NộI Dung
Khi điện thoại của bạn không phản hồi mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, bạn có thể cho rằng đó là kết quả của sự cố phần sụn. Sự cố này là phổ biến và ngay cả những điện thoại cao cấp như Samsung Galaxy S8 cũng có thể gặp phải sự cố này. Chúng tôi đã được liên hệ với một số độc giả của chúng tôi, những người phàn nàn về thiết bị của họ được báo cáo là không phản hồi. Theo một số người, điện thoại của họ chỉ tự tắt và sẽ không bật lại được nữa trong khi những người khác cho biết thiết bị của họ bị kẹt ở một màn hình nhất định và sẽ không khởi động lại cũng như không sạc được.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 không phản hồi. Vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này, tôi cũng sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để giải quyết vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự theo dõi, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy S8 của bạn không phản hồi
Sự cố này có vẻ giống như sự cố phần cứng nhưng thường xuyên hơn không, nó thực sự chỉ là một trục trặc nhỏ hoặc sự cố phần sụn. Tôi đã gặp phải loại vấn đề này với các thiết bị khác nhau và rất dễ khắc phục với điều kiện là không có dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm với điện thoại có pin rời khi chúng gặp sự cố, thì cũng tương tự như cách chúng tôi thực hiện với điện thoại có pin không thể tháo rời. Điện thoại của bạn khó có thể thực hiện phương pháp này nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác. Trên thực tế, đó là điều duy nhất có thể khiến thiết bị của bạn phản hồi nếu sự cố thực sự là sự cố phần sụn. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác, S8 của bạn sẽ khởi động lại bình thường và khởi động đến Màn hình chính. Tuy nhiên, sau đó bạn có thể tiếp tục sử dụng nó, không có gì đảm bảo sự cố sẽ không bao giờ xảy ra nữa trong tương lai.
Mặt khác, nếu Galaxy S8 của bạn không phản hồi, hãy thử làm điều đó vài lần nữa để đảm bảo bạn làm đúng. Hoặc, bạn có thể thử điều này thay thế:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nó tương tự như quy trình đầu tiên chỉ là chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước khi nhấn phím nguồn vì đó là cách nên làm. Nhấn và giữ phím nguồn trước tiên sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự và Buộc khởi động lại sẽ không được thực hiện. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau đó, thì bạn phải chuyển sang quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 không bật được nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Các vấn đề về pin của Galaxy S8: hết pin nhanh chóng, tắt khi rút phích cắm khỏi bộ sạc, không bật
- Samsung Galaxy S8 bắt đầu hiển thị cảnh báo “phát hiện độ ẩm” khi kết nối với bộ sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 mới của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon trong quá trình khởi động [Hướng dẫn gỡ rối]
Giải pháp thứ hai: Hãy thử sạc điện thoại của bạn và thực hiện Buộc khởi động lại
Có thể pin đã cạn và trong khi có một chiếc gậy trống không thực sự là vấn đề, những gì đã xảy ra trước khi hết nước có thể đã gây ra sự cố. Khi hết pin, một số dịch vụ và thành phần phần cứng có thể không được tắt đúng cách. Kết quả là, điện thoại của bạn sẽ bị hỏng và sau đó thêm vào thực tế là không còn nước. Vì vậy, bạn sẽ có một chiếc điện thoại không bật khi nhấn phím nguồn và không sạc khi được kết nối với bộ sạc. Đây là những gì bạn nên làm về nó:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc có dây ban đầu.
- Sử dụng cáp nguồn / cáp dữ liệu ban đầu, kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc.
- Bất kể dấu hiệu sạc có đang hiển thị hay không, hãy cho phép kết nối điện thoại với bộ sạc trong 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nếu thiết bị vẫn không hoạt động sau đó, thì vấn đề nghiêm trọng hơn mà chúng tôi đã nghĩ. Mang điện thoại trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng địa phương để kỹ thuật viên sửa chữa cho bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Samsung Galaxy S8 bắt đầu đóng băng và hiển thị lỗi "Cài đặt đã dừng" sau khi cập nhật Android 8.0 Oreo (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy S8 tiếp tục bị đơ và lag sau khi cập nhật Android 8.0 Oreo (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 của bạn tự khởi động lại sau quá trình root [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Không có thẻ SIM trên Samsung Galaxy S8 của bạn xảy ra sau khi cập nhật Android 8.0 Oreo [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
