Kết nối không liên tục hoặc rớt Wi-Fi chỉ là một trong nhiều triệu chứng của sự cố kết nối mạng ảnh hưởng đến thiết bị Wi-Fi Android cũ và mới. Nó có thể được kích hoạt bởi sự cố phần mềm, lỗi mạng, các vấn đề liên quan đến tài khoản và tệ nhất là thành phần bị hỏng. Trong một số trường hợp, vấn đề không phải ở điện thoại mà là do thiết bị mạng hoặc chính nguồn Internet Wi-Fi của bạn.

Điều đó nói rằng, có rất nhiều điều bạn cần phải xem xét khi khắc phục sự cố. Đề cập trong bài đăng này là một vấn đề liên quan đang xảy ra trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này nếu bạn cần trợ giúp đối phó với sự cố kết nối Wi-Fi không liên tục hoặc kết nối Wi-Fi không liên tục trên cùng một thiết bị LG.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại thiết bị mạng của bạn.

Như đã đề cập trước đó, sự cố kết nối mạng có thể do thiết bị mạng bị lỗi. Điều đó nói rằng, hãy bắt đầu làm việc trên bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn (tùy thuộc vào thiết lập Internet của bạn). Giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, bộ định tuyến và modem không dây cũng gặp sự cố phần sụn lớn và nhỏ. Khi điều này xảy ra, kết nối Internet trở nên không ổn định hoặc hoàn toàn không khả dụng. Để khắc phục lỗi, bạn cần khởi động lại hoặc cấp nguồn cho modem / bộ định tuyến. Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến không dây hoặc bộ định tuyến modem, hãy tiếp tục và cấp nguồn cho bộ định tuyến đó theo các bước sau:

1. Nhấn nút Nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn.
2. Trong khi tắt nguồn, hãy rút phích cắm khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Đây sẽ là thời gian đủ để bộ định tuyến / modem nghỉ ngơi.
3. Sau đó nhấn Nút nguồn để bật lại.
4. Chờ cho đến khi tất cả các đèn báo trên modem / bộ định tuyến của bạn sáng lên. Nếu chỉ báo tín hiệu hiển thị bằng màu đỏ, hãy đợi cho đến khi nó chuyển sang màu xanh lục hoặc xanh lam (hoặc bất kỳ màu nào khác cho biết kết nối tốt).

Cho phép tất cả các thiết bị của bạn bao gồm cả điện thoại thông minh LG của bạn tự động kết nối lại với Wi-Fi. Sau đó, kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Thực hiện thiết lập lại mềm có thể cần thiết nếu điện thoại của bạn vẫn gặp phải hiện tượng tương tự sau khi bạn tắt nguồn cho bộ định tuyến / modem không dây. Làm như vậy sẽ xóa các lỗi mạng ngẫu nhiên do trục trặc phần mềm nhỏ trên điện thoại. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào, vì vậy bạn không cần tạo bản sao lưu trước. Tất cả những gì bạn phải làm là:

1. Nhấn và giữ Giảm âm lượng và Các nút nguồn cùng nhau trong ít nhất 8 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại.
2. Nhấn và giữ Nút nguồn / khóa và sau đó chọn Khởi động lại từ các tùy chọn menu.

Đặt lại mềm cũng giúp xóa bộ nhớ trong khỏi bộ nhớ cache sai gây xung đột với các ứng dụng và dịch vụ khác. Nhìn chung, nó cho phép thiết bị của bạn khởi động lại sạch sẽ.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật hệ thống điện thoại lên phiên bản Android mới nhất.

Các bản cập nhật hệ thống cũng cung cấp các bản sửa lỗi để giải quyết các vấn đề do lỗi ngẫu nhiên gây ra trong thiết bị Android. Do đó, bạn cũng nên luôn cập nhật phần mềm điện thoại của mình. Nếu bạn chưa đặt điện thoại của mình ở chế độ tự động cập nhật, thì bạn sẽ cần kiểm tra thủ công các bản cập nhật có sẵn để tải xuống và cài đặt trên điện thoại của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào Cài đặt.
2. Nhấn vào Chung chuyển hướng.
3. Nhấn vào Trung tâm Cập nhật.
4. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
5. Sau đó, nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.

Thông báo cập nhật sau đó sẽ hiển thị nếu có phiên bản Android mới. Cố gắng tải xuống bản cập nhật trên điện thoại của bạn. Nếu không được, hãy thử cập nhật điện thoại của bạn trên máy tính.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Thực hiện đặt lại cài đặt mạng cũng có thể hữu ích nếu sự cố được cho là do cấu hình mạng không hợp lệ trên điện thoại. Làm như vậy sẽ xóa các cấu hình mạng hiện tại của bạn và sau đó khôi phục các giá trị mặc định. Do đó, bất kỳ tùy chọn mạng nào được đặt không chính xác sẽ bị xóa. Sau khi đặt lại cài đặt mạng, bạn cần kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình để sử dụng lại Internet trên điện thoại. Dưới đây là cách đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn:

1. Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
2. Chạm vào 'Chung' chuyển hướng.
3. Nhấn vào Khởi động lại & đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng> ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
4. Cuối cùng, chạm vào Đặt lại cài đặt để xác nhận hành động.

