#Samsung #Galaxy # A6 là một trong những bổ sung mới nhất cho loạt thiết bị A ra mắt năm ngoái đã trở nên phổ biến do có nhiều tính năng vượt trội. Điện thoại này có thân máy bằng nhôm với màn hình Super AMOLED 5,6 inch ở mặt trước. Bên dưới là bộ vi xử lý Exynos 7870 octa core, khi kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết cách khôi phục dữ liệu từ Samsung Galaxy A6 bị sự cố màn hình đen.
Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khôi phục dữ liệu từ Samsung Galaxy A6 bị màn hình đen
Vấn đề: Xin chào! Thực sự hy vọng rằng bạn có thể giúp tôi tìm ra thỏa thuận liên quan đến Samsung A6 của tôi và sự cố màn hình mà tôi không thể giải quyết. Cách đây vài tháng, tôi đang sử dụng điện thoại của mình và màn hình bỗng dưng bị tối đen. Tắt và bật lại, nhưng chỉ có đèn led ở trên cùng và các nút ở dưới cùng sẽ sáng. Tạo ra tất cả các âm thanh khởi động thông thường, nhưng không có gì trên màn hình. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, cũng như nhiều ý tưởng khác, nhưng vẫn không có gì. Ngay cả khi bạn giữ một số nút nhất định trong một khoảng thời gian và một cái gì đó "boot recovery" xuất hiện bằng các chữ cái màu xanh lam ở góc. Màn hình không hiển thị các chữ cái như vậy, nhưng đèn nút và đèn led đã hoạt động, vì vậy tôi biết nó đang làm những gì nó phải làm, tôi chỉ không thể nhìn thấy gì và cuối cùng tôi đã bỏ cuộc. Trong nhiều tháng, vợ tôi và tôi đã có điện thoại mới, nhưng tôi có rất nhiều thứ trên điện thoại cũ mà tôi thực sự muốn có. Tôi có một ý tưởng sáng suốt là hoán đổi "ruột" hoặc bo mạch chủ với các wif của mình A6 và cho rằng đó là điều ... Không hoàn toàn, Thật không may. Tôi thực sự bây giờ còn bối rối hơn trước, bởi vì sau khi đặt điện thoại của tôi với màn hình của cô ấy, và sau đó điện thoại của cô ấy sử dụng màn hình cũ của tôi, tôi không thể mở được cả hai màn hình. Họ đã hoạt động như điện thoại của tôi từ đầu. Đèn nút và đèn led hoạt động, nhưng không có gì trên màn hình. Tôi đã đổi chúng trở lại và các wif của tôi hoạt động trở lại bình thường và của tôi vẫn tiếp tục hoạt động như ban đầu, không có gì xuất hiện trên màn hình.Tôi rõ ràng không phải là một kỹ thuật viên hay bất cứ điều gì, nhưng tôi không hiểu làm thế nào mà sự dũng cảm từ điện thoại của tôi có thể khiến màn hình của cô ấy bị lỗi, trong khi sự dũng cảm từ điện thoại của cô ấy không thể khiến màn hình cũ của tôi hoạt động. Đối với tôi, đó phải là màn hình HOẶC thứ gì đó trên bo mạch chủ gây ra sự cố, nhưng có vẻ như cả màn hình và bo mạch chủ đều bị lỗi cùng một lúc, điều mà tôi cho là hơi không thể xảy ra, nhưng có lẽ không phải là không thể… Vì vậy, đó là những gì tôi cần một số lời khuyên của chuyên gia. Cả hai đều đáng trách? CÓ BẤT CỨ ĐIỀU GÌ mà tôi có thể làm để truy xuất tất cả dữ liệu không? Tôi sẽ rất nhẹ nhõm nếu điều đó bằng cách nào đó có thể, thậm chí còn biết ơn các bạn hơn nếu ai đó biết cách và có thể thông báo cho tôi về những gì tôi có thể thử và làm. Tôi hy vọng tôi đã bao gồm tất cả các thông tin cần thiết và tôi thực sự đánh giá cao bất kỳ thời gian nào dành cho việc tìm hiểu điều này và gửi lại cho tôi những kết luận hoặc ý tưởng của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn, và tôi nóng lòng chờ đợi và mong nhận được phản hồi của bạn. Cho đến lúc đó, Hãy chăm sóc!
Giải pháp: Cách tốt nhất để khôi phục dữ liệu từ điện thoại của bạn ngay bây giờ là sử dụng phần mềm Smart Switch của Samsung. Hãy lưu ý rằng điện thoại của bạn phải được mở khóa để truy xuất dữ liệu được lưu trữ trong đó.
- Truy cập trang web hỗ trợ Samsung Smart Switch.
- Nhấp vào liên kết tải xuống cho Windows hoặc Mac
- Nhấp để khởi chạy tệp .exe đã tải xuống (.dmg trên Mac).
- Nếu có lỗi cho biết Ứng dụng không khởi động được do cấu hình song song của nó không chính xác, hãy tải xuống và cài đặt gói Microsoft Visual C ++ này.
- Nhấp vào hộp kiểm để xác minh rằng bạn chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận cấp phép.
- Nhấn tiếp.
- Nhấp vào Kết thúc sau khi quá trình cài đặt hoàn tất.
- Smart Switch sẽ khởi chạy trong máy tính của bạn.
- Kết nối điện thoại với máy tính của bạn qua cáp USB để bắt đầu. Chương trình sẽ ngay lập tức nhận ra khi nó được kết nối. Bạn có thể được nhắc cho phép truyền tệp USB trên điện thoại của mình.
- Trên phần mềm Chuyển đổi An toàn Nhấp vào Sao lưu.
- Bạn sẽ được yêu cầu cấp quyền truy cập trên điện thoại của mình.
- Nhấc điện thoại lên.
- Nhấn vào Cho phép. Nếu bạn có thẻ micro SD trong điện thoại, bạn cũng sẽ có tùy chọn sao lưu dữ liệu đó.
Trong trường hợp Công tắc an toàn yêu cầu bạn nhấn vào điện thoại để cho phép sao lưu thì bạn sẽ không thể thực hiện việc này vì màn hình bị hỏng. Sau đó, bạn sẽ chuyển sang tùy chọn tiếp theo là sử dụng chương trình quản lý tệp máy tính để duyệt nội dung của điện thoại và nếu bạn có thể xem ảnh, hãy lập tức tạo một bản sao của chúng.
Nếu các đề xuất trên không hoạt động thì cách duy nhất để bạn có thể truy xuất dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại là trước tiên bạn phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành và thay thế thành phần phần cứng bị lỗi gây ra sự cố này.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
