NộI Dung
Sự cố ứng dụng Youtube ngày nay rất hiếm nhưng đôi khi, người dùng Android vẫn có thể gặp phải. Nếu bạn là người dùng Galaxy Note10 + và ứng dụng Youtube không tải hoặc liên tục gặp sự cố đến mức không thể sử dụng được, thì bài viết khắc phục sự cố này có thể hữu ích. Làm theo các giải pháp bên dưới để biết cách khắc phục sự cố.
Cách khắc phục sự cố không tải được Youtube trên Galaxy Note10 + | Youtube không hoạt động
Việc khắc phục các sự cố trên Youtube thường đơn giản và khá dễ thực hiện. Nếu ứng dụng Youtube trên Galaxy Note10 + của bạn không tải hoặc tiếp tục bị lỗi, dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn phải thực hiện:
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được cách khắc phục # 1: Kiểm tra kết nối internet
Khi phát trực tuyến video trên Youtube, điều quan trọng là phải duy trì tốc độ kết nối Internet ổn định để tránh tải vào bộ đệm và đôi khi xảy ra sự cố. Vì vậy, điều đầu tiên bạn muốn kiểm tra trong trường hợp này là tốc độ và độ tin cậy của internet. Đối với tốc độ, bạn phải có ít nhất 3 Mbps và kết nối phải nhất quán xuyên suốt. Ngay cả khi bạn có kết nối Internet nhanh nhưng nó thường xuyên bị rớt hoặc ngắt kết nối, ứng dụng Youtube trên Galaxy Note10 + của bạn có thể không hoạt động như mong đợi và có thể gặp sự cố hoặc hoàn toàn không tải. Điều này thường xảy ra nếu bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động hoặc di động và tín hiệu không nhất quán. Thử xem việc chuyển sang kết nối wifi ổn định có khắc phục được sự cố không.
Nếu bạn chỉ gặp sự cố với kết nối Wi-Fi, thì hãy cân nhắc kiểm tra xem Internet của bạn có vấn đề không. Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến để bắt đầu nhưng nếu cách đó không hiệu quả, hãy xem xét nhận trợ giúp từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Galaxy Note10 + Youtube không tải được Bản sửa lỗi # 2: Khắc phục sự cố ứng dụng Youtube
Nếu không có vấn đề gì với kết nối Internet của bạn, thì bước tiếp theo của bạn là xem bạn xử lý chính ứng dụng Youtube. Đây là những điều bạn có thể làm:
- Buộc thoát khỏi Youtube
- Xóa bộ nhớ cache của Youtube
- Đặt lại Youtube
- Gỡ cài đặt Youtube
Buộc thoát khỏi Youtube. Bất cứ khi nào bạn xử lý sự cố ứng dụng trên Android, một trong những điều đầu tiên cần làm là khởi động lại ứng dụng bị lỗi. Điều này có thể hoạt động nếu sự cố do các lỗi nhỏ trong chính ứng dụng gây ra. Đây là hai cách để khởi động lại ứng dụng.
Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Xóa bộ nhớ cache của Youtube. Nếu ứng dụng Youtube của Galaxy Note10 + vẫn không tải, việc xóa bộ nhớ cache của nó có thể hữu ích. Bước này thường sau khi khởi động lại ứng dụng. Các ứng dụng lưu trữ một tập hợp các tệp được gọi là bộ nhớ cache để hoạt động hiệu quả. Nó thường hiệu quả trong việc sửa các lỗi nhỏ do bộ nhớ cache lỗi thời hoặc tệp tạm thời gây ra. Nó có thể được thực hiện một cách an toàn mà không làm mất bất kỳ nội dung nào liên quan đến người dùng trong ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Đặt lại ứng dụng Youtube. Một giải pháp khả thi khác trong trường hợp này là đặt lại ứng dụng Youtube của bạn về mặc định. Điều này sẽ đưa ứng dụng trở về mặc định và có thể khắc phục sự cố. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Gỡ cài đặt Youtube. Ngoài ra, bạn có thể thử xóa ứng dụng Youtube khỏi hệ thống. Bạn chỉ có thể làm điều này nếu Youtube không phải là một phần của gói ứng dụng gốc. Tuy nhiên, nếu ứng dụng đi kèm với phần mềm gốc, bạn chỉ cần bỏ qua gợi ý này.