Thông báo "Cài đặt mạng đã được đặt lại" nhấp nháy nhanh trên màn hình. Điều này cho biết rằng quá trình đặt lại cài đặt mạng đã hoàn tất. Cho phép thiết bị của bạn khởi động lại, sau đó thiết lập mạng Wi-Fi để kết nối lại và sử dụng Internet trên điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại của bạn.

Bộ nhớ đệm lỗi từ các thư mục hệ thống cũng có thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến các chức năng mạng của thiết bị. Tương tự như các ứng dụng, điện thoại cũng lưu trữ bộ nhớ cache hoặc dữ liệu hệ thống tạm thời trong các thư mục hệ thống hoặc phân vùng bộ nhớ cache. Bộ nhớ đệm hệ thống phục vụ cùng mục đích như bộ đệm ứng dụng làm và đó là để tải lại cùng một thông tin nhanh hơn. Nhưng giống như bộ đệm ứng dụng, bộ đệm hệ thống cũng có thể bị hỏng tại một số điểm. Khi điều này xảy ra, các triệu chứng bất lợi bắt đầu xuất hiện tùy thuộc vào loại bộ nhớ đệm bị hỏng và lần này, có thể là bộ nhớ đệm mạng. Để khắc phục sự cố, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
2. Chạm vào 'Chung' chuyển hướng.
3. Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
4. Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
5. Gõ vào Giải phóng dung lượng.
6. Gõ vào Tệp tạm thời và tệp thô.
7. Chọn bất kỳ từ các tùy chọn đã cho bao gồm Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, tệp tạm thời trong khay Clip hoặc tệp thô từ máy ảnh
8. Nhấn vào Xóa> XÓA.

Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời khỏi phân vùng hệ thống. Ngay sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới hệ thống và bộ nhớ trong.

Bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố thiết bị của mình nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sự cố mạng mà bạn đang giải quyết có thể phức tạp hơn và vì vậy nó vẫn tồn tại. Trong số các tùy chọn cuối cùng và các giải pháp khả thi bạn có thể thử tiếp theo là khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục dữ liệu ban đầu. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi điện thoại của bạn, sau đó khôi phục các giá trị mặc định và cài đặt gốc. Bất kỳ lỗi hệ thống chính nào bao gồm cả những lỗi đã ảnh hưởng đến chức năng kết nối mạng của điện thoại của bạn cũng sẽ bị xóa. Đừng quên sao lưu tất cả thông tin quan trọng mà bạn đã lưu trên bộ nhớ điện thoại để bạn vẫn có thể khôi phục chúng sau này.

Sự lựa chọn khác

Báo cáo sự cố cho nhà cung cấp dịch vụ Internet / nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm nếu sự cố vẫn tiếp diễn và điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn vẫn gặp sự cố kết nối Internet Wi-Fi không liên tục. Nếu sự cố đột ngột xảy ra và tất cả các thiết bị của bạn đều gặp phải vấn đề giống nhau thì có thể do sự cố mạng từ phía nhà cung cấp của bạn. Bạn có thể yêu cầu họ kiểm tra lại bảng ngắt điện hoặc hệ thống giám sát mạng về vấn đề đó. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với nhóm Hỗ trợ của LG để được đề xuất thêm.

Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp hoặc bộ định tuyến hoặc modem không dây của mình, nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố là do thiết bị mạng bạn đang sử dụng. Hãy coi đây là một tùy chọn nếu tất cả các thiết bị của bạn được kết nối với cùng một bộ định tuyến / modem đang gặp phải các triệu chứng giống nhau. Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn cũng có các công cụ để đặt lại bộ định tuyến / modem của bạn từ đầu của họ nếu cần, đặc biệt nếu thiết bị đến từ họ. Chỉ cần gọi cho họ để được giúp đỡ.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Phải làm gì nếu điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn không được PC Windows nhận dạng? [Hướng dẫn gỡ rối]
• Cách khắc phục điện thoại thông minh LG V35 ThinQ liên tục bị đơ hoặc bị lag [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục ứng dụng Facebook không hoạt động hoặc liên tục gặp sự cố trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Phải làm gì nếu LG V35 ThinQ của bạn không thể kết nối với mạng WiFi nữa [Hướng dẫn gỡ rối]
• Cách khắc phục lỗi Không có thẻ SIM trên điện thoại thông minh LG V35 ThinQ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.