NộI Dung
- Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab S5e thông qua Menu Cài đặt
- Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab S5e bằng các nút phần cứng
- Phương pháp 3: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab S5e bằng Find My Mobile
Có những tình huống đôi khi đòi hỏi các biện pháp quyết liệt khi xử lý sự cố. Khi nói đến các sự cố Android, một trong những cách hiệu quả để khắc phục sự cố là hard reset. Hard reset, thường được gọi là khôi phục cài đặt gốc, là một giải pháp quan trọng thường được thực hiện khi tất cả các bước khắc phục sự cố cơ bản đã hết. Bạn chỉ phải dùng đến giải pháp này khi nghĩ rằng nguyên nhân của sự cố là do phần mềm. Khôi phục cài đặt gốc sẽ không khắc phục được các sự cố phần cứng như khi bạn gặp phải màn hình xấu hoặc bo mạch chủ bị hỏng. Rất nhiều người dùng Android coi khôi phục cài đặt gốc là một giải pháp toàn năng có thể khắc phục tất cả các vấn đề. Thực tế là, nó chỉ giới hạn trong việc hoàn nguyên cài đặt phần mềm về trạng thái ban đầu. Mặc dù cách này thường hiệu quả trong việc sửa các lỗi cấp thấp, nhưng khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn không thể giải quyết được các vấn đề về mã hóa hoặc lập trình. Không cần phải nói, biết cách hard reset trên Galaxy Tab S5e có thể hữu ích nếu bạn gặp phải các sự cố yêu cầu nó.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Có ba cách để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Tab S5e của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện của từng loại trong hướng dẫn này.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab S5e thông qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Tab S5e của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào menu Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab S5e bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Phương pháp 3: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab S5e bằng Find My Mobile
Find My Mobile là dịch vụ riêng của Samsung cho phép chủ sở hữu thiết bị Samsung theo dõi thiết bị của họ từ xa, mở khóa màn hình, sao lưu dữ liệu, chặn quyền truy cập vào Samsung Pay hoặc xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc). Các bước xóa thiết bị bằng Find My Mobile rất đơn giản. Điều quan trọng cần làm trước tiên là đảm bảo rằng bạn đã thiết lập nó. Bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ Find My Mobile nếu bạn chưa kích hoạt dịch vụ này trên thiết bị trước khi mất.
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng dịch vụ này, thì đây là những gì bạn cần làm để thiết lập:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào biểu tượng 'Sinh trắc học và bảo mật'.
- Đi tới 'Tìm điện thoại di động của tôi.'
- Nhấn vào "Tài khoản Samsung".
- Nhập chi tiết tài khoản Samsung của bạn.
Chúng tôi cho rằng bạn đã có một tài khoản Samsung được tạo trước đó. Nếu bạn chưa có, trước tiên hãy đảm bảo tạo tài khoản Samsung. Sau đó, sử dụng thông tin của bạn để bật Tìm di động của tôi.
Trong tương lai, nếu bạn bị mất điện thoại và muốn xóa dữ liệu của điện thoại từ xa, thì đây là những việc cần làm:
- Trên máy tính của bạn, hãy truy cập trang Tìm di động của tôi: https://findmymobile.samsung.com.
- Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản Samsung của bạn. Thông tin phải giống với thông tin bạn đã sử dụng trên điện thoại.
- Sau khi bạn đã đăng nhập, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Xóa dữ liệu để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc.
- Một cảnh báo sẽ được hiển thị để hỏi bạn có muốn tiếp tục hay không, vì vậy chỉ cần nhấp vào XÓA.
