NộI Dung
Vấn đề màn hình đen chết chóc thường có đặc điểm là màn hình trống và thiết bị không phản hồi. Thông thường, chủ sở hữu sẽ thấy điện thoại của mình đã tắt nguồn nhưng khi nhấn và giữ phím nguồn, điện thoại vẫn không phản hồi. Điều tương tự cũng xảy ra khi thiết bị được kết nối với bộ sạc của nó. Chúng tôi có độc giả sở hữu LG X Charge mới đã báo cáo các vấn đề như vậy nhưng vấn đề không thực sự phổ biến nên có thể chỉ là một trường hợp khác của màn hình đen chết chóc.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại không khởi động được nữa và / hoặc phản hồi. Vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để giải quyết vấn đề này. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu có loại lo lắng này, hãy tiếp tục đọc để biết phải làm gì khi sự cố này xảy ra.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách sửa LG X Charge của bạn bị lỗi màn hình đen
Về cơ bản, chỉ có một số điều bạn cần làm để thử và khắc phục sự cố này với điện thoại của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các quy trình sau, thì bạn nên mang thiết bị đến cửa hàng vì đó có thể là sự cố phần cứng và bạn chỉ có thể khắc phục rất nhiều. Nhưng để đi đến kết luận như vậy, đây là những gì bạn nên làm:
Giải pháp đầu tiên: Hãy thử khởi động lại bắt buộc
Trên thực tế, nếu sự cố này thực sự là do sự cố phần sụn, thì bạn cần phải khởi động lại cưỡng bức để khắc phục. Những gì nó làm là làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng ngắt kết nối pin. Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thực hiện đối với điện thoại có pin rời, thì đây là phần đối chiếu của điều đó. Ngoài việc mô phỏng ngắt kết nối pin, tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi sẽ được tải lại. Trong LG X Charge, đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 5 giây trở lên.
Bạn sẽ biết phương pháp này có hoạt động hay không vì điện thoại khởi động và đó có thể là dấu chấm hết cho vấn đề. Ngay cả khi thiết bị của bạn không phản hồi, thiết bị sẽ phản hồi quy trình này vì rất khó để mô phỏng ngắt kết nối pin nếu việc kết hợp được thực hiện đúng cách. Vì vậy, nếu điện thoại không phản hồi trong lần thử đầu tiên, hãy thực hiện quy trình tương tự vài lần nữa hoặc bạn có thể thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không để nó biến mất.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
- Khi logo xuất hiện, hãy nhả cả hai phím.
Khi thực hiện kết hợp như vậy, bạn nên đảm bảo rằng bạn đang nhấn và giữ các phím cùng nhau trong một khoảng thời gian nhất định. Nhấn phím Nguồn trước bất kỳ phím nào khác sẽ không dẫn đến kết quả mà chúng tôi luôn mong muốn. Tuy nhiên, nhấn nút Giảm âm lượng trước khi nhấn phím Nguồn có tác dụng khác và đó là những gì chúng tôi đã làm trong quy trình thứ hai. Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi điều này, thì hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Hãy thử sạc điện thoại của bạn và cố gắng khởi động lại nó
Có thể pin đã cạn hoàn toàn, đó là lý do khiến điện thoại của bạn không thể bật được nữa. Khi pin cạn kiệt và điện thoại không có đủ thời gian để đóng tất cả các dịch vụ và tắt tất cả phần cứng, điều này có thể dẫn đến sự cố hệ thống và đó có thể là lý do tại sao điện thoại của bạn không phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử thủ thuật này…
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Kết nối LG X Charge của bạn với bộ sạc bằng cáp gốc.
- Để điện thoại kết nối với bộ sạc trong vòng mười phút hoặc lâu hơn.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn và phím tăng âm lượng cùng lúc trong 10 giây.
Điều này sẽ giúp điện thoại của bạn có đủ thời gian để sạc pin. Nhưng đừng ngắt kết nối thiết bị khỏi bộ sạc khi bạn thử thực hiện lại quy trình bắt buộc khởi động lại để đảm bảo thiết bị có nguồn điện ổn định.
Sau tất cả những điều này mà điện thoại vẫn không phản hồi hoặc vẫn có màn hình đen, thì vấn đề có thể là do phần cứng. Bây giờ là lúc để tìm kiếm sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên bằng cách mang điện thoại trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng.
Tôi hy vọng rằng giải pháp của chúng tôi sẽ hiệu quả với bạn. Nếu có điều gì khác bạn muốn chia sẻ với chúng tôi liên quan đến vấn đề này, hãy để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Phải làm gì nếu LG X Charge của bạn không còn bật (sửa chữa dễ dàng)
- Cách giải phóng LG X Charge bị đóng băng (sửa chữa dễ dàng)
- Cách khắc phục LG Q6 không bật được (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Facebook liên tục gặp sự cố trên LG Q6 của bạn (các bước đơn giản)
- Cách giải phóng LG Q6 bị đơ không còn phản hồi (sửa chữa dễ dàng)
