữ các bản sao của chúng trong một thiết bị khác hoặc lên đám mây.