Để xóa một ứng dụng:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
- Nhấn OK để xác nhận.
Một cách khác để dễ dàng gỡ cài đặt ứng dụng là đi tới Màn hình chính hoặc Màn hình ứng dụng và giữ biểu tượng ứng dụng. Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính hoặc màn hình Ứng dụng.
- Tìm ứng dụng bạn muốn xóa.
- Nhấn và giữ biểu tượng của ứng dụng.
- Chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi bạn đã xóa ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị trước khi cài đặt lại. Sau đó, kiểm tra vấn đề và xem điều gì sẽ xảy ra.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được bản sửa lỗi # 3: Cập nhật Youtube và các ứng dụng khác
Đôi khi, ngay cả những ứng dụng được bảo trì tốt như Youtube cũng có thể gặp lỗi. Nếu đó là trường hợp ở đây, Google có thể đã có bản sửa lỗi. Đảm bảo kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng trong Cửa hàng Play hay không. Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Note10 + của bạn:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
- Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
- Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.
Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
- Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
- Nhấn vào Xong.
Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.
- Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
- Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
- Nhấn vào Xong.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được bản sửa lỗi # 4: Cập nhật hệ điều hành
Tương tự như cập nhật ứng dụng, cập nhật Hệ điều hành Android là một cách khác để sửa hoặc ngăn lỗi. Đảm bảo cài đặt mọi bản cập nhật hệ thống đang chờ xử lý bất cứ khi nào chúng có sẵn. Nếu bạn muốn kiểm tra thủ công, chỉ cần mở ứng dụng Cài đặt và chuyển đến Cập nhật phần mềm. Sau đó, chạm vào Tải xuống và cài đặt để bắt đầu cài đặt.
Nếu Galaxy Note10 + của bạn không có tùy chọn kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công, bạn phải có điện thoại mang thương hiệu của nhà mạng. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn vào một thông báo để cập nhật hệ thống khi nó xuất hiện.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được bản sửa lỗi # 5: Khởi động lại thiết bị
Tại thời điểm này, sẽ không phải là một ý tưởng tồi nếu bạn tự khởi động lại điện thoại. Các lỗi nhỏ thường tự biến mất khi hệ thống được làm mới bằng cách khởi động lại. Một số lỗi có thể phát triển nếu máy tính hoặc điện thoại vẫn hoạt động trong một thời gian dài. Khởi động lại nhanh có thể xóa chúng.
Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải Bản sửa lỗi # 6: Đặt lại cài đặt mạng
Trong trường hợp ứng dụng Youtube không hoạt động bình thường do cài đặt mạng không chính xác, bạn có thể làm mới chúng bằng các bước sau:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được bản sửa lỗi # 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu Youtube không tải ngẫu nhiên sau khi cập nhật hệ điều hành của Galaxy Note10 + thì có thể đã xảy ra sự cố với bộ đệm hệ thống. Bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng đôi khi có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề, bao gồm cả vấn đề với ứng dụng. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của hệ thống được làm mới, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được Bản sửa lỗi # 8: Kiểm tra ứng dụng kém
Trong trường hợp vấn đề là do một ứng dụng xấu, chạy Note10 của bạn ở chế độ an toàn là một ý tưởng không tồi. Khi ở chế độ an toàn, các ứng dụng của bên thứ ba không thể chạy. Vì vậy, nếu Youtube tải bình thường ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng đã cài đặt có vấn đề.
Để chạy thiết bị của bạn về chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu tin nhắn nhóm Galaxy Note10 + của bạn vẫn không hoạt động, hãy lặp lại các bước 1-4.
Galaxy Note10 + Youtube sẽ không tải được bản sửa lỗi # 9: Khôi phục cài đặt gốc
Giải pháp cuối cùng mà bạn có thể thử trong trường hợp này là xóa phần mềm và đưa cài đặt của nó về mặc định. Các lỗi trên Youtube thường tự biến mất, đặc biệt nếu lỗi do mã hóa kém. Tuy nhiên, nếu không có đề xuất nào giúp bạn vào thời điểm này, trường hợp cụ thể của bạn có thể là do một vấn đề duy nhất với phần mềm. Điều này có thể chỉ là do trạng thái đặc biệt của phần mềm và có thể không ảnh hưởng đến các thiết bị khác. Trong trường hợp này, khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ hữu ích. Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn bên dưới.
Có hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
